若你在 "我的禮物" 頁面領取禮物時遭遇問題，請嘗試登入 Battle.net 應用程式並點選禮物提示以兌換獎勵。
若你仍無法兌換禮物，請確認你尚未持有想要兌換的商品，若你收到的禮物是你已持有的商品或遊戲，可聯繫客服支援取得協助。
有關購買 Battle.net 點數作為贈禮的相關資訊。
從 Battle.net 商店購買並贈送了商品，但尚未收到。
可以轉移 Battle.net 點數至不同的 Battle.net 帳號嗎