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在錯誤的帳號兌換 Prime Gaming 獎勵

已更新: 7 個月 前
解決方案編號: 140811

常見問題:

  • 我在錯誤的 Battle.net 帳號兌換了 Prime Gaming 獎勵。
  • 我在連結錯誤 BattleTag 時兌換了 Prime Gaming 獎勵。

若要確保在正確的帳號取得 Prime Gaming 獎勵,請前往 Amazon 帳號連結頁面確認已連結正確的 Battle.net 帳號。若你發現顯示的 BattleTag 與正確的 Battle.net 帳號並不相符,請參考以下疑難排解步驟:

  1. 前往 Amazon 帳號連結頁面
  2. 點選 Manage
  3. 點選 Unlink this account 並再次點選 Unlink 確認解除連結
  4. 點選 Link Account > Blizzard Entertainment > Link Blizzard Entertainment account
  5. 在確認已連結正確的 Battle.net 帳號之後,請前往 Prime Gaming 頁面並在正確的 Battle.net 帳號領取獎勵

若你在錯誤的 Battle.net 帳號領取了 Prime Gaming 獎勵,且你尚未在遊戲內使用該獎勵,請聯繫客服支援