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2016-3-28 WoW和BLZ錯誤和暫時解決方法 從上星期更新到6.2.4版本後,我們持續調查大家所回報的錯誤訊息與斷線問題。這星期裡,開發團隊與玩家們都建議了許多排除方法,來解決下列的問題。 如果你所遇到的錯誤訊息沒有列在下面,或是建議的排除方法無法解決您的問題,麻煩您先搜尋確認是否已有相關討論串,確認沒有後再新增主題。 BLZ51900003 BLZ51900004 BLZ51901001 BLZ51901021 WOW51900319米希娜思6 2016-3-28
2015-9-8 【重要宣導】請勿與陌生玩家交易商城物品 親愛的玩家們大家好! 近期有些玩家帳號被盜用後,盜用者利用被盜用的帳號購買寵物與坐騎,並於遊戲內 / 外推銷販售換取遊戲金幣或現實金錢。 提醒各位,盜取帳號的行為已經觸法,也請大家勿於遊戲內/外與陌生玩家進行交易商城物品。若您購買了這些物品有可能助長了網路犯罪事件發生,且這有可能影響您帳號安全。 沒有買賣,就沒有傷害。 請各位玩家一同維護艾澤拉斯良好的遊戲環境,謝謝各位! 註:有玩家詢問到遊戲拍賣場購買是否有問題,在此說明一下,可放置遊戲內拍賣場的座騎寵物等等,大家使用遊戲內金幣購買本來就是正常行為。這邊宣導的是指例如造型頭盔或其他商城座騎等正常遊戲內無法交易的物品。妲麗亞0 2015-9-8
2015-6-4 信用卡更新說明 各位玩家好,信用卡交易系統已更新完成,僅接受台灣、香港及澳門地區發行的信用卡。此更動在即日起開始生效。 注意事項:請確認使用的信用卡有支援 3D 驗證,才能正常交易!若您不確定信用卡是否有支援 3D 驗證,請聯繫發卡銀行客服。 非台港澳地區的玩家如欲使用信用卡,可透過 PayPal 進行付費。如果你在付費或儲值戰網幣時遇到任何困難,請參考信用卡付款常見問題或透過寄送回報單尋求協助。妲麗亞0 2015-6-4
2015-5-7 魔獸代幣相關問題FAQ 各位好! 在5/7(四)大家期待已久的魔獸代幣已正式在台港澳地區開放了,這邊幫大家整理了一些相關資訊,在您詢問問題之前可以先嘗試在以下相關文章看看能否幫助您!本文章將按情況不定時更新。 什麼是魔獸代幣?魔獸代幣即將發行 - 相關資訊 魔獸代幣 - 問答集 魔獸代幣-更多說明2015-7-24更新 使用教學影片 魔獸代幣只能透過遊戲內使用戰網幣購買,需要先於帳號內儲值足夠的戰網幣。戰網幣說明 儲值戰網幣點此 儲值戰網幣失敗原因信用卡付款常見問題 透過MYCARD購買&檢查訂單狀態 其他疑難 為什麼我連到戰網付費頁面,付款單位都是美金?請將戰網網頁拉到底,右下角有個區域可以更改,請確認是不是[台灣-繁體中文]。您可能連到US戰網了。或是在付費頁面手動把網址上的https://us.battle.net/... 這段內的us改成tw按enter即可改到台灣戰網頁面。 遊戲內商城看不到魔獸代幣的選項?您是否戰網帳號註冊時居住地不是填台灣區?由於目前台灣魔獸世界僅能用TW戰網幣購買,而您戰網使用哪一區戰網幣是依照 Battle.net 帳號註冊的居住地址決定的; 如果您註冊時填錯了這項目,但您是台灣玩家,可以提供相關證明後申請客服中心為您驗證,請先查閱 Battle.net 帳號居住國家變更支援文章了解資格以及所需文件。 已有足夠的戰網幣,且商城有看到魔獸代幣,但點了顯示購買失敗?請點這裡確認一下右下角有一個選項是[ 可以使用 Battle.net 戰網幣在遊戲內購物 ]有沒有打勾。確認後,遊戲登出,關閉主程式重新開啟嘗試看看。 什麼是信用卡3D驗證?『3D驗證服務』,是由Visa、MasterCard這些國際發卡組織,所推出的網路安全認證服務,讓您在使用信用卡線上購物之前,再輸入一組您自行設定的「專屬密碼」,來確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易,不用擔心別人知道卡號就可以盜刷,等於是加倍的安全刷卡機制。您的信用卡一定得先與發卡銀行申請您專屬的3D驗證密碼之後,方可於戰網使用刷卡功能。 若我的發卡銀行沒有提供3D驗證服務怎麼辦?目前戰網不支援使用無3D驗證服務的信用卡,尚請見諒。 最後,為了帳號安全,建議您定期進行安全檢查,並閱讀置頂文了解如何辨識釣魚網站及什麼是網路釣魚郵件妲麗亞0 2015-5-7
