關於消失坐騎

綜合討論
很開心的有天買了坐騎送朋友

結果 隔了兩個多小時 我朋友還沒收到

我很緊張的打了電話給他 ( 到底怎麼回事? )

他說他信箱也開了 序號也輸入了

怎麼遲遲沒有收到東西跟物品?

我叫他回報客服 沒想到客服給我的回應更是傻眼

客服回應 : 由於現在伺服器什麼鬼坐騎可能無法正常使用 或無緣故消失什麼一堆藉口

會怎麼處理處理之類的

__________________________________________________________________

你們魔獸世界的工作人員跟客服

難道你們從小到大

買東西付錢了 卻可以不拿東西走嗎 ??????????????????????????????????????????

遊戲裡面既然買了坐騎 花了錢

你就該給我生出來!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

而不是再那邊推託給伺服器維修的問題

說坦白點我管你是誰的問題!!!

你既然現在無法購物或是無法拿到坐騎

也不能退費 也不能退點

那我買這隱形坐騎要ㄍㄢˋ麻?

而且你們商城裡面必須要有告知消費者的權利 !!!

而不是花了錢 花了點數

再來告訴我們花錢的冤大頭說

( 什麼鬼狀況 全部都是伺服器的問題 !! )
是否能請你的朋友透過客服管道來讓我們人員進一步幫他查詢帳號的狀況呢?

因為序號是儲值在朋友的帳號裡,要麻煩請你的朋友來聯繫客服,
若要查詢或是退費處理,都是可以的:
線上回報系統:
https://tw.battle.net/support/zh/ticket/status

在5.4.7的版本更新中,確實發生了玩家部分坐騎消失的狀況,
這個問題原廠的系統人員已經在緊急處理,
部分玩家已經恢復,部分則還在努力中,
也抱歉造成你的不便。
我也是相同的問題,以為今天更新會修好,結果還是一樣,拜託希望趕快修復好!!

加入對話

返回討論區