戰寵消失

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你好
上次典藏板的雷神消失,感謝協助恢復

這次我的商城寵 熊貓人武僧 也碰到相同的情形 只是沒有變灰
只有兩個選項: 移出我的最愛 取消

請協助恢復謝謝
HI Nuresproc,
您這個情況由於是一個新的案件,我們需要您先點此發出回報單,以利我們為您查看及嘗試協助喔:)
已經發了,謝謝!
好的,麻煩稍等一下,已請技術人員為您查看:)
你好 在線上我又發現我的星穹馬跟守護巨龍之心不給使用...

我很確定我有買過 但是我在帳號交易紀錄的查詢並沒有出現 (包含熊貓人也沒顯是有購買紀錄)

可是剛剛GM稍早回覆我熊貓人時,有說我的確買過熊貓人

請問我為什麼沒法查詢到2012年以前的紀錄呢?? 我應該是2011買的
好的,先不用擔心!您帳號小亞有拜託處理人員一併整理您購買過的座騎/寵物幫您確認中了,但還沒全部完成,待處理完畢後,我們會再跟上次一樣另外通知您並請您上線確認:)
你好 已經一個禮拜了,我的坐騎跟寵物還是沒有回來

同時我也有在分身找到還沒吃過的坐騎道具...請問!@處理進度到哪了呢?
午安,Nuresproc

關於您戰寵消失的問題,小米有先為您進行了解,目前此問題已在處理中囉,需請您耐心等候客服後續相關回覆訊息唷^_^
感謝您協助處理!
早安 Nuresproc,很開心可以協助到您唷^_^

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