2013-11-5 《魔獸世界》產品購買管道宣導 各位艾澤拉斯的玩家們大家好, 近期客服團隊收到部份的《魔獸世界》玩家的回報,於非官 方正常提供之管道購買魔獸世界的相關產品,由於這些管道來源並非官 方所認可,因而導致自身權益受損。 提醒您,切勿於非正常管道購買《魔獸世界》遊戲相關產品,以免影響自身權益。 若有需要購買魔獸世界產品,請直接於Battle.net 商店進行購買(https://tw.battle.net/shop/zh/)熾焰公爵0 2013-11-5
2012-10-17 如何正確儲值魔獸世界帳號 各位艾澤拉斯的玩家們大家好, 近期客服團隊有陸續收到部分重返魔獸世界的玩家,由於對Battle.net儲值系統不熟悉,導致不小心將戰網幣儲值至未使用的帳號中,為體恤玩家,只要您有發生上述狀況,請與客服單位聯繫,我們將協助您將遊戲時間退還為戰網幣及刪除未使用帳號。 ※提醒您,當戰網卡/魔獸世界專屬卡已轉換為戰網幣後,若您僅需增加原有的魔獸世界帳號遊戲時間,您可直接開啟魔獸帳號連結,在帳號資訊的右方【新增遊戲時間】進行儲值。請勿點擊管理遊戲之【購買數位遊戲產品】選項,或右方之【購買數位遊戲產品】連結,以避免您誤將遊戲時間存入一個全新的遊戲帳號內,詳情可參考你不可不看的《標準儲值流程》!說明。若您尚有其他問題,也歡迎您再次透過「聯繫客服支援」詢問,謝謝您!EgelFisher 0 2012-10-17
2015-4-22 【重要】請注意正確官網網址以免進入釣魚網站 有些惡意網站會利用相似的網址以及網站外觀來騙取使用者的帳戶資料或是植入木馬病毒,這些網站不易察覺,甚至它有可能在搜尋引擎中排名前幾。 大家在瀏覽官網時務必小心謹慎,請認明下方兩個主要網址才是正確安全的網站。 tw.battle.net blizzard.com 詐騙網址通常都會長的有一些不同,例如: tw-battle.net tw.battce.net tw.batlle.net 正確是"battle" tw.b1izzard.com 看起來很正常? 但網址是數字1不是小寫L;或是用DLANL0(數字的0) 、rn(這是RN)...這類方式意圖混淆。 facebook.com/DianloTW 假的D3臉書粉絲團。正確是"Diablo",且真的粉絲團會有一個[藍圈V]的圖案代表經過臉書認證。 請參照真的D3粉絲團:https://www.facebook.com/DiabloZHTW 切勿進入這些異常網頁,以免電腦遭植入病毒! 此外,有些惡意網站會利用釣魚信的方式意圖騙取您的資料,您可以參考什麼是網路釣魚郵件 您收到的E-MAIL上對方顯示的連結網址是可以經過語法偽裝的,讓您看到的連結網址,跟您點擊後真正被導向的網址完全不同。防止進入釣魚網站最好的方法就是不要隨便點進電子郵件中的連結,或是陌生人貼給您的連結。 另外,提醒大家,將您的信箱與聯絡方式公佈在討論區是非常危險的,您可能會因此收到來路不明的信件並導致帳號安全產生問題。 討論區對於帳號相關的所有問題(包括Battle.net遭鎖定、帳號被盜、驗證器綁定...等等)是不會也無法直接版上處理。上述類型的問題應直接經由回報單系統進行詢問,論壇討論區無法、也沒有權限直接對您的帳號進行相關變更。 謝謝您耐心閱讀!妲麗亞0 2015-4-22
6-14 7.2.5 版本已知問題清單 - 6/15/2017 各位好, 以下是目前7.2.5版本的已知問題清單。 請注意:這些不是所有我們已注意且正在追蹤的所有問題,但我們相信是各位常會遇到的。 法術、天賦及技能 神兵武器 第三個聖物插槽完成解鎖條件後,需要重新登入才會生效。一般 暫時提高你最大生命值的效果會對寵物造成傷害。死亡騎士 腐朽光環、擰心光環及亡域光環開始作用時會使死亡騎士的目標轉為自己。德魯伊 靈貓突襲效果會導致回音之靈,世界創造者的特效失去作用。獵人 對飛行的目標施展魚叉會導致失敗但進入冷卻狀態。牧師 如果癒合禱言自NPC跳出,恢復信仰會導致其彈跳到免疫的NPC目標上。 