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將錯誤的第三方平台帳戶連結到 Battle.net 帳戶

已更新: 1 週 前
解決方案編號: 14014
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常見問題:

  • 如何解除我的 Steam 帳戶和 Battle.net 帳戶的連結?
  • 我有多個 Battle.net 帳號,但連結錯誤的話
  • 我有多個遊戲主機帳號,但連結錯誤的遊戲帳號至我的 Battle.net 帳號

Battle.net 帳號與可支援平台帳號(如 Steam、Xbox Live®、PlayStation Network® 或 Nintendo Switch®)之間的連結可以隨時移除。

如果你在連結帳號時出錯,可以在進入冷卻時間之前,重新嘗試連結至正確的帳號一次。後續出錯時,你必須等到冷卻時間結束。

如果您犯了一次錯誤,您可以按照以下步驟修復帳戶連結,但是,如果第二次犯了錯誤,則需要等到冷卻時間到期后再重試。

要連結您的帳戶或更正連結,請執行以下操作:

  1. 確保您先登錄正確的第三方平台帳戶
  2. 使用現有連結登入 Battle.net 帳號
  3. 移至 Battle.net 連線
  4. 在「連接帳戶」下,找到要斷開連接的帳戶
  5. 按兩下 斷開連線
    • 免責聲明:斷線將導致失去所有當前的遊戲進度以及已獲得或領取的獎勵。這些不能移動到新帳戶。
  6. 要連接新的第三方平台帳戶,請按兩下 連接
  7. 然後,您將按照流程連接到新的外部帳戶
  8. 您將看到確認連線
  9. 確保玩家標籤適用於要連結的帳戶,然後按下 「確認」
  10. 您現在已連線

帳號連結有冷卻時間限制,限制了更改的頻率。當斷開具有冷卻時間的帳號類型的連結時,您將收到一個警告,說明具體的冷卻時間。客服支援無法跳過這些冷卻時間或修復錯誤連結的帳號。

如果您在確認連接時收到錯誤消息,顯示「哎呀出了點問題」,請訪問: 連接到 Xbox 帳戶的未知 Battle.net 帳戶