無法瀏覽公會申請者跟申請者歷史紀錄

已更新: 3 週 前
解決方案編號: 272785
產品:

常見問題:

  • 我們公會的公會幹部沒有辦法瀏覽公會申請者跟申請者歷史紀錄,呈現反白狀態。
  • 我是公會的會長,但是我不能確認公會的申請者。

我們發現有些公會在近期連結的伺服器中沒辦法無法管理他們的申請人,我們的技術團隊目前正在調查這個問題。

如果你是受影響公會的公會會長,我們建議你等到每週重置/維護之後,確認是否能解決問題。如果無法解決,請嘗試以下步驟解決:

  1. 更新當前公會申請清單如果已經有多個公會申請清單;如果已經有兩個清單,則建立新清單。向新清單新增關鍵字,並要求申請人在該清單中使用新清單
  2. 儘可能聯絡使用舊公會申請清單的玩家,並要求他們撤回申請。這將從申請人清單中清除他們
  3. 建議這些玩家在仍有意願時重新申請,使用帶有關鍵字的新/更新公會清單,以便你能找到這些申請

如果這些方法仍無法解決問題,請等待bug 修復。客戶支援無法解決此問題。