客服專區

1-2 如何舉報疑似抄襲&盜版 若看到遊戲內容疑似抄襲或販售仿冒商品回報方式如下, 1.遊戲/商品名稱: 2.是如何發現此款遊戲/商品:(廣告?媒體?傳單?) 3.疑似抄襲哪一款遊戲:(疑似抄襲自哪個暴雪遊戲之元素) 4.遊戲的類型和平台:(PC、網頁、手機) 5.此遊戲在哪裡發行:(App Store, Google Play) 6.相關網址: 7.其他: 若有相關圖片檔案,可以上傳至免費圖片上傳空間,再將該圖片網址貼在回覆中,以利後續轉交,另可將圖片附加在回報單中進行回報。米希娜思0 1-2
2011-5-13 【客服專區版規】-發文前請務必讀我 【魔獸世界】客服論壇聲明 ●本討論版由GM部門人員負責維護與管理,通常會在一般上班日的早上九點半到下午六點半於版上為您服務;客服專區版目的在於: 1.以討論區的方式讓玩家有更多的服務選項。 2.讓GM部門與魔獸世界社群有更多的溝通。 3.讓玩家能夠提前知道遊戲中最新的問題,並不是發生後才知道。 4.希望能夠收到玩家提供不能夠確認的問題,讓我們能夠提早調查與解決問題。 ●在發文前,我們希望您先了解以下幾點: 1.詳細的帳號查詢或會員資料等相關問題,還是請您聯絡客服人員查詢或申請,論壇畢竟是公開的網頁,且也不是正式的客服管道,版務人員能夠協助您的有限。另外也請記得勿在版上直接提供您的私密資訊,例如電話,密碼,甚至信用卡卡號等等。 這類問題如何發回報單?請點此查看。 2.承上,由於畢竟這非正式的客服管道,可能某些問題在版務人員初步評估後,還是會需要您發出回報單以利進一步的協助。 3.請在文章內詳細的描述您的問題與情形及角色名稱-伺服器等資訊,僅用「我需要幫忙!」或是「如題!任務bug!」等等模糊的問題描述發問,只會讓您的問題更難以解決,版務人員需要更多的時間確認您的情況,這會延誤了您的問題被解決的效率。 4.我們了解您在發生問題的當下可能心情不會太好,但還請不要使用辱罵或詆毀的方式發布文章,這對您的問題沒有幫助。 5.關於BUG類的回報,請至BUG回報區;並建議您詳細描述問題發生的情況,詳細錯誤內容,例如物品成就任務的全名等等,以利人員蒐集資訊為您反應技術單位。 6.遊戲建議類議題,請發佈在【綜合討論】區。版務人員不會回答任何類似「某某遊戲設定之後會不會更改為這樣」的問題,除非已經有相關公告或新聞文章說明它已在我們之後的變動計畫內容中。 合情合理的遊戲建議發佈在【綜合討論】區後,雖然不會有官 方人員直接回應,但版務人員會定期整理大家的意見提交到相關部門做為日後遊戲設計或變更時的參考。但請了解並非所有的建議都會得到您希望的結果,畢竟設計團隊會有設計團隊的考量,有時則是技術或環境上無法達到的原因。 7.版上若收到大家回報:某某地有疑似外掛的玩家等等的資料,將會幫大家提供到相對應的查緝單位請他們多留意,但版務人員不會先行回應版上「某某某是不是外掛,何時凍結」或「xxx是不是就算利用bug,他們何時被凍結」這類問題。除非查緝單位已經查緝並且已經做出懲處完畢,公布在凍結名單。 ●論壇訪客可以期待發現屬於遊戲內問題的資料,包括(但不限於以下四點): 1.任務、專業技能、職業、戰利品、道具、人物、介面相關方面等的問題,可以在論壇中查詢得到答案或者是進行遊戲的方向,但請勿期望版務人員會直接給予詳細的攻略類資料,我們還是希望這部分由玩家自行體驗,這也是遊戲的樂趣之一。 2.在論壇中近期被大家注意的問題及資料,將會在我們容許的工作範圍內給予解答。 3.從玩家的觀點了解GM部門的功能以及幫助作用,在容許的工作範圍內說明GM的作業方式。 4.玩家對於遊戲內有任何的問題,在不違反GM工作內容的情況下會給予適當的提示。 ... 希望玩家在遊戲內每一次遊戲的經驗,都能藉由論壇來發表感想,不僅可以讓GM們能在論壇中得到玩家的經驗及問題,也可以讓官 方能更迅速的解答玩家的問題,並使玩家們知道他們所需要的問題及資料都能在論壇中找尋到並得到解答。 ●使用本版時請參照【魔獸世界】官 方網站版規,依據其精神與性質,請訪客遵守以下的規定: 1.只能發表及討論關於魔獸世界遊戲相關的問題內容。 2.不可發表廣告性的主題及相關違反遊戲規章的討論。 3.不可發表抱怨相關職業及沒有助於討論的主題內容。 4.不可發表批評玩家損及名譽的相關主題及內容。 5.不可發表具有爭議性的主題或內容。例如: 5.1尋找大量玩家同時回報相同問題以及回報後故意關閉回報單,後續說明GM服務不周的相關內容。 5.2角色名稱違反遊戲規章相關討論內容。 5.3角色移動及帳號相關,關於伺服器合併的相關問題。 5.4遊戲內地形及遊戲方面技能技術的問題。 5.5關於Blizzard對於職業設定方面不公平的問題。 5.6若玩家使用不當程式以及利用BUG進行遊戲及對於帳號方面上的請求恢復方面,如誤刪、被盜、丟棄、真實資料方面、金錢異常方面、角色方面,發表不實資訊或者惡意散佈毀謗等。 5.7發表政治或影射政治等相關議題。 5.8禁止討論、散佈任何非官 方認可、影響遊戲公平性之程式、BUG利用方式。 6.禁止張貼或連結包含色情或血腥等令人反感之不雅圖片。 7.禁止未經原作者同意而擅自張貼圖片或者文章。 8.為避免浪費討論版資源,請勿發簽到、連署或帳號凍結討論等文章。 9.禁止洗版,例如同作者以相同文章或相同問題於短時間重複發文、無意義的內容等。 10.本板板規將不定時進行修正以符合實際作業狀況。 若版友違反以上規定該文將以鎖文、刪文或不回應處理。行為過度或言詞涉及人身攻擊、辱罵等,將限制該版友在本版發言的權利,敬請版友們配合,謝謝您。艾薩拉屠夫1 2011-5-13
7-28 多次遭到安全鎖定?試試看這個吧! 我們收到玩家回報帳號不斷的因為「可疑活動」導致鎖定,我們希望可以提供一些解決方式讓你可以恢復遊戲登入權限或者可以使用魔獸世界手機應用程式。 系統會偵測登入方式是否與你常用的登入方式有所不同(例如:你如何連線遊戲和服務),這可能導致帳號暫時鎖定並且需要你重置密碼。這個密碼重置的動作可以簡單驗證並且讓你可以使用帳號和進行遊戲。 近期部分使用手機應用程式的玩家在重置密碼後,仍舊還是有鎖定問題。 若你碰到這樣的問題,請參照下述步驟進行疑難排解: 1. 註記你在哪個平台 (遊戲或手機) 收到鎖定訊息。 2. 你有兩種方式可以解除鎖定帳號。 a. 第一個方案:若你嘗試登入帳號,你可能會被引導到一個安全檢查頁面。你可以輸入寄送到註冊的暴雪帳號信箱中的代碼或者安全提示問題答案解除帳號鎖定。 b. 第二個方案:若你點選「無法登入?」頁面底下的我的暴雪帳號被鎖住選項。這裡會請你輸入註冊暴雪帳號的電子郵件,輸入正確信箱後會請你輸入寄送到暴雪註冊信箱的代碼。 3. 上述兩個方式都會寄送一組代碼到暴雪註冊信箱,輸入代碼驗證成功後即可解除帳號鎖定。 4. 請使用遭遇鎖定問題的裝置登入剛解除鎖定的帳號,這可以確保該裝置已驗證成功並且降低該裝置未來安全鎖定的機會。 若你經常遭遇鎖定但不是因為上述的問題,我們高度建議你可以使用帳號管理裡面提供的其他選項。 簡訊安全通知服務在帳號變更時可立即收到簡訊通知。是任何支援國家可接收簡訊的手機都可使用的服務。這項服務是免費(依照不同的電信業者可能有標準簡訊費用)並且允許你可以管理帳號安全選項。尤其它會在帳號被鎖定的時候寄送代碼到手機來解鎖帳號而無須重置密碼。 注意 – 若你點選頁面上的新增暴雪簡訊安全通知看到錯誤訊息,你可以登入帳號並瀏覽至帳號管理 > 帳號安全 > 暴雪簡訊安全通知來新增服務。 我們也有提供暴雪驗證器,驗證器有分手機版和實體版,綁定驗證器讓系統在偵測的時候加入考量,因而降低發生鎖定的機會。 若你需要額外的帳號鎖定支援,你可以開啟回報單或使用線上對談服務 線上對談 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 線上對談 網頁回報單 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 網頁回報單米希娜思0 7-28
