爐邊聚會無法連線

已更新: 2 個月 前
解決方案編號: 103453
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常見問題:

  • 我無法連線至旅店
  • 我找不到本地的爐邊聚會
  • 旅店中看不到我的名字

在進行疑難排解之前,請確認你的裝置作業系統及《爐石戰記》遊戲都已更新至最新版本,若你在行動裝置上進行《爐石戰記》時遭遇當機問題,請前往裝置製造商的網站尋求協助:

注意:越獄的裝置無法提供支援。

找到旅店

《爐石戰記》會使用 GPS 全球定位尋找當地的爐邊聚會活動,又稱為旅店。

若你已在該區域但看不到當地的旅店,請確認你已開啟 GPS 或本地服務。較舊的裝置可能 GPS 訊號會較弱,你可能會需要離活動地點更近一點。同時請確認你的暴雪 Battle.net 狀態沒有設置為 "顯示為離線"。

若你使用藍芽或行動熱點分享,請嘗試關閉後使用 WiFi 或行動網路進行連線。

連線至旅店

你會必須使用較強且穩定的訊號維持與當地旅店的連線,若你無法連線至旅店,請參考以下步驟:

  1. 若你使用的是 ISP 業者提供的行動網路,請嘗試切換至 WiFi 連線
  2. 確認你的暴雪 Battle.net 狀態沒有設置為 "顯示為離線"
  3. 請關閉所有背景運行的應用程式
  4. 請重新啟動你的行動裝置

注意:國際漫遊連線可能會在連線至旅店時造成問題,並可能造成額外的費用。