心靈自癒對週期性治療、吸收效果及懺悟沒有發揮效果。盜賊 對NPC施放致盲後使用消失,會導致NPC在致盲的效果結束前呈現閃避狀態。術士 當大量惡魔啟動時施放惡魔怒火會導致遊戲程式發生延遲。任務 「王國之心」任務中,安杜因在飛行座騎上會解除偽裝。 於「破壞儀式」任務中撿拾神兵後,使用爐石離開場景可能會導致進度問題。小型節日 白閃菇慶典 特殊的節慶香菇重生點僅會在斯柏格爾區域出現。鬥船節 如果玩家邊跳邊進入其他玩家的視線範圍內時,可以讓他們的船顯示在頭上。 當進入節慶區域時,小地圖上會顯示「搭船導覽」的地標指示。 有些潛水艇原油瀝青池在一些特定角度看時會消失。 節慶期間使用釣手隊漁筏可能會導致視覺效果異常。 在水面以上解除坐騎時,小船模組會出現在角色頭部以上的空中。 沒有釣魚專業的角色無法完成「釣垃圾」。 有些沾滿瀝青的魚會漂浮在水面以上。使用者介面 當使用SSAA反鋸齒選項時,在法師職業大廳將滑鼠游標移到NPC上時會導致畫面破碎問題。地城及團隊 玄鴉堡 與伊麗珊娜‧黑羽的戰鬥中,黑暗衝刺所產生的熾烈足跡路徑可能會看不到。Vulas1 6-14
4-11 發文前請先參考【7.2.0 版本的已知問題】- 2017/4/18更新 本文將統一整理大家6.2常見,或可能遇到的問題,供大家查閱。本文章將按情況不定時更新。 無法登入,伺服器列表顯示紅字不相容 提示伺服器不相容意思是說您的遊戲版本與目前線上的不符,請登出並完整的關閉Battle.net登入器程式(記得在常佇中把它關掉),並再次重啟登入器讓它嘗試更新。您可以參考這裡。 考古學在納格蘭,格古隆德,阿拉卡山無法正常考出文物 我們發現在納格蘭,格古隆德,阿拉卡山部分挖掘場範圍顯示為 ∞ 形狀,但文物點在在交叉的邊界上或範圍外,導致無法正常挖出文物。目前此問題需要等候技術單位了解或嘗試調整,或您可以考慮使用道具德拉諾考古學家的地圖 重置德拉諾上的考古區域。 9/16更新:已修正部分考古區域,您可以參考魔獸世界6.2.2a更新檔說明 潘達利亞釣手-納特.帕格聲望卡在好朋友 納特.帕格的聲望目前我們測試發現它有一個顯示上的問題,納特帕格聲望達到崇敬(好朋友)以上後,會無法正常顯示數字,且卡在好朋友滿格的樣子,但事實上若您交魚,還是會增加的。您可以參考這篇討論串 地圖上的獎勵任務進度條100%但未自動完成任務。   目前據我們觀察測試有可能為顯示問題,您可以先重登、打/reload、離開該地圖再回來、停用插件、或多打幾隻任務目標怪看看。另外建議觀察獎勵品(例如資源)是否已經增加,目前有發現幾位玩家是獎勵其實已拿到了但遊戲內顯示還是卡在100%。   另外有其他玩家提供,任務進度100%後,角色重登並隨意觸碰一個任務目標,多嘗試幾次就可以正常跳完成。 介面異常 Q:我的公會無法退出,鳥點介面打不開,指揮桌無法點選? A:打/reload試試。若除去可能因網路延遲造成的顯示問題,建議大家每次新改版時,請記得停用所有的插件再登入。插件過期有可能造成您遊戲出現一些異常,列如飛行鳥點介面、追隨者任務介面、坐騎介面...等打不開或顯示異常,或是角色難登等等,建議大家若近期有發生類似問題時請務必先停用插件。 若停用插件還是未改善,請務必完整嘗試重置使用者介面的動作,之後再提供您的情況,以利為您確認問題的原因。妲麗亞4 4-11
3-28 7.2 傳奇鑰石/獎勵 變更說明 在版本更新至7.2後,我們將會提升傳奇鑰石的難度/獎勵. 為了幫助你們準備,我們提供下列資訊來讓各位了解, 在7.2推出後,玩家完成傳奇鑰石後,寶箱開出的獎勵裝備最低等級如下: 傳奇鑰石 等級 2-3: 開出的裝備最低等級870 傳奇鑰石 等級 4-5: 開出的裝備最低等級875 傳奇鑰石 等級6-7: 開出的裝備最低等級880 傳奇鑰石 等級 8-9: 開出的裝備最低等級885 傳奇鑰石 等級 10+:開出的裝備最低等級 890 (備註:傳奇5人副本掉落裝備最低裝等已更動至865) 大挑戰者寶箱(每周結算一次、職業大廳領取)獎勵也會因7.2更新後隨之變動,獎勵裝備等級取決於上週傳奇鑰石挑戰的最高階級,以下為每周獎勵發放之裝備物品最低等級: 傳奇鑰石 等級2: 開出的裝備最低等級875 傳奇鑰石 等級3: 開出的裝備最低等級 880 傳奇鑰石 等級4: 開出的裝備最低等級885 傳奇鑰石 等級 5: 開出的裝備最低等級890 傳奇鑰石 等級6: 開出的裝備最低等級890 傳奇鑰石 等級7: 開出的裝備最低等級895 傳奇鑰石 等級8: 開出的裝備最低等級895 傳奇鑰石 等級 9: 開出的裝備最低等級900 傳奇鑰石 等級 10+: 開出的裝備最低等級905 也就是說,如果你於7.2改版後完成了一個6階的傳奇鑰石地城,你在完成後開啟寶箱將會獲得物品等級最低880的裝備,隔週大挑戰者寶箱將會獲得物品等級最低890的裝備。