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常見問題：
- 我新增了遊戲時間，但我的帳號仍處於非使用狀態
- 收到電子郵件通知我的訂閱已凍結
- 商城說我訂閱了遊戲時間，但是我的帳號沒有新增遊戲時間
- 錯誤：需要作用中的遊戲時間才能進行《魔獸世界》經典版
若要遊玩《魔獸世界》，您必須新增遊戲時間或訂閱《魔獸世界》帳號。
新增遊戲時間或訂閱後，你可以在現代版《魔獸世界》中遊玩超過20級的遊戲內容，並且不受任何限制地遊玩《魔獸世界》經典版和《巫妖王之怒》經典版。
已新增遊戲時間，但仍無法進行遊戲
當你購買遊戲時間或訂閱時，你的《魔獸世界》帳號只有在訂單完成時才會生效。視使用的付款方式而定，最多可能需要24小時。您可以在「交易歷史記錄」中檢視訂單的狀態。 如果您沒有看到訂單，或訂單顯示為失敗，表示您的付款沒有通過；請查閱我們的信用卡和PayPal付款疑難排解文章，然後再試一次。
若您有多個《魔獸世界》帳號（《魔獸世界1》、《魔獸世界2...》），請確認您啟動的是哪個帳號，並確定您啟動遊戲時選取了正確的《魔獸世界》帳號。若您新增遊戲時間或訂閱至錯誤的帳號，客戶服務可能會提供協助。