常見問題：
- 魔獸一直當機
- 魔獸世界一直鎖定
若你在遭遇當機問題同時收到了藍色畫面及錯誤訊息，請參考當機並收到藍色畫面文章。若你的電腦在運行暴雪應用程式時遭遇畫面凍結的問題，請參考電腦重新啟動或關閉文章。對於其他情況，請參考以下步驟解決問題。
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重置使用者介面確保檔案和 Addon 沒有問題。
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更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
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關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
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執行修復工具可以修復任何損壞的遊戲檔案。
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過熱會導致效能出現問題、遊戲當機或是電腦完全鎖定， 請檢查過熱零件.
進階疑難排解
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請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
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請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
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變更顯示卡驅動程式軟體設定可能導致當機或鎖定。請重置顯示卡驅動程式設定修復這個問題。
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執行磁碟掃描和磁碟重組來修復任何損壞磁區。
注意：請勿在 SSD 硬碟進行磁碟重組。 -
執行記憶體診斷工具修復任何因電腦實體記憶體導致的錯誤訊息。
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若問題持續發生，請移除並重新安裝遊戲。