信用卡訂單失敗但收取費用

已更新: 5 個月 前
解決方案編號: 12394
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常見問題:

  • 用信用卡付費了,可是沒有收到我的商品。
  • 收到信件通知我的付費失敗,可是我有看到收費。
  • 我的銀行說明顯示我的訂閱已付費,可是我的《魔獸世界》帳號仍未啟動。

若你於信用卡帳單看到扣款但未獲得產品,這通常代表你的交易尚未完成,而信用卡上的交易為預授權款項。

暴雪客服支援無法解鎖預授權款項。銀行應該於一天內歸回額度,請聯繫發卡機構了解細節。