《星海爭霸II》- 斷線問題
已更新: 2 年 前
解決方案編號： 112217
常見問題：
- 進行《星海爭霸II》遊戲時會斷線
在嘗試以下任何一個步驟之前，請先查看暴雪客服團隊Twitter消息。
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你可在 Battle.net 桌面應用程式的選項選單中選擇檢查更新確認當前已是最新版本。
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若你使用無線網路，請優化網路連線來排除連線問題。
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更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
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DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟，來排除任何網路衝突問題。
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關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
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舊版的網路卡驅動程式及設定可能影響我們遊戲的連線，請嘗試對網路卡進行疑難排解。
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檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
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若您有使用 VPN，請將它移除。
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停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
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執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
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請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
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請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
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你可在 Battle.net 桌面應用程式的選項選單中選擇檢查更新確認當前已是最新版本。
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若你使用無線網路，請優化網路連線來排除連線問題。
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更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
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DNS 資訊的釋放、IP 更新以及清除步驟，來排除任何網路衝突問題。
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關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
進階疑難排解
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檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
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若您有使用 VPN，請將它移除。
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停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
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執行病毒掃描可以移除任何病毒以及惡意軟體。
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請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
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請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。