常見問題：
- 我在退費之後還沒有拿到我的錢。
- 我在取消交易之後還在等待款項退回。
在你申請退費時，你的款項並不會在申請當下立刻進行退費，而是在你的退費完成核准之後才會進行處理。
- 若你使用網站的自助服務選項，則只要你提供足夠資訊並且符合退費資格，你的退費申請會立刻核准。
- 若你與客服支援申請退費，則你的申請會由客服支援進行檢視及核准，此流程可能會需要數天時間。
當訂單在你的訂購紀錄中顯示為已退費，相關款項會退費至原付費方式，暴雪客服支援無法加速此流程所需的時間。退費申請通常需要 3-10 天才能完成，請注意這只包含工作日，不包含周末或國定假日。此外根據你原先購買時使用的付費方式，此流程有可能會需要最多 6 周完成。
