客服支援
我的回報單
聯絡客服支援
客服支援
我的回報單
聯絡我們
其他
[自助服務] 居住地變更: 香港/ 澳門
其他
台灣客服中心服務時間調整
本文章使用機器翻譯,可能包含翻譯錯誤。
收到密碼重置信件但並未提出申請
已更新: 3 個月 前
解決方案編號: 14328
產品:
常見問題:
收到了有關密碼重置的信件,但並未嘗試進行登入也沒有提出申請。
若你在沒有進行申請的情況下收到了密碼重置信件,我們建議進行以下步驟確保你的帳號安全性:
執行病毒掃描
可以移除任何病毒以及惡意軟體。
請對 Battle.net 帳號的密碼
進行更新
。
請對信箱帳號的密碼進行更新。
建議於 Battle.net 帳號綁定
驗證器
。
若你需要協助恢復帳號,請聯繫
客服支援
。
請
登入
提交您的意見。
這個解決方案是否對您有幫助?
是
否
幫助我們變得更好。請為以下問題從1到5進行評分:
解決方案容易找到。
解決方案容易了解。
解決方案提供我需要的訊息。
這篇文章的翻譯很準確。
取消
很抱歉!我們想知道問題出在哪裡。請選出合適的項目:
提供的訊息與我的問題無關。
看不太懂解決方案。
我嘗試過解決方案中的建議步驟,但是沒有用。
暴雪的處理流程太過複雜。
這篇文章的翻譯難以理解。
取消
非常感謝您寶貴的意見!
Click to watch this video in a web browser.