客服專區

1-2 如何舉報疑似抄襲&盜版 若看到遊戲內容疑似抄襲或販售仿冒商品回報方式如下, 1.遊戲/商品名稱: 2.是如何發現此款遊戲/商品:(廣告?媒體?傳單?) 3.疑似抄襲哪一款遊戲:(疑似抄襲自哪個暴雪遊戲之元素) 4.遊戲的類型和平台:(PC、網頁、手機) 5.此遊戲在哪裡發行:(App Store, Google Play) 6.相關網址: 7.其他: 若有相關圖片檔案,可以上傳至免費圖片上傳空間,再將該圖片網址貼在回覆中,以利後續轉交,另可將圖片附加在回報單中進行回報。米希娜思0 1-2
8-30 軍臨天下 - 7.3.5版本 - 資訊及常見問題 更新檔 7.3.5 已經更新了! 以下為更新檔7.3.5的一些新功能特色介紹: 動態等級的世界 於卡林多、東部王國、外域、北裂境、潘達利亞與德拉諾等遊戲區域引進動態等級系統,方便玩家彈性選擇任務地點與進入下個地圖的時刻。 所有關聯的地城及獎勵將也會有彈性等級 奧杜亞時光漫遊 我是清醒的夢境。你噩夢中的怪物。有著千般面貌的惡魔。 與 10 到 30 名冒險者重返《巫妖王之怒》的經典副本,肅清尤格薩倫對奧杜亞帶來的邪惡影響。玩家角色等級於奧杜亞時光漫遊中將被調整為80級。 你們的命運已經注定。末日到來,所有居住在這可悲幼苗上的生物將無一倖免。Uulwi ifis halahs gag erh'ongg w'ssh! 希利蘇斯:世界創口 完成安托洛斯,燃燒王座的角色將踏上前往希利蘇斯的旅程,調查由薩格拉斯之劍引發的一連串事件。 全新戰場:騰湧海岸 雙方陣營將於全新10V10戰場爭奪珍稀資源:艾澤萊晶岩。搶先從隨機礦點收集到10個艾澤萊晶岩的陣營將獲得勝利。 剛回鍋或是剛加入的玩家可以從下面找到生存指南影片,並閱讀更新檔說明: 更新檔 7.3 《阿古斯之影》生存指南 更新檔說明 - 7.3 《阿古斯之影》 更新檔說明 - 7.3.2 更新檔說明 - 7.3.5 每次更新後,確保所有你使用的插件都更新了。重設UI也是一個好選擇,以減少舊的設定、檔案導致任何問題。 重置《魔獸世界®》使用者介面 不同技術相關問題的常用文章: 安裝與更新疑難問題排解 《魔獸世界》- 斷線問題 《魔獸世界》- 延遲問題 《魔獸世界》效能問題 《魔獸世界》鎖定和當機錯誤Vulas1 8-30
2011-5-13 【客服專區版規】-發文前請務必讀我 【魔獸世界】客服論壇聲明 ●本討論版由GM部門人員負責維護與管理,通常會在一般上班日的早上九點半到下午六點半於版上為您服務;客服專區版目的在於: 1.以討論區的方式讓玩家有更多的服務選項。 2.讓GM部門與魔獸世界社群有更多的溝通。 3.讓玩家能夠提前知道遊戲中最新的問題,並不是發生後才知道。 4.希望能夠收到玩家提供不能夠確認的問題,讓我們能夠提早調查與解決問題。 ●在發文前,我們希望您先了解以下幾點: 1.詳細的帳號查詢或會員資料等相關問題,還是請您聯絡客服人員查詢或申請,論壇畢竟是公開的網頁,且也不是正式的客服管道,版務人員能夠協助您的有限。另外也請記得勿在版上直接提供您的私密資訊,例如電話,密碼,甚至信用卡卡號等等。 這類問題如何發回報單?請點此查看。 2.承上,由於畢竟這非正式的客服管道,可能某些問題在版務人員初步評估後,還是會需要您發出回報單以利進一步的協助。 3.請在文章內詳細的描述您的問題與情形及角色名稱-伺服器等資訊,僅用「我需要幫忙!」或是「如題!任務bug!」等等模糊的問題描述發問,只會讓您的問題更難以解決,版務人員需要更多的時間確認您的情況,這會延誤了您的問題被解決的效率。 4.我們了解您在發生問題的當下可能心情不會太好,但還請不要使用辱罵或詆毀的方式發布文章,這對您的問題沒有幫助。 