《星海爭霸II》- 斷線問題

已更新: 2 週 前
解決方案編號: 112217
相關遊戲:

常見問題:

  • 進行《星海爭霸II》遊戲時會斷線

在嘗試以下任何一個步驟之前,請先查看暴雪客服團隊Twitter消息

  1. 你可在暴雪應用程式的選項選單中選擇檢查更新確認當前已是最新版本。
  2. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  3. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  4. DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
  5. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
  1. 舊版的網路卡驅動程式及設定可能影響我們遊戲的連線,請嘗試對網路卡進行疑難排解
  2. 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
  3. 若您有使用 VPN,請將它移除。
  4. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  5. 執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
  6. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  7. 請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
  1. 你可在暴雪應用程式的選項選單中選擇檢查更新確認當前已是最新版本。
  2. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  3. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  4. DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟,來排除任何網路衝突問題。
  5. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
  1. 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
  2. 若您有使用 VPN,請將它移除。
  3. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
  4. 執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
  5. 當防護軟體誤判登入模組有危險性時,請停用或暫時移除安全防護軟體
  6. 請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。

嘗試上述所有步驟?

若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪技術討論區(Windows/Mac)或聯繫我們