沒有收到Blizzcon 2019虛擬門票的遊戲內物品

已更新: 3 天 前
解決方案編號: 124927
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常見問題:

  • 近期購買了 BlizzCon 虛擬門票,可是沒有收到數位好禮。
  • 我兌換了從 AXS 拿到的虛擬門票,但是我沒有拿到我的獎勵。

在你購買虛擬門票之後,BlizzCon 活動直播的存取以及遊戲內數位好禮都會自動加入你的暴雪帳號,部分數位物品可能在購買時尚未公告會開放,對於數位好禮的相關詳細資訊,可參考虛擬門票部落格

你也可以將虛擬門票贈送給 BattleTag 或 RealID 好友,你的好友會收到通知信件以及如何兌換序號的指引。

若你透過 AXS.com 購買了 BlizzCon 通行證,你的虛擬門票序號會透過 AXS 發送,且必須在暴雪帳號完成兌換才能取得數位好禮以及觀看 BlizzCon 活動直播。若你沒有收到 AXS 發送的信件,請檢察你的收件夾以及垃圾信件夾,並連繫 AXS 支援

注意:在 10/1 之後透過 AXS 重新轉賣的 BlizzCon 通行證並不會給予虛擬門票序號。