5.關於BUG類的回報,請至BUG回報區;並建議您詳細描述問題發生的情況,詳細錯誤內容,例如物品成就任務的全名等等,以利人員蒐集資訊為您反應技術單位。 6.遊戲建議類議題,請發佈在【綜合討論】區。版務人員不會回答任何類似「某某遊戲設定之後會不會更改為這樣」的問題,除非已經有相關公告或新聞文章說明它已在我們之後的變動計畫內容中。 合情合理的遊戲建議發佈在【綜合討論】區後,雖然不會有官 方人員直接回應,但版務人員會定期整理大家的意見提交到相關部門做為日後遊戲設計或變更時的參考。但請了解並非所有的建議都會得到您希望的結果,畢竟設計團隊會有設計團隊的考量,有時則是技術或環境上無法達到的原因。 7.版上若收到大家回報:某某地有疑似外掛的玩家等等的資料,將會幫大家提供到相對應的查緝單位請他們多留意,但版務人員不會先行回應版上「某某某是不是外掛,何時凍結」或「xxx是不是就算利用bug,他們何時被凍結」這類問題。除非查緝單位已經查緝並且已經做出懲處完畢,公布在凍結名單。 ●論壇訪客可以期待發現屬於遊戲內問題的資料,包括(但不限於以下四點): 1.任務、專業技能、職業、戰利品、道具、人物、介面相關方面等的問題,可以在論壇中查詢得到答案或者是進行遊戲的方向,但請勿期望版務人員會直接給予詳細的攻略類資料,我們還是希望這部分由玩家自行體驗,這也是遊戲的樂趣之一。 2.在論壇中近期被大家注意的問題及資料,將會在我們容許的工作範圍內給予解答。 3.從玩家的觀點了解GM部門的功能以及幫助作用,在容許的工作範圍內說明GM的作業方式。 4.玩家對於遊戲內有任何的問題,在不違反GM工作內容的情況下會給予適當的提示。 ... 希望玩家在遊戲內每一次遊戲的經驗,都能藉由論壇來發表感想,不僅可以讓GM們能在論壇中得到玩家的經驗及問題,也可以讓官 方能更迅速的解答玩家的問題,並使玩家們知道他們所需要的問題及資料都能在論壇中找尋到並得到解答。 ●使用本版時請參照【魔獸世界】官 方網站版規,依據其精神與性質,請訪客遵守以下的規定: 1.只能發表及討論關於魔獸世界遊戲相關的問題內容。 2.不可發表廣告性的主題及相關違反遊戲規章的討論。 3.不可發表抱怨相關職業及沒有助於討論的主題內容。 4.不可發表批評玩家損及名譽的相關主題及內容。 5.不可發表具有爭議性的主題或內容。例如: 5.1尋找大量玩家同時回報相同問題以及回報後故意關閉回報單,後續說明GM服務不周的相關內容。 5.2角色名稱違反遊戲規章相關討論內容。 5.3角色移動及帳號相關,關於伺服器合併的相關問題。 5.4遊戲內地形及遊戲方面技能技術的問題。 5.5關於Blizzard對於職業設定方面不公平的問題。 5.6若玩家使用不當程式以及利用BUG進行遊戲及對於帳號方面上的請求恢復方面,如誤刪、被盜、丟棄、真實資料方面、金錢異常方面、角色方面,發表不實資訊或者惡意散佈毀謗等。 5.7發表政治或影射政治等相關議題。 5.8禁止討論、散佈任何非官 方認可、影響遊戲公平性之程式、BUG利用方式。 6.禁止張貼或連結包含色情或血腥等令人反感之不雅圖片。 7.禁止未經原作者同意而擅自張貼圖片或者文章。 8.為避免浪費討論版資源,請勿發簽到、連署或帳號凍結討論等文章。 9.禁止洗版,例如同作者以相同文章或相同問題於短時間重複發文、無意義的內容等。 10.本板板規將不定時進行修正以符合實際作業狀況。 若版友違反以上規定該文將以鎖文、刪文或不回應處理。行為過度或言詞涉及人身攻擊、辱罵等,將限制該版友在本版發言的權利,敬請版友們配合,謝謝您。艾薩拉屠夫1 2011-5-13