但你得知道,目前這些傳奇鑰石地城的困難度已經變得比以前難了(為了符合獎勵)。 7.2版本的大挑戰者寶箱獎勵依舊跟先前(7.15)一樣,取決於你前一個禮拜傳奇鑰石所挑戰的最高難度,獎勵的物品等級如上面所述。另外,大挑戰者寶箱的獎勵最高難度只計算到傳奇鑰石 等級10,也就是每周開出來獎勵裝備其裝備等級只會到905 (當然還是會有戰鑄、泰坦造物等變化) (換句話說,每週低保現在就是10層 給的獎勵是905) ※提醒,因為7.1.5將更新為7.2的版本,所以在下週前大挑戰者寶箱不會有神兵點數物品。米希娜思0 3-28
10-30 【案例宣導】收到一封信件關於被指明買賣帳號 信件內容如下,說是我涉及買賣帳號,要我點擊網址驗證帳號,不然帳戶就會被停止 是否為詐騙? Greetings, Account:xxxxxxxxxxx ***Please read this e-mail carefully, as it is related to your account state of Battle.net ID. First and foremost, I'd like to let you know that we take matters of account very seriously. It has come to our attention that you are trying to sell your personal world of warcraft account. As you may not be aware of, this conflicts with the EULA and Terms of Agreement. If this proves to be true, your account can and will be disabled.st2s8 Click on the link below to verify your Battle.net account e-mail address: <https://us.battle.net/account/ management/settings/change- communication.html> If you ignore this mail, your account will be permanently closed. Once we verify your account, we will promptly reply to your E - mail to inform you that we have abandoned the investigation.qwaew Please remember that it is your responsibility to keep your login information confidential. Account access can only be shared with one minor of whom you are the parent or guardian. Sharing access with anyone else is a violation of the game's Terms of Use. You are also responsible for every use of an account on which you are listed as the registered player, whether the use was authorized or not. Sincerely,j1t Game Master Ordesor Blizzard EntertainmentgsLx9 10-30
