常見問題:
寫入硬碟的時候出了問題。請確認硬碟還有足夠的空間,然後再試一次。BLZPTS0000E
Windows
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請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
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關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
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請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
進階疑難排解方法
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執行磁碟掃描和磁碟重組來修復任何損壞磁區。
注意:請勿在 SSD 硬碟進行磁碟重組。
Mac
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請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
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關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
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請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
進階疑難排解方法
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修復磁碟權限和修復磁碟排解任何與登入模組發生權限衝突的問題。
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使用 Apple Hardware Test 確保實體硬碟沒有問題。