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錯誤發生於無法在光碟或暴雪安裝程式內找到安裝資料以啟動安裝檔。請參考以下步驟來解決。

1. 若您是使用光碟來進行遊戲的安裝，請嘗試將光碟取出並重新放入後再次嘗試。或是從暴雪網站重新下載安裝檔案。
2. 若您在安裝遊戲時遇上此錯誤訊息，請試著將原始的安裝檔刪除，並從暴雪網站重新下載安裝檔案。
3. 若您是使用無線網路進行連線，請切換至優化的有線網路。