常見問題：
- 在 Battle.net 行動應用程式中，我收不到任何訊息。
- 我已經開啟通知了，但是我的三星(Samsung)行動裝置仍收不到訊息。
跟著以下的步驟，確保你會在 Battle.net 行動應用程式中收到訊息。
- 登入 Battle.net 行動應用程式。
- 點擊右側的 我的資料 分頁。
- 點擊 通知。
- 確保 聊天訊息 已經開啟。
若在應用程式中已開啟通知但仍未收到訊息，請參考以下資訊確認行動裝置設定。
iOS® 使用者
每一個應用程式的通知可以個別開啟或關閉。跟著以下步驟，確保已經將 Battle.net 行動應用程式的通知開啟了。
- 開啟 設定
- 點擊 通知
- 點擊 Battle.net
- 將 允許通知 選項啟用
Samsung® Galaxy S8 使用者
電池最佳化設定可能造成部分應用程式無法發送通知，請參考以下步驟確認 Battle.net 行動應用程式並未受影響。
- 開啟 設定 選單。
- 選擇 應用程式。
- 選擇更多選項選單，圖示為三個圓點
- 選擇 特殊存取 Special access。
- 選擇 最佳化電池使用 Optimize battery usage。
- 開啟 未最佳化的應用程式 Apps not optimized 選單，並選擇 所有應用程式 All apps。
- 確認 Battle.net 應用程式顯示為關閉。