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BLZBNTBGS80000011

已更新: 7 個月 前
解決方案編號: 13875
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常見問題:

我們無法讓你登入。請檢查最新消息或稍後再試。 錯誤代碼: BLZBNTBGS80000011

此錯誤通常是由於伺服器正在維護中,但在某些情況下可能是由連線問題所造成。

在嘗試下列任何步驟之前,請先檢視BlizzardCS Twitter。如果您在《魔獸世界》中遇到連線或登入問題,請檢視「伺服器狀態」頁面(歐洲) / 「伺服器狀態」頁面(美國)。 如果伺服器為離線狀態,請稍後再試。如果伺服器正常,或您的遊戲沒有「服務狀態」頁面,請嘗試以下疑難排解。

若這些錯誤代碼發生在維護作業之外,請遵循這些疑難排解步驟來解決問題。

  1. 解除安裝重新安裝Battle.net應用程式可能會解決少見的啟動程式問題。
  2. 重設您的網路裝置,以確定您的路由器並未被資料淹沒。
  3. 如果您使用無線連線,請最佳化您的網際網路連線,以排除連線問題。
  4. 釋放並更新IP並排清DNS以解決任何網路衝突。
  5. 設定您的安全性軟體的例外清單,以允許暴雪應用程式執行。
  6. 關閉所有其他應用程式以解決軟體衝突並釋放資源。
  7. 更新驅動程式和作業系統以解決任何相容性問題。

試過這裡的一切了嗎?

如果先前的疑難排解步驟無法解決問題,您可以向暴雪玩家社群尋求技術支援討論區(若有的話)或其他社群遊戲網站的協助。若您已經用盡所有其他資源,本機電腦或網路技術人員也可能會提供協助。