7-28 多次遭到安全鎖定?試試看這個吧! 我們收到玩家回報帳號不斷的因為「可疑活動」導致鎖定,我們希望可以提供一些解決方式讓你可以恢復遊戲登入權限或者可以使用魔獸世界手機應用程式。 系統會偵測登入方式是否與你常用的登入方式有所不同(例如:你如何連線遊戲和服務),這可能導致帳號暫時鎖定並且需要你重置密碼。這個密碼重置的動作可以簡單驗證並且讓你可以使用帳號和進行遊戲。 近期部分使用手機應用程式的玩家在重置密碼後,仍舊還是有鎖定問題。 若你碰到這樣的問題,請參照下述步驟進行疑難排解: 1. 註記你在哪個平台 (遊戲或手機) 收到鎖定訊息。 2. 你有兩種方式可以解除鎖定帳號。 a. 第一個方案:若你嘗試登入帳號,你可能會被引導到一個安全檢查頁面。你可以輸入寄送到註冊的暴雪帳號信箱中的代碼或者安全提示問題答案解除帳號鎖定。 b. 第二個方案:若你點選「無法登入?」頁面底下的我的暴雪帳號被鎖住選項。這裡會請你輸入註冊暴雪帳號的電子郵件,輸入正確信箱後會請你輸入寄送到暴雪註冊信箱的代碼。 3. 上述兩個方式都會寄送一組代碼到暴雪註冊信箱,輸入代碼驗證成功後即可解除帳號鎖定。 4. 請使用遭遇鎖定問題的裝置登入剛解除鎖定的帳號,這可以確保該裝置已驗證成功並且降低該裝置未來安全鎖定的機會。 若你經常遭遇鎖定但不是因為上述的問題,我們高度建議你可以使用帳號管理裡面提供的其他選項。 簡訊安全通知服務在帳號變更時可立即收到簡訊通知。是任何支援國家可接收簡訊的手機都可使用的服務。這項服務是免費(依照不同的電信業者可能有標準簡訊費用)並且允許你可以管理帳號安全選項。尤其它會在帳號被鎖定的時候寄送代碼到手機來解鎖帳號而無須重置密碼。 注意 – 若你點選頁面上的新增暴雪簡訊安全通知看到錯誤訊息,你可以登入帳號並瀏覽至帳號管理 > 帳號安全 > 暴雪簡訊安全通知來新增服務。 我們也有提供暴雪驗證器,驗證器有分手機版和實體版,綁定驗證器讓系統在偵測的時候加入考量,因而降低發生鎖定的機會。 若你需要額外的帳號鎖定支援,你可以開啟回報單或使用線上對談服務 線上對談 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 線上對談 網頁回報單 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 網頁回報單米希娜思0 7-28
8-30 7.3版本 已知問題清單 - 08/31/2017 各位好, 以下是目前7.3版本的已知問題清單。 請注意:這些不是所有我們已注意且正在追蹤的所有問題,但我們相信是各位常會遇到的。 一般 法術視覺效果: 當生物與多於一位玩家進行戰鬥時,施放須對著目標的法術會導致生物面向不斷改變。職業及PvP 兇猛撕咬在至尊掠食者增益啟用時會消耗連擊點數。 戰歌大亂鬥 - 如果敵對隊伍獲得一面旗幟,雙方陣營的特定各一面旗幟會消失並在10秒後重新出現。 重力流逝 - 玩家在重力消散後到著陸前有時候會斷線。 德魯伊: 瑪洛尼的迅捷在戰場或競技場中不會增加 旅行型態的移動速度,且不會使旅行型態總是有100%移動速度。 不影響公用冷卻的法術在巨集內使用會導致引導法術中斷。地城及團隊 漢斯格爾和法蘭佐克: 首領在跳出戰鬥區域-鐵鍊之後時仍可以與其互動,造成戰鬥重置。 苟洛斯 - 崩碎之星、薩絲茵女士 - 多頭蛇射擊的箭頭指標不會正確反映玩家的位置。 薩格拉斯惡魔犬: 傳奇難度中,匯集力量僅會對第一位首領施放。相容性 使用混合式圖形卡的筆記型電腦,登入時偶爾會發生當機錯誤。 Mac - 嘗試轉推成就時會導致遊戲出現當機錯誤。 使用Kaby Lake混合式圖形卡且作業系統為Windows 10 64-位元版本的筆記型電腦,遊戲程式亮度會間接性的變動。Vulas1 8-30
