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常見問題：
- 我的角色卡在地形中，我手邊沒有爐石。
- 我卡住無法離開該區域。
- 我無法移動我的角色。
若你的角色卡在世界某處，請透過角色卡點服務將你的角色移動至安全的地點。
遊戲內
《魔獸世界》及《巫妖王之怒：經典版》
若要使用角色卡點服務：
- 請按下 Esc 或點選 ? 按鈕開啟選單。
- 點選 支援。
- 下拉至自助服務選項，並選擇 角色卡點服務 之後選擇 繼續。
之後會需要選擇想要移動的角色。
《魔獸世界：經典版》
若要使用角色卡點服務：
- 點選 ? 圖示開啟遊戲選單。
- 點選 幫助。
- 點選 角色卡點。
你將會有使用爐石的選項，或選擇傳送至墓地。
無法登入
若你無法登入卡點的角色，請透過以下連結開啟對應的自助服務，使用自助服務並不會收到客服支援的回覆。