8-30 7.3版本 已知問題清單 - 08/31/2017 各位好, 以下是目前7.3版本的已知問題清單。 請注意:這些不是所有我們已注意且正在追蹤的所有問題,但我們相信是各位常會遇到的。 一般 法術視覺效果: 當生物與多於一位玩家進行戰鬥時,施放須對著目標的法術會導致生物面向不斷改變。職業及PvP 兇猛撕咬在至尊掠食者增益啟用時會消耗連擊點數。 戰歌大亂鬥 - 如果敵對隊伍獲得一面旗幟,雙方陣營的特定各一面旗幟會消失並在10秒後重新出現。 重力流逝 - 玩家在重力消散後到著陸前有時候會斷線。 德魯伊: 瑪洛尼的迅捷在戰場或競技場中不會增加 旅行型態的移動速度,且不會使旅行型態總是有100%移動速度。 不影響公用冷卻的法術在巨集內使用會導致引導法術中斷。地城及團隊 漢斯格爾和法蘭佐克: 首領在跳出戰鬥區域-鐵鍊之後時仍可以與其互動,造成戰鬥重置。 苟洛斯 - 崩碎之星、薩絲茵女士 - 多頭蛇射擊的箭頭指標不會正確反映玩家的位置。 薩格拉斯惡魔犬: 傳奇難度中,匯集力量僅會對第一位首領施放。相容性 使用混合式圖形卡的筆記型電腦,登入時偶爾會發生當機錯誤。 Mac - 嘗試轉推成就時會導致遊戲出現當機錯誤。 使用Kaby Lake混合式圖形卡且作業系統為Windows 10 64-位元版本的筆記型電腦,遊戲程式亮度會間接性的變動。Vulas1 8-30
8-30 軍臨天下 - 7.3.2版本 - 資訊及已知問題 更新檔 7.3.2 已經更新了! 此為小型更新,主要為額外對安托洛斯,燃燒王座的調整以及其他Bug修正。 以下為更新檔7.3 - 阿古斯之影的一些新功能特色介紹: 阿古斯的戰役 侵略點 地城預覽: 三傑議會之座 虛空之光熔爐 全新攻擊動畫:是魔法!本次更新檔新增的內容及功能特色詳細資訊可以在這裡找到: 《魔獸世界:軍臨天下》更新檔 7.3 《阿古斯之影》 剛回鍋或是剛加入的玩家可以從下面找到生存指南影片,並閱讀更新檔說明: 更新檔 7.3 《阿古斯之影》生存指南 更新檔說明 - 7.3 《阿古斯之影》 更新檔說明 - 7.3.2 大型更新後,確保所有你使用的插件都更新了。重設UI也是一個好選擇,以減少舊的設定、檔案導致任何問題。 重置《魔獸世界®》使用者介面 不同技術相關問題的常用文章: 安裝與更新疑難問題排解 《魔獸世界》- 斷線問題 《魔獸世界》- 延遲問題 《魔獸世界》效能問題 《魔獸世界》鎖定和當機錯誤Vulas1 8-30
2015-3-31 網頁回報單&遊戲內聯絡線上GM方式說明 如何在遊戲外網頁利用回報單系統聯絡客服人員? https://tw.battle.net/support/zh/ 線上支援(Web Chat):即時與客服在線上對談。 新功能:允許客服可以即時提供針對您的問題進行排解並且同時讓您上傳所需檔案 -- 這一切都在 Battle.net 上完成 ! 注意:使用線上支援服務,請關閉網頁的「封鎖快顯」功能。 請依照下列步驟與我們聯繫: 1.參訪聯繫客服支援頁面。 2.選擇您需要支援的遊戲或產品後,選擇疑難類別和詳述。 3.選擇完上述資訊後,系統會顯示相關客服文章以利進行疑難排解。 4.您可以透過回報單、線上支援或電話選項聯繫客服支援。 PS. 1.為什麼我的問題無法使用線上支援服務? 線上支援僅開放給我們可以協助的相關問題。我們希望可以在您第一次提出問題時進行解決,並且這個新的系統允許我們提供更佳的服務。若線上支援並非最佳解決問題的方式,將無法使用該選項。 2.電話支援選項會去哪呢? 若您有問題並且需要撥打電話,系統會提供給您我們的聯繫電話。我們希望可以提供給您所有排解問題可用的工具,而無需撥打電話聯繫客服 – 沒有人喜歡長時間在電話旁等待! 3.我想要的即時支援選項按鈕是灰色的。這是什麼意思? 3.1電話支援:電話客服無法提供該類型問題的相關服務。 3.2線上支援:所有客服代表正在忙線中,請稍候再次嘗試。或者線上支援客服無法提供該類型問題的相關服務。 有任何魔獸世界遊戲或帳號相關問題,請透過上列管道反映。 除此之外,如果是商品產包有任何瑕疵需要服務(商品破損 / 不完整): 請致電-(02)2651-0754、或是電子郵件信箱-help@soft-world.com艾莉斯1 2015-3-31