2015-4-8 回鍋找不到角色嗎?【整合說明&伺服器合併歷史】 各位艾澤拉斯的玩家們大家好! 若是您從 2009 年 11 月 11 日之後就沒踏上艾澤拉斯,您需要先將帳號轉換為 Battle.net 帳號;因目前台灣戰網中的魔獸世界帳號整合功能已經關閉,如果大家依然有魔獸帳號未整合的問題,可以利用戰網客服支援回報系統與我們連繫,我們將會盡速為大家進行處理。 以下為客服支援回報方式: 1.登入您的戰網帳號。 2.於畫面右上方選擇『客服支援』>右邊信封圖案『連絡客服支援』 3.選擇一項產品>魔獸世界,選擇一項主題>帳號管理>魔獸世界整合問題 4.點繼續>發送回報單,開始編輯您的回報單。 5.將您的魔獸世界帳號相關資料輸入完畢,即可提交您的帳號整合問題。 其他您可能需要的資訊小老虎3 2015-4-8
2015-3-31 網頁回報單&遊戲內聯絡線上GM方式說明 如何在遊戲外網頁利用回報單系統聯絡客服人員? https://tw.battle.net/support/zh/ 線上支援(Web Chat):即時與客服在線上對談。 新功能:允許客服可以即時提供針對您的問題進行排解並且同時讓您上傳所需檔案 -- 這一切都在 Battle.net 上完成 ! 注意:使用線上支援服務,請關閉網頁的「封鎖快顯」功能。 請依照下列步驟與我們聯繫: 1.參訪聯繫客服支援頁面。 2.選擇您需要支援的遊戲或產品後,選擇疑難類別和詳述。 3.選擇完上述資訊後,系統會顯示相關客服文章以利進行疑難排解。 4.您可以透過回報單、線上支援或電話選項聯繫客服支援。 PS. 1.為什麼我的問題無法使用線上支援服務? 線上支援僅開放給我們可以協助的相關問題。我們希望可以在您第一次提出問題時進行解決,並且這個新的系統允許我們提供更佳的服務。若線上支援並非最佳解決問題的方式,將無法使用該選項。 2.電話支援選項會去哪呢? 若您有問題並且需要撥打電話,系統會提供給您我們的聯繫電話。我們希望可以提供給您所有排解問題可用的工具,而無需撥打電話聯繫客服 – 沒有人喜歡長時間在電話旁等待! 3.我想要的即時支援選項按鈕是灰色的。這是什麼意思? 3.1電話支援:電話客服無法提供該類型問題的相關服務。 3.2線上支援:所有客服代表正在忙線中,請稍候再次嘗試。或者線上支援客服無法提供該類型問題的相關服務。 有任何魔獸世界遊戲或帳號相關問題,請透過上列管道反映。 除此之外,如果是商品產包有任何瑕疵需要服務(商品破損 / 不完整): 請致電-(02)2651-0754、或是電子郵件信箱-help@soft-world.com艾莉斯1 2015-3-31
2011-5-13 【客服專區版規】-發文前請務必讀我 【魔獸世界】客服論壇聲明 ●本討論版由GM部門人員負責維護與管理,通常會在一般上班日的早上九點半到下午六點半於版上為您服務;客服專區版目的在於: 1.以討論區的方式讓玩家有更多的服務選項。 2.讓GM部門與魔獸世界社群有更多的溝通。 3.讓玩家能夠提前知道遊戲中最新的問題,並不是發生後才知道。 4.希望能夠收到玩家提供不能夠確認的問題,讓我們能夠提早調查與解決問題。 ●在發文前,我們希望您先了解以下幾點: 1.詳細的帳號查詢或會員資料等相關問題,還是請您聯絡客服人員查詢或申請,論壇畢竟是公開的網頁,且也不是正式的客服管道,版務人員能夠協助您的有限。另外也請記得勿在版上直接提供您的私密資訊,例如電話,密碼,甚至信用卡卡號等等。 這類問題如何發回報單?請點此查看。 2.承上,由於畢竟這非正式的客服管道,可能某些問題在版務人員初步評估後,還是會需要您發出回報單以利進一步的協助。 3.請在文章內詳細的描述您的問題與情形及角色名稱-伺服器等資訊,僅用「我需要幫忙!」或是「如題!任務bug!」等等模糊的問題描述發問,只會讓您的問題更難以解決,版務人員需要更多的時間確認您的情況,這會延誤了您的問題被解決的效率。 4.我們了解您在發生問題的當下可能心情不會太好,但還請不要使用辱罵或詆毀的方式發布文章,這對您的問題沒有幫助。 