常見問題:
- 啟動 Battle.net 桌面應用程式時無法讀取。
若你卡在啟動 Battle.net 桌面應用程式超過幾分鐘,請嘗試以下排除步驟:
Windows
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停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
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請嘗試直接將電腦連線到數據機。
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刪除 Battle.net 檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。
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刪除 Battle.net 暫存資料夾可以解決登入模組問題。
進階疑難排解
- 若你有使用 VPN,請移除 VPN。
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請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
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請嘗試建立新管理員權限帳號以解決權限問題。
Mac
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停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
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請嘗試直接將電腦連線到數據機。
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刪除 Battle.net 檔案後,系統會自動重建過期或毀損的檔案。
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刪除 Battle.net 暫存資料夾可以解決登入模組問題。