2015-5-7 魔獸代幣相關問題FAQ 各位好! 在5/7(四)大家期待已久的魔獸代幣已正式在台港澳地區開放了,這邊幫大家整理了一些相關資訊,在您詢問問題之前可以先嘗試在以下相關文章看看能否幫助您!本文章將按情況不定時更新。 什麼是魔獸代幣?魔獸代幣即將發行 - 相關資訊 魔獸代幣 - 問答集 魔獸代幣-更多說明2015-7-24更新 使用教學影片 魔獸代幣只能透過遊戲內使用戰網幣購買,需要先於帳號內儲值足夠的戰網幣。戰網幣說明 儲值戰網幣點此 儲值戰網幣失敗原因信用卡付款常見問題 透過MYCARD購買&檢查訂單狀態 其他疑難 為什麼我連到戰網付費頁面,付款單位都是美金?請將戰網網頁拉到底,右下角有個區域可以更改,請確認是不是[台灣-繁體中文]。您可能連到US戰網了。或是在付費頁面手動把網址上的https://us.battle.net/... 這段內的us改成tw按enter即可改到台灣戰網頁面。 遊戲內商城看不到魔獸代幣的選項?您是否戰網帳號註冊時居住地不是填台灣區?由於目前台灣魔獸世界僅能用TW戰網幣購買,而您戰網使用哪一區戰網幣是依照 Battle.net 帳號註冊的居住地址決定的; 如果您註冊時填錯了這項目,但您是台灣玩家,可以提供相關證明後申請客服中心為您驗證,請先查閱 Battle.net 帳號居住國家變更支援文章了解資格以及所需文件。 已有足夠的戰網幣,且商城有看到魔獸代幣,但點了顯示購買失敗?請點這裡確認一下右下角有一個選項是[ 可以使用 Battle.net 戰網幣在遊戲內購物 ]有沒有打勾。確認後,遊戲登出,關閉主程式重新開啟嘗試看看。 什麼是信用卡3D驗證?『3D驗證服務』,是由Visa、MasterCard這些國際發卡組織,所推出的網路安全認證服務,讓您在使用信用卡線上購物之前,再輸入一組您自行設定的「專屬密碼」,來確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易,不用擔心別人知道卡號就可以盜刷,等於是加倍的安全刷卡機制。您的信用卡一定得先與發卡銀行申請您專屬的3D驗證密碼之後,方可於戰網使用刷卡功能。 若我的發卡銀行沒有提供3D驗證服務怎麼辦?目前戰網不支援使用無3D驗證服務的信用卡,尚請見諒。 最後,為了帳號安全,建議您定期進行安全檢查,並閱讀置頂文了解如何辨識釣魚網站及什麼是網路釣魚郵件妲麗亞0 2015-5-7
2015-4-22 【重要】請注意正確官網網址以免進入釣魚網站 有些惡意網站會利用相似的網址以及網站外觀來騙取使用者的帳戶資料或是植入木馬病毒,這些網站不易察覺,甚至它有可能在搜尋引擎中排名前幾。 大家在瀏覽官網時務必小心謹慎,請認明下方兩個主要網址才是正確安全的網站。 tw.battle.net blizzard.com 詐騙網址通常都會長的有一些不同,例如: tw-battle.net tw.battce.net tw.batlle.net 正確是"battle" tw.b1izzard.com 看起來很正常? 但網址是數字1不是小寫L;或是用DLANL0(數字的0) 、rn(這是RN)...這類方式意圖混淆。 facebook.com/DianloTW 假的D3臉書粉絲團。正確是"Diablo",且真的粉絲團會有一個[藍圈V]的圖案代表經過臉書認證。 