親愛的冒險者大家好：
為了提供玩家們更優質的服務，暴雪娛樂將在今年 3 月於台北成立全新客服中心，屆時玩家的重要權益將有以下調整：
- 到2017年2月28日止，客服中心聯絡電話+886-2-81705157將停止服務。
- 自2017年3月1日起，為提升玩家端體驗，電話客戶服務將由原先的接聽式服務，改為回撥式服務，以確保玩家的每一通電話我們都能夠及時的回應。
- 為因應寄送中獎的實體發票，近期內當玩家在使用信用卡、WebATM和PayPal消費時，系統將會要求填寫真實姓名、聯絡電話及郵寄地址。
- 因應上述服務內容優化，相關條文亦將於近期更新，詳細更新資訊請參閱官網條款文件；若對於變更之內容有異議，可於公告15日內提出申訴。本申訴服務專線是+886 (2) 2176-5050，您亦可以提交線上電子郵件表格http://tw.battle.net/support/zh/ticket/submit。條款變更項目對照表請參閱以下，謝謝您。
Battle.net 最終用戶授權協議：
| 段落 | 原始條文 | 編修條文 |
|---|---|---|
| 引言 | 電話: +886-(02)-81705157，聯絡地址位於臺北市南港區南港路2段97號2樓 | 電話: +886-(02)- 21765050，聯絡地址位於臺北市信義區忠孝東路5段68號13樓 |
| 1.1.4 | 最新的個人資訊（例如您的姓名、地址、電話號碼、電子郵箱）。 | 最新的個人資訊（例如您的姓名、出生年月日、地址、郵寄地址、電話號碼、電子郵箱）。 |
| 1.4.2.2. | 社區比賽。為了支持本地的電子競技比賽活動，暴雪在此提供有限的、可撤回的授權，您有權組織並主持某款遊戲的小型社區賽事，或系列比賽（「社區比賽」），並接受下列條件的約束， | 社群比賽。為了支持本地的電子競技比賽活動，暴雪在此提供有限的、可撤回的授權，您有權組織並主持某款遊戲的小型社群賽事，或系列比賽（「社群比賽」），並接受《暴雪遊戲社群比賽授權》的約束， |
| 1.4.2.2. | 條文 1.4.2.2.1.1. / 1.4.2.2.2. / 1.4.2.2.3. / 1.4.2.2.4. / 1.4.2.2.5. | 條文刪除 |
| 9.1.2. | 引進本協議的時候 | 引進新協議的時候 |
| 11. 申訴的權利 | 本申訴服務專線是+886 (2) 8170-5157 | 本申訴服務專線是+886 (2) 2176-5050 |
| 13.3.1. | 暴雪娛樂，台北郵局第 118-680 信箱 | 暴雪娛樂，台北郵局第 49-102信箱 |
線上隱私權政策：
| 段落 | 原始條文 | 編修條文 |
|---|---|---|
| 蒐集何種個人資料？ | 所蒐集的個人資料得包含（1）辨識個人者，例如您的姓名、實體住家地址、電話號碼、及/或電子信箱地址； | 所蒐集的個人資料得包含（1）辨識個人者，例如您的姓名、出生年月日、實體住家地址、郵寄地址、電話號碼、及/或電子信箱地址； |
| 本公司得蒐集哪些其他類資料？ | 此外，您的網頁瀏覽器或客戶端伺服器可能會傳送地理資訊、或有關您電腦的資訊（如相容性、遊戲數據處理資訊等）給暴雪娛樂。 | 此外，您的網頁瀏覽器或客戶端伺服器可能會傳送地理資訊、或有關您電腦或設備的資訊（如相容性、遊戲數據處理資訊、唯一識別碼等）給暴雪娛樂。 |
| 本公司如何使用您的個人資料？ | 您提供給暴雪娛樂的個人資料，將使本公司得以提供您所訂購之產品或服務（如有適用時，取決於是否提供該等功能或服務），或提醒您新產品或服務訊息、功能，或加強產品或服務，或處理/轉介您的客戶服務或技術支援之問題或困難；或寄送 ecards 或「邀請好友」電子郵件；及/或通知您有關升級的機會、比賽、促銷，或其他特別活動及優惠。 | 您提供給暴雪娛樂的個人資料，將使本公司得以提供您所訂購之產品或服務（如有適用時，取決於是否提供該等功能或服務），或提醒您新產品或服務訊息、功能，或加強產品或服務，或處理/轉介您的客戶服務或技術支援之問題或困難；或寄送 ecards 或「邀請好友」電子郵件；或寄送實體發票；及/或通知您有關升級的機會、比賽、促銷，或其他特別活動及優惠。 |
| 什麼是網際通訊協定位址？ | （無） | 新增條文：且於相關法律許可之範圍內，得提供該 IP 位址給廣告商及/或本公司之合作夥伴。 |
| 若有問題或申訴，該如何處理？ | 假如您有任何問題或希望提出申訴時，歡迎您透過電子郵件 privacy-tw@blizzard.com，或郵遞至下列地址與暴雪娛樂隱私權政策部門聯絡，收件人：隱私權政策管理員，地址：台北郵局第118－680 號信箱。 | 假如您有任何問題或希望提出申訴時，歡迎您透過電子郵件 privacy-tw@blizzard.com ，或郵遞至下列地址與暴雪娛樂隱私權政策部門聯絡，收件人：隱私權政策管理員，地址：台北郵局第 49-102號信箱。 |
Battle.net 使用條款：
| 段落 | 原始條文 | 編修條文 |
|---|---|---|
| 引言 | 電話: +886-(02)-81705157 ，聯絡地址位於臺北市南港區南港路2段97號2樓 | 電話: +886-(02)- 21765050，聯絡地址位於臺北市信義區忠孝東路5段68號13樓 |
| 建立帳號 | 例如您的姓名（若您是限制行為能力人或無行為能力人，則提供您的法定代理人之姓名）、地址、電話號碼、電子郵件地址，並於某些情況下提供付款資訊。 | 例如您的姓名（若您是限制行為能力人或無行為能力人，則提供您的法定代理人之姓名）、出生年月日、地址、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址，並於某些情況下提供付款資訊。 |
| 費用 | 客服專線:+886 (2) 8170-5157 | 客服專線:+886 (2) 2176-5050 |
| 申訴的權利 | 本申訴服務專線是+886 (2) 8170-5157 | 本申訴服務專線是+886 (2) 2176-5050 |
| 爭議解決與準據法 | 您則需將通知書寄送至 10599, 台北郵局第 118-680 信箱, 致：法務部門。 | 您則需將通知書寄送至 11099, 台北郵局第49-102號信箱, 致：法務部門。 |
| 通知 | 書面形式寄至：10599, 台北郵局第 118-680 信箱, 致：法務部門。 | 書面形式寄至：11099, 台北郵局第49-102號信箱, 致：法務部門。 |
祝各位有個傳奇的一天！