常見問題：
- 我購買了陣營轉換但是沒有收到
- 我的角色在我嘗試陣營轉換後鎖定了
- 我購買了陣營轉換但是還沒完成
若你的角色顯示為鎖定，請參考角色在付費服務之後遭鎖定支援文章。
陣營轉換可能會需要最多 30 分鐘完成處理，在你選擇種族以及角色外觀之後，你可以先使用其他角色進行遊戲或是登出遊戲，客服支援無法加快陣營轉換的處理速度。
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