請參照真的D3粉絲團:https://www.facebook.com/DiabloZHTW 切勿進入這些異常網頁,以免電腦遭植入病毒! 此外,有些惡意網站會利用釣魚信的方式意圖騙取您的資料,您可以參考什麼是網路釣魚郵件 您收到的E-MAIL上對方顯示的連結網址是可以經過語法偽裝的,讓您看到的連結網址,跟您點擊後真正被導向的網址完全不同。防止進入釣魚網站最好的方法就是不要隨便點進電子郵件中的連結,或是陌生人貼給您的連結。 另外,提醒大家,將您的信箱與聯絡方式公佈在討論區是非常危險的,您可能會因此收到來路不明的信件並導致帳號安全產生問題。 討論區對於帳號相關的所有問題(包括Battle.net遭鎖定、帳號被盜、驗證器綁定...等等)是不會也無法直接版上處理。上述類型的問題應直接經由回報單系統進行詢問,論壇討論區無法、也沒有權限直接對您的帳號進行相關變更。 謝謝您耐心閱讀!妲麗亞0 2015-4-22
2016-10-30 【案例宣導】收到一封信件關於被指明買賣帳號 信件內容如下,說是我涉及買賣帳號,要我點擊網址驗證帳號,不然帳戶就會被停止 是否為詐騙? Greetings, Account:xxxxxxxxxxx ***Please read this e-mail carefully, as it is related to your account state of Battle.net ID. First and foremost, I'd like to let you know that we take matters of account very seriously. It has come to our attention that you are trying to sell your personal world of warcraft account. As you may not be aware of, this conflicts with the EULA and Terms of Agreement. If this proves to be true, your account can and will be disabled.st2s8 Click on the link below to verify your Battle.net account e-mail address: <https://us.battle.net/account/ management/settings/change- communication.html> If you ignore this mail, your account will be permanently closed. Once we verify your account, we will promptly reply to your E - mail to inform you that we have abandoned the investigation.qwaew Please remember that it is your responsibility to keep your login information confidential. Account access can only be shared with one minor of whom you are the parent or guardian. Sharing access with anyone else is a violation of the game's Terms of Use. You are also responsible for every use of an account on which you are listed as the registered player, whether the use was authorized or not. Sincerely,j1t Game Master Ordesor Blizzard EntertainmentgsLx9 2016-10-30
