遇到問題了? 快看看 MAC 技術 FAQ

麥金塔技術支援
Mac玩家們大家好

這邊我們再次整理Mac的遊戲效能最新patch裡面的問題, 例如螢幕更新頻率(FPS)過低, 延遲等等.我們知道許多玩家仍然有問題和疑慮, 所建立以下這個話題串.

下面議題會包含

A. 相關插件、Temp檔
http://tw.battle.net/wow/zh/forum/topic/333253374#2
B. 維護Mac保持在最新版
http://tw.battle.net/wow/zh/forum/topic/333253374#3
C. 系統維護
http://tw.battle.net/wow/zh/forum/topic/333253374#4
D. 網路連線維護
http://tw.battle.net/wow/zh/forum/topic/333253374?page=1#5
A. 相關插件、Temp檔

當你更新魔獸世界的版本,常用的插件可能無法完全發揮功能,導致最新版可能無法發揮效能的問題。當您遇到效能問題時,最好測試避開插件與temp檔不要使用來,魔獸世界***.

插件隨著魔獸世界多次更新,讓魔獸世界插件發揮最大效用,第三方不過更新是個持續不斷的過程。

大多時候,任何可以讀到戰局log的插件都可能因為log的變更造成問題。變更是為了讓魔獸執行更順利。另外,過時/更新未完全的插件也可能導致某些畫面問題。

*** 解安裝不同於刪除
重設temp files:
1. 找到 /Applications/World of Warcraft/
2. 刪除Cache 資料夾
3. 將Interface 和 WTF 移動到桌面
4. 啟動魔獸世界

如果您注意到您魔獸世界已經恢復正常,那很有可能是因為插件的問題。試著把移動介面資料夾移回魔獸世界資料夾,試看魔獸世界有無任何更新。如果問題仍然存在,可能是因為魔獸世界的插件尚未完全優化。如果時間允許,您可以嘗試插件逐一測試找出原因,或者可以回溯是否有更新。有些差件一天內就會有多次更新。
B. 維護Mac保持在最新版

確保您的Mac OS X為最新版對於遊戲體驗極為重要。最近我們對Mac系統要求有些變動。
-當Apple發行OS更新版時,我們的遊戲的系統要求也會隨之更新。
-更新時通常包括新的繪圖處理器驅動程式以及系統穩定及安全方面的更新,以提升您使用Mac的體驗。
-尚未更新可能造成效能/畫面等問題甚至讓遊戲當掉。

