無法安裝 PTR 客戶端
已更新: 2 年 前
解決方案編號： 265365
常見問題：
- 我無法安裝 PTR，我在暴雪應用程式找不到 PTR 的選項。
- 下載卡住了。
公開測試伺服器 (PTR) 是一個用於在遊戲或更新正式推出以前，進行相關測試的專用伺服器。
如何安裝
若要安裝 PTR，你必須先持有標準遊戲帳號，若是《魔獸世界》則需要完整版的帳號，而非新手體驗版帳號。
你可以直接透過暴雪應用程式安裝 PTR 客戶端。
- 開啟暴雪應用程式。
- 選擇遊戲。
- 在開始遊戲按鈕上方，選擇 PTR 伺服器。
- 點選安裝。
若未顯示安裝 PTR 的選項，則代表你並未持有該遊戲的標準帳號，或目前該遊戲並未開放 PTR 測試。
疑難排解
若你在下載或安裝 PTR 客戶端時遭遇技術問題，請參考安裝及更新疑難排解支援文章。
《魔獸世界》
若收到無法啟用儲存等錯誤訊息，則代表你的硬碟空間不足，或是沒有權限寫入對應的安裝硬碟。請將 PTR 安裝檔案移動到你安裝《魔獸世界》遊戲的硬碟內，並再次嘗試。
若你收到版本錯誤的提示，請連線至線上伺服器確認你已安裝最新版本的《魔獸世界》，若問題持續，請將安裝檔案移動到你安裝《魔獸世界》遊戲的硬碟內，並再次嘗試。