無法在行動裝置上使用 Battle.net 帳號登入《爐石戰記》

已更新: 6 個月 前
解決方案編號: 176488
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常見問題:

  • 在下載遊戲之後我看到建立新帳號的 "註冊" 按鈕,但我已有帳號且找不到輸入 Battle.net 帳號的欄位。
  • 我在行動裝置上輸入 Battle.net 帳號及密碼時收到錯誤。
  • 錯誤 "遊戲無法透過 Battle.net 網路服務登入你的帳號。請稍後再試"。

找不到輸入 Battle.net 帳號的選項

在首次於行動裝置下載遊戲時,遊戲選單會顯示 "註冊" 按鈕,且並未顯示使用現有 Battle.net 帳號登入的選項,請點選註冊按鈕並完成新手教學。

在新手教學之後,你就可以在遊戲選單看到 "切換帳號" 按鈕,點選該按鈕就可登入你的 Battle.net 帳號。

使用 Battle.net 帳號登入失敗

若你在行動裝置上輸入 Battle.net 帳號及密碼之後顯示錯誤:

  1. 請確認你已輸入正確的登入資訊,並請確認沒有空格或錯誤字元,若你的行動裝置會自動輸入登入資訊,請嘗試手動輸入。
  2. 若你嘗試使用 Facebook 登入,則需要先成功登入 Facebook 帳號,才能再次使用 Battle.net 帳號登入。
  3. 請嘗試重設你的 Battle.net 帳號密碼

若問題持續,則可能代表你已遭遇技術問題,請參考《爐石戰記》行動裝置連線問題支援文章。