2015-3-31 網頁回報單&遊戲內聯絡線上GM方式說明 如何在遊戲外網頁利用回報單系統聯絡客服人員? https://tw.battle.net/support/zh/ 線上支援(Web Chat):即時與客服在線上對談。 新功能:允許客服可以即時提供針對您的問題進行排解並且同時讓您上傳所需檔案 -- 這一切都在 Battle.net 上完成 ! 注意:使用線上支援服務,請關閉網頁的「封鎖快顯」功能。 請依照下列步驟與我們聯繫: 1.參訪聯繫客服支援頁面。 2.選擇您需要支援的遊戲或產品後,選擇疑難類別和詳述。 3.選擇完上述資訊後,系統會顯示相關客服文章以利進行疑難排解。 4.您可以透過回報單、線上支援或電話選項聯繫客服支援。 PS. 1.為什麼我的問題無法使用線上支援服務? 線上支援僅開放給我們可以協助的相關問題。我們希望可以在您第一次提出問題時進行解決,並且這個新的系統允許我們提供更佳的服務。若線上支援並非最佳解決問題的方式,將無法使用該選項。 2.電話支援選項會去哪呢? 若您有問題並且需要撥打電話,系統會提供給您我們的聯繫電話。我們希望可以提供給您所有排解問題可用的工具,而無需撥打電話聯繫客服 – 沒有人喜歡長時間在電話旁等待! 3.我想要的即時支援選項按鈕是灰色的。這是什麼意思? 3.1電話支援:電話客服無法提供該類型問題的相關服務。 3.2線上支援:所有客服代表正在忙線中,請稍候再次嘗試。或者線上支援客服無法提供該類型問題的相關服務。 有任何魔獸世界遊戲或帳號相關問題,請透過上列管道反映。 除此之外,如果是商品產包有任何瑕疵需要服務(商品破損 / 不完整): 請致電-(02)2651-0754、或是電子郵件信箱-help@soft-world.com艾莉斯1 2015-3-31
2015-5-7 魔獸代幣相關問題FAQ 各位好! 在5/7(四)大家期待已久的魔獸代幣已正式在台港澳地區開放了,這邊幫大家整理了一些相關資訊,在您詢問問題之前可以先嘗試在以下相關文章看看能否幫助您!本文章將按情況不定時更新。 什麼是魔獸代幣?魔獸代幣即將發行 - 相關資訊 魔獸代幣 - 問答集 魔獸代幣-更多說明2015-7-24更新 使用教學影片 魔獸代幣只能透過遊戲內使用戰網幣購買,需要先於帳號內儲值足夠的戰網幣。戰網幣說明 儲值戰網幣點此 儲值戰網幣失敗原因信用卡付款常見問題 透過MYCARD購買&檢查訂單狀態 其他疑難 為什麼我連到戰網付費頁面,付款單位都是美金?請將戰網網頁拉到底,右下角有個區域可以更改,請確認是不是[台灣-繁體中文]。您可能連到US戰網了。或是在付費頁面手動把網址上的https://us.battle.net/... 這段內的us改成tw按enter即可改到台灣戰網頁面。 遊戲內商城看不到魔獸代幣的選項?您是否戰網帳號註冊時居住地不是填台灣區?由於目前台灣魔獸世界僅能用TW戰網幣購買,而您戰網使用哪一區戰網幣是依照 Battle.net 帳號註冊的居住地址決定的; 如果您註冊時填錯了這項目,但您是台灣玩家,可以提供相關證明後申請客服中心為您驗證,請先查閱 Battle.net 帳號居住國家變更支援文章了解資格以及所需文件。 已有足夠的戰網幣,且商城有看到魔獸代幣,但點了顯示購買失敗?請點這裡確認一下右下角有一個選項是[ 可以使用 Battle.net 戰網幣在遊戲內購物 ]有沒有打勾。確認後,遊戲登出,關閉主程式重新開啟嘗試看看。 什麼是信用卡3D驗證?『3D驗證服務』,是由Visa、MasterCard這些國際發卡組織,所推出的網路安全認證服務,讓您在使用信用卡線上購物之前,再輸入一組您自行設定的「專屬密碼」,來確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易,不用擔心別人知道卡號就可以盜刷,等於是加倍的安全刷卡機制。您的信用卡一定得先與發卡銀行申請您專屬的3D驗證密碼之後,方可於戰網使用刷卡功能。 若我的發卡銀行沒有提供3D驗證服務怎麼辦?目前戰網不支援使用無3D驗證服務的信用卡,尚請見諒。 最後,為了帳號安全,建議您定期進行安全檢查,並閱讀置頂文了解如何辨識釣魚網站及什麼是網路釣魚郵件妲麗亞0 2015-5-7
