無法安裝或更新《魔獸世界》

如果你的遊戲區域正在進行更新或是維護期間，可能會影響所有玩家。查看推特的@BlizzardCS_TW，或是前往此文章下的技術支援討論區連結以獲得目前正在發生的問題資訊。

如果收到特定的錯誤代碼(例如BLZBNTAGT00000BB8)，可以從這裡搜尋到對應的文章。如果你未看到錯誤代碼，以下的步驟可能解決 Battle.net 應用程式沒辦法下載檔案或更新遊戲檔案的問題。

1. 重啟電腦可以排除因背景應用程式或服務導致的問題。
2. 請調整你的安全性軟體例外列表，確認允許Battle.net 應用程式運行。
3. 《魔獸世界》的插件管理程式會造成Agent更新遊戲檔案時發生問題。停用或暫時移除這些程式；重新開機後再嘗試一次。
4. 若你使用無線網路，請優化網路連線來排除連線問題。
5. 執行 修復工具可以修復任何損壞的遊戲檔案。