更新您的作業系統有三種不同方法。軟體更新, Delta更新,以及Combo更新。最佳法則,使用Combo更新版對於您的OS X屬最佳狀況,可確保10.5.x到10.5.8、10.6.x to 10.6.8的檔案可以適當的安裝。也確保您Mac電腦的良好狀況。
軟體更新
http://support.apple.com/kb/HT1338?viewlocale=zh_TW
軟體更新要透過選單中的”軟體更新”功能。基本上可以抓到所有更新所必需的檔案。這屬於一般更新確保使用者有執行這個動作。軟體更新器只會為您更新系統需求的軟體,如果您更新當中遇到問題,必須再次執行重新,軟體更新器會瀏覽您的系統,並且指出已經更新,不會再提供選項。
Delta更新
http://support.apple.com/zh_TW/downloads/
不同於軟體更新,特別會量身訂做您特有系統需求,不論您目前系統配置為合,更新到最新版。除了軟體更新在這方面表現比較實用之外,Delta更新器也包括所有需要更新到最新版的檔案。不過並不會檢查過去作業系統更新的錯誤或資料損壞。.
Combo 更新
Leopard (10.5.8): http://support.apple.com/downloads/Mac_OS_X_10_5_8_Combo_Update?viewlocale=zh_TW
Snow Leopard (10.6.8): http:/support.apple.com/kb/DL1399?viewlocale=zh_TW
不同於Apple標準版的軟體更新。一般的軟體更新有時候或漏掉安裝某些檔案(像是驅動程式)、出現損壞或者重要的更新檔。軟體更新也只能讓您更新一個等級 (例如 10.6.4 更新到 10.6.5)。Combo更新不論您目前使用版版為何(例如10.6.3可以更新到10.6.8),都會更新所有過去存在的版本。會檢查所有過去OS的更新,重新安裝所有檔案。對於驅動程式導致的當機、或是時光回溯等問題非常好用。
C. 系統維護
有時候系統效能會因為作業系統變動而受影響。隨著10.6.8發行不久後上線的4.2版,各方面(權限、連線等)都可能造成問題。建議執行依些基本系統維護讓您的Mac更新之後維持良好狀況。
修復磁碟權限
1. 到/Applications/Utilities/ 然後打開Disk Utility
2. 選擇安裝遊戲的硬碟
3. 選First Aid
4. 點選Repair Disk Permissions
重新設定World of Warcraft 檔案夾權限
1. 選World of Warcraft 資料夾
2. 按Command + I
3. 在Info欄內裡, 找Sharing & Permissions ,點選鎖定,解除鎖定,在跳出視窗輸入密碼。
4. 確認您有讀寫權限。
5. 點選Burst 圖 (cog wheel) 然後選套用含括這些選項
修復磁碟
在安全模式底下檔案系統檢查與修復
開啟安全模式 (安全啟動),執行如下:
1. 確認Mac關機
2. 再按電源開關
3. 聽到開機聲音之後立即壓住Shift鍵。Shift鍵應該要在聽到訊號聲音之後立即按下,但是不能在聲音出現之前。
4. 一看到灰色蘋果的標誌和進度顯示條,就放掉Shift鍵。
5. 讓進度顯示條跑完
6. 離開安全模式,重新正常開機,開機的時候不需要按任何鍵。
如果您有安裝的DVD:
修復目錄程序
1. 啟動Mac OS X 安裝光碟: 插入安裝光碟, 重開機同時暗助C鍵
2. 當電腦完成從光碟開機後,從Installer 選單底下找Disk Utility (Mac OS X 10.4 或更新版本,您必須先選擇您的語言)
重要: 第一個畫面不要點選繼續. 如果已經按, 您必須重新從光碟開機來操作Disk Utility.
3. 點First Aid 選項
4. 點選三角形左邊的硬碟圖示顯示硬碟名稱、容量以及分隔。
5. 選Mac OS X 容量
6. 選 修復。 Disk Utility會檢查修復磁碟
**使用Disk Utility,一定都要從安裝或者回復磁碟開啟電腦,確認並且修復您開啟的容量。否則您可能會遇到磁碟錯誤訊息**
重新設定SMC
http://support.apple.com/kb/HT3964?viewlocale=zh_TW
D. 網路連線維護
有時候效能問題可能跟連線有關。執行一些系統最低標準維護可以幫助解決。請駐德如果您使用學校、工作場合、或者手機/衛星連線,這些都可能導致效能問題,是由於某些我們無法遷就的因素。如果可能的話請在其他地點測試。
網路裝置Power cycle count設定如下
1. 拔掉數據機或者路由器 (如果您有的話)
2. 設定到30至60秒
3. 首先接回數據機,然後再接回路由器
4. 測試
確認您的防火牆允許執行魔獸世界
10.6: http://us.blizzard.com/support/article/38207
10.5: http://us.blizzard.com/support/article/22748
今天維護完更新之後 遊戲就特別的卡,重啟之後直接進步了遊戲了!請問如何解決?
更新後真的變很頓
更新後真的變很頓
更新後真的變很頓

因為很重要所以要說三次
我是用MAC pro15" 玩魔獸的玩家,最近角色一進副本或是室內地區或城內,人物就會人物就會很頓很卡,請問有玩家也出現這個問題嗎??怎麼解決呢?

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