2015-4-22 【重要】請注意正確官網網址以免進入釣魚網站 有些惡意網站會利用相似的網址以及網站外觀來騙取使用者的帳戶資料或是植入木馬病毒,這些網站不易察覺,甚至它有可能在搜尋引擎中排名前幾。 大家在瀏覽官網時務必小心謹慎,請認明下方兩個主要網址才是正確安全的網站。 tw.battle.net blizzard.com 詐騙網址通常都會長的有一些不同,例如: tw-battle.net tw.battce.net tw.batlle.net 正確是"battle" tw.b1izzard.com 看起來很正常? 但網址是數字1不是小寫L;或是用DLANL0(數字的0) 、rn(這是RN)...這類方式意圖混淆。 facebook.com/DianloTW 假的D3臉書粉絲團。正確是"Diablo",且真的粉絲團會有一個[藍圈V]的圖案代表經過臉書認證。 請參照真的D3粉絲團:https://www.facebook.com/DiabloZHTW 切勿進入這些異常網頁,以免電腦遭植入病毒! 此外,有些惡意網站會利用釣魚信的方式意圖騙取您的資料,您可以參考什麼是網路釣魚郵件 您收到的E-MAIL上對方顯示的連結網址是可以經過語法偽裝的,讓您看到的連結網址,跟您點擊後真正被導向的網址完全不同。防止進入釣魚網站最好的方法就是不要隨便點進電子郵件中的連結,或是陌生人貼給您的連結。 另外,提醒大家,將您的信箱與聯絡方式公佈在討論區是非常危險的,您可能會因此收到來路不明的信件並導致帳號安全產生問題。 討論區對於帳號相關的所有問題(包括Battle.net遭鎖定、帳號被盜、驗證器綁定...等等)是不會也無法直接版上處理。上述類型的問題應直接經由回報單系統進行詢問,論壇討論區無法、也沒有權限直接對您的帳號進行相關變更。 謝謝您耐心閱讀!妲麗亞0 2015-4-22
2016-10-30 【案例宣導】收到一封信件關於被指明買賣帳號 信件內容如下,說是我涉及買賣帳號,要我點擊網址驗證帳號,不然帳戶就會被停止 是否為詐騙? Greetings, Account:xxxxxxxxxxx ***Please read this e-mail carefully, as it is related to your account state of Battle.net ID. First and foremost, I'd like to let you know that we take matters of account very seriously. It has come to our attention that you are trying to sell your personal world of warcraft account. As you may not be aware of, this conflicts with the EULA and Terms of Agreement. If this proves to be true, your account can and will be disabled.st2s8 