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常見問題：
- 當我嘗試進行購買時發生錯誤：「很抱歉，我們無法完成您訂單的付款。請確認您的付款資訊，然後再試一次。」
- 我在購買商品時收到此錯誤：「完成交易時發生問題。請稍後再試。」
- 我想要買東西的時候會收到以下訊息：「噢不！發生內部錯誤。請稍後再試。」
若你的付費資訊有錯誤或付費方式的餘額不足，則會收到此錯誤訊息請依照下列步驟解決問題：
- 請確認你使用的付費方式仍有足夠餘額，根據你的所在地以及商店區域，你可能會需要支付相關稅金或匯兌費用。
- 請確定您正確輸入所有付款明細（信用卡/借記卡號碼、到期日、驗證號碼、地址及郵遞區號）。若您先前已在Battle.net帳號中儲存付款方式，請刪除並重新新增。
- 清除瀏覽器中的快取和Cookie，或嘗試其他瀏覽器。
- 若付款方式的簽發國家與您Battle.net帳號註冊的國家不同，您的付款可能會失敗。如果您已經搬遷至新國家，請更新您註冊的國家，然後再試一次。
若你已嘗試上述所有步驟但仍遭遇問題，請聯繫付款方式提供商，或嘗試使用其他支援的付費方式。