5.關於BUG類的回報,請至BUG回報區;並建議您詳細描述問題發生的情況,詳細錯誤內容,例如物品成就任務的全名等等,以利人員蒐集資訊為您反應技術單位。 6.遊戲建議類議題,請發佈在【綜合討論】區。版務人員不會回答任何類似「某某遊戲設定之後會不會更改為這樣」的問題,除非已經有相關公告或新聞文章說明它已在我們之後的變動計畫內容中。 合情合理的遊戲建議發佈在【綜合討論】區後,雖然不會有官 方人員直接回應,但版務人員會定期整理大家的意見提交到相關部門做為日後遊戲設計或變更時的參考。但請了解並非所有的建議都會得到您希望的結果,畢竟設計團隊會有設計團隊的考量,有時則是技術或環境上無法達到的原因。 7.版上若收到大家回報:某某地有疑似外掛的玩家等等的資料,將會幫大家提供到相對應的查緝單位請他們多留意,但版務人員不會先行回應版上「某某某是不是外掛,何時凍結」或「xxx是不是就算利用bug,他們何時被凍結」這類問題。除非查緝單位已經查緝並且已經做出懲處完畢,公布在凍結名單。 ●論壇訪客可以期待發現屬於遊戲內問題的資料,包括(但不限於以下四點): 1.任務、專業技能、職業、戰利品、道具、人物、介面相關方面等的問題,可以在論壇中查詢得到答案或者是進行遊戲的方向,但請勿期望版務人員會直接給予詳細的攻略類資料,我們還是希望這部分由玩家自行體驗,這也是遊戲的樂趣之一。 2.在論壇中近期被大家注意的問題及資料,將會在我們容許的工作範圍內給予解答。 3.從玩家的觀點了解GM部門的功能以及幫助作用,在容許的工作範圍內說明GM的作業方式。 4.玩家對於遊戲內有任何的問題,在不違反GM工作內容的情況下會給予適當的提示。 ... 希望玩家在遊戲內每一次遊戲的經驗,都能藉由論壇來發表感想,不僅可以讓GM們能在論壇中得到玩家的經驗及問題,也可以讓官 方能更迅速的解答玩家的問題,並使玩家們知道他們所需要的問題及資料都能在論壇中找尋到並得到解答。 ●使用本版時請參照【魔獸世界】官 方網站版規,依據其精神與性質,請訪客遵守以下的規定: 1.只能發表及討論關於魔獸世界遊戲相關的問題內容。 2.不可發表廣告性的主題及相關違反遊戲規章的討論。 3.不可發表抱怨相關職業及沒有助於討論的主題內容。 4.不可發表批評玩家損及名譽的相關主題及內容。 5.不可發表具有爭議性的主題或內容。例如: 5.1尋找大量玩家同時回報相同問題以及回報後故意關閉回報單,後續說明GM服務不周的相關內容。 5.2角色名稱違反遊戲規章相關討論內容。 5.3角色移動及帳號相關,關於伺服器合併的相關問題。 5.4遊戲內地形及遊戲方面技能技術的問題。 5.5關於Blizzard對於職業設定方面不公平的問題。 5.6若玩家使用不當程式以及利用BUG進行遊戲及對於帳號方面上的請求恢復方面,如誤刪、被盜、丟棄、真實資料方面、金錢異常方面、角色方面,發表不實資訊或者惡意散佈毀謗等。 5.7發表政治或影射政治等相關議題。 5.8禁止討論、散佈任何非官 方認可、影響遊戲公平性之程式、BUG利用方式。 6.禁止張貼或連結包含色情或血腥等令人反感之不雅圖片。 7.禁止未經原作者同意而擅自張貼圖片或者文章。 8.為避免浪費討論版資源,請勿發簽到、連署或帳號凍結討論等文章。 9.禁止洗版,例如同作者以相同文章或相同問題於短時間重複發文、無意義的內容等。 10.本板板規將不定時進行修正以符合實際作業狀況。 若版友違反以上規定該文將以鎖文、刪文或不回應處理。行為過度或言詞涉及人身攻擊、辱罵等,將限制該版友在本版發言的權利,敬請版友們配合,謝謝您。艾薩拉屠夫1 2011-5-13
25分 聖騎士解完突破古墓成就還是接不到職業坐騎任務 聖騎士解完突破古墓成就還是接不到職業坐騎任務玄馬0 25分
2小時 生存獵人 神器任務 任務名稱:暗影中的長矛 問題點: 解完鏡像拾取神器後,任務要求回到達拉然(我直接爐石回達拉然) 後點開任務發現回報任務在職業大廳(所以就直接平台飛去職業大廳) 但是看不到原本站在那邊的NPC以致無法完成任務 也無法放棄任務重接蕾維兒24 2小時
