我收到錯誤訊息 - 糟糕!您所輸入的這組序號無法兌換

已更新: 2 年 前
解決方案編號: 34196
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常見問題:

  • 發生了一個錯誤,您所輸入的這組序號無法兌換。請檢查序號並再試一次。如果您持續看到這個錯誤訊息,該遊戲或網站也許正在進行維護,請稍後再試。
  • 兌換序號時收到錯誤訊息。

遊戲或商品序號可在暴雪帳號管理頁面兌換,此錯誤訊息代表序號無效,請檢察序號是否有錯誤並再次嘗試。

請注意以下字元較為相似:

  • B 和 8
  • G 和 6 和 C
  • 2 和 Z 和 7
  • 4 和 H
  • E 和 F
  • 5 和 S

若你在檢查過後仍無法兌換序號,請聯繫客服支援。如果可以請在回報單中提供序號的照片影像等,這會對於問題的解決有所幫助。