Click on the link below to verify your Battle.net account e-mail address: <https://us.battle.net/account/ management/settings/change- communication.html> If you ignore this mail, your account will be permanently closed. Once we verify your account, we will promptly reply to your E - mail to inform you that we have abandoned the investigation.qwaew Please remember that it is your responsibility to keep your login information confidential. Account access can only be shared with one minor of whom you are the parent or guardian. Sharing access with anyone else is a violation of the game's Terms of Use. You are also responsible for every use of an account on which you are listed as the registered player, whether the use was authorized or not. Sincerely,j1t Game Master Ordesor Blizzard EntertainmentgsLx9 2016-10-30
2015-4-8 回鍋找不到角色嗎?【整合說明&伺服器合併歷史】 各位艾澤拉斯的玩家們大家好! 若是您從 2009 年 11 月 11 日之後就沒踏上艾澤拉斯,您需要先將帳號轉換為 Battle.net 帳號;因目前台灣戰網中的魔獸世界帳號整合功能已經關閉,如果大家依然有魔獸帳號未整合的問題,可以利用戰網客服支援回報系統與我們連繫,我們將會盡速為大家進行處理。 以下為客服支援回報方式: 1.登入您的戰網帳號。 2.於畫面右上方選擇『客服支援』>右邊信封圖案『連絡客服支援』 3.選擇一項產品>魔獸世界,選擇一項主題>帳號管理>魔獸世界整合問題 4.點繼續>發送回報單,開始編輯您的回報單。 5.將您的魔獸世界帳號相關資料輸入完畢,即可提交您的帳號整合問題。 其他您可能需要的資訊小老虎3 2015-4-8
15分 找不到相關NPC 請問,已完成解鎖神兵特長的任務(威脅越大需要的力量越大),但到了破碎海岸卻沒看到相關NPC,求助!!謝謝老油條參謀1 15分
17分 任務:女盾侍的秘密 請問這個任務在哪?我一直找不到....蘭教1 17分
21分 印記 任務無法完成 印記 任務無法完成天堂有路21 21分
31分 足以抗衡的力量任務線 任务线我早已完成為什麼沒有出成就,現在無法解鎖武器第三隱藏外觀寡婦殺手5 31分
7小時 "魔獸世界英雄榜" APP找不到角色 你好,我登入英雄榜APP後,找不到我的牧師角色( Tubasa - 屠魔山谷 ),請幫我處理,感謝。Tubasa2 7小時
1天 神兵任務不能解 神兵任務 斯鐸海姆的 印記 看不見 埃伊爾 ID 乂戰狂神乂-水晶之刺乂戰狂神乂0 1天
