沒有家長監護信

已更新: 3 個月 前
解決方案編號: 12915
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常見問題:

  • 幫小孩帳號設定家長監護,但是沒有收到確認的電子郵件
  • 不小心刪除家長監護信,可以補寄一份給我嗎?

重新申請家長監護電子郵件:

  1. 參訪家長監護管理頁面
  2. 點選管理現有監護
  3. 輸入你設定家長監護的電子郵件信箱

你將會收到一份新的電子郵件,信件會包含家長監護設定的連結。若信箱收件夾未看到郵件,請檢查信箱的垃圾郵件資料夾或篩選設定。

若你不記得申請使用的電子郵件信箱或無法使用當初申請家長監護的信箱,請聯繫客服