5小時 隨機軍團英雄地城 現在魔獸排隨機有獎勵是非常好,但是為什麼人們亂排角色位置進本亂打, !@是沒有任務方法規限他們 一堆沒嘲諷技能的近戰DD排坦克位置亂拉 一堆能補血又不用補師天賦的DPS來當補位 現在就是欺負只能DPS的職業?我用法師排20分鐘才有隨機一場來打 然後亂拉不補的想輾過副本,我有意見在隊伍提出 他們就一併把我踢掉,暴雪你們還送我一個逃亡者的DEBUFF? 有玩家素質爛都算了,現在暴雪你們還助紂為虐,幫這些惡意玩家懲罰我們? 現在暴雪都不鳥玩家的遊戲體驗對吧?暴走小珍娜0 5小時
10小時 戒守聖女技能BUG 戒守聖女<<注入>>DEBUFF不會顯示 剛打兩把都沒顯示 但並不是每個人都有這種情形Chigigi0 10小時
11小時 物品壞掉了 我的包包及銀行內有些物品怪怪的,原本正常的物品會有黃色驚嘆號,鼠標移上去會有放大鏡圖示,可檢視,SHIFT+右鍵會出現亞魯涅斯神兵的頁面 第一張是傳奇鑰匙壞掉 https://photos.google.com/photo/AF1QipNjmZUHq5jM9tnXy7XJSnE2TRWDq7QY3Pvus5Ec 第二張釣魚神兵壞掉(無法裝備) https://photos.google.com/photo/AF1QipOpw31Gdb8-N-mm9O053gU4dQ-I2PjWaaITtTpo 第三張薩格拉斯之血也壞掉 https://photos.google.com/photo/AF1QipPx4MDgkaqK-IJdTZX-0Y9e4qxBpSyWuq_u7nUd 另外歐朵斯的火爐也壞掉不能使用聖小昌0 11小時
12小時 德拉诺要塞升级Bug 德拉诺建设要塞时想把落月旅店升级到2级,已经购买过蓝图但是还是提示没有设计图,再次购买蓝图也无法学会。Carol0 12小時
12小時 拜託客服幫幫忙 我的帳號忘記了 只記得ID是 ogmios#3202 伺服器是阿薩斯 夜精靈 打前面的 但是我的手機沒經過綁定 無法查帳號 可以請你們提供帳號資訊嗎? PS .我現在是請朋友代發盈虛月0 12小時
13小時 招兵買馬無法招喚 您好 我透過招兵買馬的功能邀請我的朋友加入魔獸世界。 對方點連結顯示成功了,但我無法招喚我的朋友,就算是組隊了也不行? 請問我該怎麼辦呢?波音七四七0 13小時
14小時 薩格拉斯之墓 尾王基爾加丹BUG 確定這隻角色術士進度剩尾王績爾加丹 但是今天要進去 要使用傳送門 卻無法使用 也無動畫 已重置3次 皆無方法夜俚0 14小時
14小時 PT 8王打完休息 隔天回來無法上去9王 PT 8王打完休息 隔天回來無法上去9王阿沅沅1 14小時
23小時 魔獸子帳號創建以及好友名單問題 請問兩個問題 第一. 如果再原本WOW帳號底下創另一個子帳號(WOW2),BNET好友可以看到我角色(WOW2)上線嗎? 還是要重新加? 第二. 子帳號創立我知道月卡/點卡要另外儲值,但請問像坐騎 解鎖飛行等等也要重新解嗎? 還是他是跟主帳號一起的?喬治阿賊0 23小時
23小時 舉報腳本外掛 舉報外掛 掛機腳本 米奈希爾 惡魔獵人 咪咪吼吼哈 在沒有探路者飛天聲望成就 情況下使用飛行坐騎 在蘇拉瑪爾 使用掛機工作室腳本 全程自動機器人狀態 在蘇拉瑪爾 採集星空玫瑰 拔草 跟蹤了段時間 確定 掛機腳本無疑半城煙沙灬0 23小時
23小時 舉報外掛 掛機腳本 舉報外掛 掛機腳本 米奈希爾 惡魔獵人 咪咪吼吼哈 在沒有探路者飛天聲望成就 情況下使用飛行坐騎 在蘇拉瑪爾 使用掛機工作室腳本 全程自動機器人狀態 在蘇拉瑪爾 採集星空玫瑰 拔草 跟蹤了段時間 確定 掛機腳本無疑半城煙沙灬0 23小時
1天 術士 神兵任務- 逆風小徑的命運[效正羅盤] 身上沒有羅盤 是要怎樣效正個鬼 兩三個玩家都卡在這邊 發呆...短尾鳥6 1天
1天 軍團之殞勇士 卡任務 德魯伊 軍團之殞勇士 在職業大廳找不到NPCIcemming2 1天
1天 肉糰隨從任務無法重接 肉糰隨從任務, 接到第一個任務打五次鬥陣放棄之後,無法重接佑草莓的蘋果0 1天
1天 魔獸好戰友登入問題 目前魔獸APP登入後一直顯示說該角色已登入 也將APP登出, APP也有重新安裝, 但還是無法解決 請問要怎麼樣才可以解除卡登狀態, 謝謝伊利雅22 1天
1天 破碎群島聲望箱給的飛行座騎 重複給予 破碎群島聲望箱給的飛行座騎 重複給予 這是原本就會有的嗎?猜猜我是誰1 1天