2天 魔獸英雄榜APP使用上的疑問 最近開始使用魔獸英雄榜app, 但有一些功能不太了解 1).使用英雄榜app會扣我的點卡時數嗎? 2).這個app可以讓我和公會成員對話, 我也可以看到誰用了app上線, 所以我使用這個app我的好友包括魔獸內好友, battle tag或real ID好友會看到我上線嗎?例如我的battle好友看到我正在使用英雄榜app的角色上線了 3).使用這個app時我有辦法和好友名單上的好友互動嗎? 抑或是這個app不影響battle. net介面的操作鑫疤7 2天
1小時 視窗模式下的更新頻率問題 請問一下如何在視窗模式(全銀幕)的情況下保持60Hz呢 因為用視窗模式魔獸會一職出現閃爍的情況 而且更新頻率那攔會變得無法點選 但是用全銀幕又不方便切換別的視窗 請問有沒有解決方式呢?原罪曙光4 1小時
3天 任務:伊露恩神殿, NPC消失 在維爾薩拉接到的任務:伊露恩神殿 要我去神殿找蓮妮絲月落, 一直到神殿門外, 從小地圖都還看的到黃色?的NPC標示 但是進神殿卻看不到NPC 試過放棄任務重接/禮拜四重置/登出入都無效 麻煩協助處理, 感謝!!!背後捅一刀6 3天
3天 阿古斯任務 請問怎麼回去阿古斯?我有接到任務去阿古斯,可是我按回城後忘記怎麼去了....蘭教4 3天
3天 遊戲商城無法選購直升服務 如題,遊戲商城無法選購直升服務,點選後會出現『下單失敗,請重新操作。』 魔獸代幣的選購也是。 這會跟我最近重新安裝魔獸遊戲主程式有關連嗎? 想買直升請幫幫我,感謝。軀陂3 3天
3天 轉成同盟種族 您好! 我的角色原是110的不死族術士,已經解鎖了夜裔精靈種族 花了750變更角色種族後 發現原應該是夜裔種族聲望會直接達成崇拜,卻還保持最初的友好狀態 而蘇拉馬爾總任務線 前6/11已經由系統自動完成,但聲望依然沒變 已經有練過20~110的夜裔精靈,我才知道創立後會直接崇拜 不用在解6/11的蘇拉主線 但是以上的情況,不知道能否有辦法解決乳加1 3天
3天 種族變更 請問一下 我原本有一隻100等的德萊尼法師 然後我打算用種族變更 成光鑄德萊尼 那我練到110等 會有同盟種族的傳承裝備嗎? 還是要重創一之1等的再練到滿等才有卡拉瓦喬3 3天
3天 惡化危機 惡化危機~我是惡化的危機跟季節的更換都沒顯示在成就上 問題我已經崇敬7000多了也沒顯示可接任務麻煩幫我查詢水鳳仙1 3天
3天 附魔三星圖紙 公式:附魔項鍊 - 隱藏薩特印記 (三星) 公式:附魔項鍊 - 遠水印記 (三星) 公式:附魔項鍊 - 重毛皮印記 (三星) 請問現在還打的到嗎??打了幾周都沒有打到半個 @@楚楚可憐1 3天
4天 110等戰場裝問題 每次查詢都只說甚麼勳章換舊版箱子開裝備,想在這邊問清楚。 110等的戰場裝入手方式到底是甚麼?像以前可以用榮譽獎章換嗎?如果可以是在哪裡換?千名里外7 4天
6天 魔獸代幣使用後遊戲時間沒有增加 這是我第二次 發這種帖子了....勇敢的伈1 6天
6天 有關任務 「以太皇族的秘密」 問題已解決你好嗎我不好1 6天
6天 歐夏剛的黑暗之心 歐夏剛的黑暗之心,這個任務怎麼接不到。。。德拉諾納格蘭的。求救。假死死不了1 6天
6天 無法完成任務 今天我用小號夜精靈惡獵解到維爾薩拉的布洛溪村結果解到瑪爾奶奶時,就突然沒辦法交任務了,雖然關閉視窗後重開但卻以你的角色名稱已有人使用不給登,不過過十幾分鐘就可以重新登進去,但還是沒辦法向她交任務,一按完成任務,又重新當掉了,客服大可以幫一下嗎?謝謝影任將軍3 6天
6天 月之要塞物件本地化問題 蘇拉瑪爾,月之要塞約在(35.17) 這邊有很多傳送門叫"覓法傳送門" 這個"覓"字應該是錯的吧? 雖然不影響遊戲性就是了先發1 6天
