如果你未獲得PvP套裝外觀的成就，聯繫客服支援之前，請再次檢查以下所有狀況。

缺少套裝外觀部件

你需要非套裝部件—像是護腕、腰帶或鞋子—以完成這項成就。檢查缺少的部件:

1. 打開外觀收藏
2. 選擇 套裝
3. 尋找你正在收集的套裝，如果有缺少某個部件，他在右側會反灰顯示，將游標移動至該位置，就會顯示缺少的部件名稱。

物品交易出去了、或仍在交易／退貨時間內

在交易／退貨時間內的物品，在時間結束前不會加入收藏中。如果你交易此物品給其他玩家、或將其退貨取得全部退款，此外觀會從你的收藏移除。

你可以透過拆解、刪除此物品、或將其放到虛空倉庫以立刻清除這個計時。如果仍在交易時間，你可以賣給商人取得金幣亦可清除計時。

當你清除了計時後，你可能需要重新登入以在收藏中看到這個物品的外觀。

外觀在背包中，但沒有顯示在收藏內

背包中的物品會有三個原因導致不會被算成套裝外觀的部件。

• 這個物品與套裝物品共享外觀，但被認定為相似物。物品名稱必須與套裝外觀的提示資訊的一致，才會被計入。
• 不再能夠被取得的物品不會計入套裝外觀成就。你必須取得替代且仍可取得的物品版本。
• 這個物品可能為其他職業或專精的套裝外觀一部分。