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常見問題：
- Battle.net案頭應用程式卡在登入回圈中
- 無法登入Battle.net案頭應用程式
- Battle.net應用程式卡在Battle.net標誌上
- Battle.net應用程式無法回應
在嘗試下列步驟之前，請檢視BlizzardCS Twitter是否有任何服務中斷。
此外，在嘗試下列步驟之前，請先結束應用程式並再次啟動。
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重設您的網路裝置，以確定您的路由器並未被資料淹沒。
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如果您使用無線連線，請最佳化您的網際網路連線，以排除連線問題。
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更新驅動程式和作業系統以解決任何相容性問題。
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釋放並更新IP並排清DNS以解決任何網路衝突。
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關閉所有其他應用程式以解決軟體衝突並釋放資源。
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刪除Battle.net工具資料夾以自動重建過期或損毀的檔案。
進階疑難排解
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請檢查您的網路組態，找出防火牆、路由器或連線埠設定有任何問題。
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若您使用的是VPN，請嘗試移除它。
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執行安全性掃描以移除任何病毒或惡意程式碼感染。
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設定您的安全性軟體的例外清單，以允許暴雪應用程式執行。
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請嘗試建立新的系統管理員帳戶以解決許可權問題。
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您的Windows Hosts檔案可能包含不正確的專案。檢查並重設任何不正確的Hosts檔案專案。
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資料機與路由器上舊的韌體可能會導致複雜的遊戲連線問題。請造訪製造商的網站，瞭解如何套用韌體更新的說明。
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解除安裝並重新安裝Battle.net應用程式可能會解決少見的啟動程式問題。
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重設您的網路裝置，以確定您的路由器並未被資料淹沒。
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執行軟體更新以檢查軟體、驅動程式和韌體的擱置更新。
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如果您使用無線連線，請最佳化您的網際網路連線，以排除連線問題。
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釋放並更新IP並排清DNS以解決任何網路衝突。
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關閉所有其他應用程式以解決軟體衝突並釋放資源。
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刪除Battle.net工具資料夾以自動重建過期或損毀的檔案。
進階疑難排解
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請檢查您的網路組態，找出防火牆、路由器或連線埠設定有任何問題。
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若您使用的是VPN，請嘗試移除它。
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執行安全性掃描以移除任何病毒或惡意程式碼感染。
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設定您的安全性軟體的例外清單，以允許暴雪應用程式執行。
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資料機與路由器上舊的韌體可能會導致複雜的遊戲連線問題。請造訪製造商的網站，瞭解如何套用韌體更新的說明。
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解除安裝並重新安裝Battle.net應用程式可能會解決少見的啟動程式問題。
試過這裡的一切了嗎？
如果先前的疑難排解步驟無法解決問題，您可以向暴雪玩家社群尋求技術支援討論區（若有的話）或其他社群遊戲網站的協助。若您已經用盡所有其他資源，本機電腦或網路技術人員也可能會提供協助。