6天 找不到npc 蘇拉瑪爾任務秘法飢渴遊戲中斷線上線後任務已經消失要如何重接任務 謝謝巴牛2 6天
6天 同盟種族 如果我有一個伺服器的角色達成條件,其他伺服器也可以創同盟種族嗎?伊娜拉5 6天
6天 神兵武器卡在50不能點了 我武僧 的酒仙天賦 神兵武器卡在50不能點了Rody4 6天
6天 戰熊皮的問題 請問現在戰熊皮還剝的到嗎?? 還有詛咒之地左下的詛咒之森任務解完後 就都沒有怪了請問是為什麼??背襲之狼10 6天
6天 奧杜亞前廳地圖錯誤 奧杜亞前廳地圖BOSS顯示錯誤 柯洛剛恩和鐵之議會兩個位置顛倒了哇嘎勒1 6天
6天 榮耀錦旗聯盟款的問題 最近發現榮耀錦旗(巔峰等級3)的聯盟款,聯盟角色穿上之後乘飛行坐騎,有時會出現錦旗拉長,撕裂等不科學現象,同樣的部落款就不會有這種問題。 望核實修復一下。外觀玩家無法忍受這個bug。夜清11 6天
6天 找不到npc 蘇拉瑪爾任務秘法飢渴遊戲進行中斷線重上線後任務沒有了要去哪找npc重接任務 謝謝巴牛1 6天
6天 找不到npc 蘇拉瑪爾秘法飢渴任務遊戲中斷重上線後任務沒有了如何找npc重接任務 謝謝羅布絲1 6天
6天 鬥陣俱樂部 格鬥卡-購買後無出現道具 鬥陣俱樂部 R8之後的格鬥卡[藍色品質 烏拉尼販賣] 購買後無出現道具(但是鬥陣金幣會扣款) 買了第二張才會出現 且無法使用(加入挑戰 本人已關閉UI/重開過 也有打上第八階段 各種方法都測試過 請GM處理一下 感謝 [花最多時間的不是遇到BUG 而是找不到線上回報/客服 現在只能統一在這邊留言等!@處理了嗎?]芒果的命運10 6天
6天 寵物野外無法進行對戰 可以跟訓練師NPC對戰 但野外的小動物的獸爪圖示都消失了 請問是什麼問題呢?朝倉清藏1 6天
5-10 關於刪除角色恢復的問題 抱歉 打擾了 我想問一下 好幾個月前刪除的角色 可以恢復嗎 寧缺6 5-10
5-9 關於埃辛諾斯戰刃塑形 請問該成就是否已經絕版?拉爾沉爪13 5-9
5-9 卡藍條 你好 我wow從今天開始就一直卡在藍條讀取畫面 是輸入完帳密開始遊戲的時候 想請問是不是伺服器端有問題 我筆電配備算中上記憶體也夠 之前都沒這問題 是今天才有的問題 今天之前都沒有 麻煩了 感謝!Kohbgyjj1 5-9
5-9 無法接職業大廳任務 如主題 ,另專業-急救無法製作升級 , 不知問題出在哪? 請幫忙排解, 感恩~爾塔雅微咪3 5-9
5-8 手機驗證器問題 手機驗證器掛掉了?我重置手機後下載'' 暴雪驗證器 ''但是在按下''設定驗證器''後,一直出現''發生錯誤...出現了未預期的錯誤。請稍後在試。'' 請問各位大大有遇到這問題嗎?黯刃幽冥1 5-8
5-8 卡信,無法刪除人物 創一隻死騎後,收到一封應該是活動的劇情信件,但是卻領不出附件 導致我想刪除該角色卻出現有信件無法刪除 這個問題從2012就開始有了,怎麼到現在都沒修正? 然後,客服回報單又找不到相關的項目可以填回報,也沒有自訂回報單 雖然不急,但請問該怎麼辦?謝謝暮光的晨曦4 5-8
5-8 遊戲時間扣費先後問題,點卡與贈送7天時間/點卡與月卡 收到禮物免費送7天時間, 開心. 在拿禮物之前,看了下剩下點卡時間5小時. 收到禮物 練級. 玩著, 在剩下20小時以上的時候,暫時沒玩. 過兩天, 上線平台, 發現時間為零. 然後就對遊戲時間扣費先後問題產生了疑問. 上來問一下,當下是什麼樣的扣費先後順序.逐曰者3 5-8
5-8 成就-怪物之王 我想解成就-怪物之王,我有買文件,易行之覺也有在我頭上,可是我一直吃怪都無法變身 請GM幫忙下天阿我真帥17 5-8
5-8 肉糰隨從任務無法重接 肉糰隨從任務, 接到第一個任務打五次鬥陣放棄之後,無法重接佑草莓的蘋果4 5-8