1天 職業大廳的寵物任務 請問得到柯基聶流斯之後就不會再出現這個任務了嗎? 每個帳號OR人物限定出現1隻?故事男0 1天
1天 角色轉移卡住 我的角色在2017/6/22 02:00AM左右第一次購買角色轉移,結果選擇信用卡之後訂單就卡住,然後客服人員表示要我直接購買暴雪點數再使用角色轉移的服務,結果等到今天 2017/6/24 12:00 AM,還是卡住,這中間有詢問過好幾位客服卡住的原因,有一個幫我退單又要我重新等3天,有一個也是幫我退單說等15分鐘就好了,有一個表示交易系統異常無法處理,直接叫我別買了等他們修好,好幾個是只會打官腔一直叫我等三天。 試問,你們就這樣一直退單叫人家等三天的處理嗎? 完全沒任何補償,也不知道還要等多久才能轉移好,當玩家都吃飽太閒一直在那邊跟你們客服聊天嘛? 這樣的客服品質真的很差!月巴吉吉0 1天
1天 扭動精華、保底箱、信箱、任務物品未取得 今天在開完保底箱 裡面有任務跟扭動的精華(任務物品)20個,然後因為物品攔已滿,我只拿了任務去跟鐵匠還,想說再回去拿精華,發現保底箱不能開了,精華寄到信箱中,結果從信箱取出精華後,發現精華沒列入任務20/50,反而還占了我包包一個位置,可以幫忙解決一下嗎??對升級橘裝速度很傷。惟風2 1天
1天 切換輸入法就斷線 登入遊戲切換輸入法 變更頻道 2秒後就出現錯誤 直接斷線 試了每次都這樣雙胖尬蔡董0 1天
1天 一切換輸入法就斷線 一切換輸入法 變更遊戲頻道就出現錯誤斷線了??雙胖尬蔡董0 1天
1天 塑形 鋼鐵部落蠻兵的戰爭釘錘(綠品質雙手槌)無法塑形 七版剛開始的時候這個武器還能夠塑形,最近想要再塑型這把武器時 沒辦法按下套用按鍵,試過其他槌類武器,只有這把無法做塑形千夫5 1天
1天 永遠都等不到地城 為何地城總是排不到? 12小時都坐在電腦前玩魔獸世界 地城還排不到3次 每次都等超過40分鐘 有這麼少人玩嗎 還是我花的錢不多所以順位特別後面? 根本浪費我時間超級帥血星4 1天
1天 物品恢復 我把4個扭動的精華當垃圾扔掉 然後我回去接任務時發現是升級物品用的.... 我到物品恢復,並沒有在列表上 然而在那也沒有位置讓我回報,只好來這問問Kissmyaxe1 1天
1天 蘇拉瑪爾任務黑暗魔典有BUG 任務地點沒有任何與任務有關的物品/NPC/怪物柚蘇蘇5 1天
1天 追隨者無法取得裝備升等 職業大廰的追隨者全部都取得900裝等後,勇士武裝及大廳任務就不會出現追隨者裝備,是程式設計好的? 我最後才取得"肉糰"追隨者...導致無法取得任務裝備可升等?這算BUG?狂步天7 1天
1天 DK小號 滿110等 直接吃到40神兵知識的書 卡了新特質 DK小號 滿110等 直接吃到40神兵知識的書 卡了新特質 卡德加 沒給任何任務線 請解決武俄1 1天
1天 三星持久之力 想問一下三星持久之力的世界王是不是被移除了他到底會不會再出勒左手肌肉超大1 1天
1天 回報單狀態 已開啟 是什麼意思? 解決了? 正在處理 還是???? 今天寄錯信件 去填寫回報單 剛剛去看回報單 顯示已開啟 請問是什麼意思裙襬飄搖1 1天
1天 無法重置副本 無法重置副本 冰冠城塞25人普通轉25人英雄 就算重置了也設定好了 會變成系統說「您無法參與此副本中至少其中一場戰役,因為你已經與一個副本進度鎖定,該首領已被擊敗」,然後被趕到門口 是bug還是「重置所有副本」這個鈕另有用途? Ps.跟我一起刷的隊友 再離開副本後變成不同相位世界的人 這個也要問一下怎麼發生的?恩伊歐1 1天
1天 力量動盪任務 先拿到精華才接到"力量動盪"的任務,但精華數量在計算時並沒有把一開始拿到的20片加上去,所以放棄任務重新接取,但接取之後反而把之前打到的精華清除了..又從20片重新開始,請問能拿回全部打到的精華嗎?悅寧2 1天
1天 英雄榜app不能使用了? 英雄榜app沒辦法用,請問是什麼狀況?一直讀取,但是都無法登入使用Vengeful12 1天
1天 英雄榜app 無法登入,一直在載入Cutiefortune9 1天
2天 隱密的蟲舌魔寶箱 消失? 破碎海岸的 "隱密的蟲舌魔寶箱" 地圖上有顯示 但是走過去都沒有... 兩個禮拜都沒撿過箱子= = 請教是為何夜宿星魅8 2天