寵物日誌內的寵物消失

已更新: 1 個月 前
解決方案編號: 13528
相關產品:

常見問題:

  • 玩家的戰鬥寵物從收藏品中消失
  • 玩家的其中一個寵物消失
  • 玩家無法找到戰鬥寵物

如果玩家無法只找到在寵物日誌中的寵物,請嘗試以下疑難排解步驟

  • 確認寵物篩選條件都已選取以顯示所有寵物
    1. 打開收藏品 (預設熱鍵 Shift-P) > 寵物日誌
    2. 選取篩選搜尋列.
    3. 確認以下條件皆已被選取:
      • 已收集
      • 寵物類別
      • 來源
  • 確認玩家的寵物沒有收入籠中並放置在 銀行 / 背包 / 信件 / 拍賣場
  • 某些寵物為陣營限定的,請切換到對立陣營確認寵物是否能夠使用
  • 某些Add-ons(插件)或毀損的檔案可能會造成玩家無法看到特定的寵物。請依照以下步驟重置使用者介面
如果以上步驟都無法解決問題, 請聯繫客服尋求協助 

備註:restoring these. 收藏品頁面的坐騎, 寵物, 傳家寶 及玩具 為帳號綁定的。通常不會隨著轉移到不同的Battle net帳號而轉移,如果玩家在不同的Battle net帳號之間轉移角色,或是玩家把魔獸世界帳號轉移到不同的Battle net帳號,寵物可能不會隨著轉移並且客服不會協助恢復