2015-4-8 回鍋找不到角色嗎?【整合說明&伺服器合併歷史】 各位艾澤拉斯的玩家們大家好! 若是您從 2009 年 11 月 11 日之後就沒踏上艾澤拉斯,您需要先將帳號轉換為 Battle.net 帳號;因目前台灣戰網中的魔獸世界帳號整合功能已經關閉,如果大家依然有魔獸帳號未整合的問題,可以利用戰網客服支援回報系統與我們連繫,我們將會盡速為大家進行處理。 以下為客服支援回報方式: 1.登入您的戰網帳號。 2.於畫面右上方選擇『客服支援』>右邊信封圖案『連絡客服支援』 3.選擇一項產品>魔獸世界,選擇一項主題>帳號管理>魔獸世界整合問題 4.點繼續>發送回報單,開始編輯您的回報單。 5.將您的魔獸世界帳號相關資料輸入完畢,即可提交您的帳號整合問題。 其他您可能需要的資訊小老虎3 2015-4-8
7分 人物進行任務卡在線上 人物卡在塔南森林,剛過黑暗之門 瑪拉達爾主教-潛在的盟友 這個任務 一回報就卡住 不能施法也不能重登, 關掉程式人物還卡在線上Yelda1 7分
1小時 爐石要塞每次都斷線 爐石要塞每次都斷線 必定斷線 好運就退出重連 不好運就搞15分鐘 請問如何解決地獄脆辣雞1 1小時
2小時 蘇拉瑪爾 季節更迭 蘇拉前面10章都解完了,聲望也崇拜滿了,薩維斯也打完了 不知道為什麼還是接不到任務 orz.. 求解,謝謝!哞哞牛仔34 2小時
2小時 遊戲版本號提早到7.3.5了!! QAQ 碰到同樣狀況的朋友請進來+1 遊戲版本號提早到7.3.5了!! QAQ 全部伺服器通通不相容QAQ火腿哈密瓜3 2小時
16小時 Error 51900319 連不了 藍條卡 伺版器列表也不能更新 TRACEROUTE: traceroute to 218.102.231.178 (218.102.231.178), 15 hops max, 60 byte packets 1 210.71.148.2 (210.71.148.2) 0.676 ms 0.680 ms 0.832 ms 2 * * * 3 210.242.246.38 (210.242.246.38) 0.904 ms 0.753 ms 0.959 ms 4 210.242.32.222 (210.242.32.222) 0.243 ms 0.255 ms 0.255 ms 5 TPE4-3302.hinet.net (211.22.226.38) 0.647 ms 0.648 ms 0.648 ms 6 TPDT-3012.hinet.net (220.128.4.134) 2.764 ms 2.542 ms 2.532 ms 7 skc1-3315.hinet.net (220.128.25.89) 2.523 ms 4.958 ms 4.972 ms 8 r4103-s2.tp.hinet.net (220.128.2.205) 1.482 ms 1.481 ms 1.476 ms 9 r4003-s2.tp.hinet.net (220.128.6.225) 1.326 ms 1.326 ms 1.361 ms 10 pos2-1.cr02.hkg05.pccwbtn.net (63.218.215.113) 23.584 ms 24.720 ms 24.714 ms 11 63-218-215-186.static.pccwglobal.net (63.218.215.186) 24.228 ms 24.259 ms 23.819 ms 12 wtsc3a041.netvigator.com (218.102.40.41) 23.958 ms 24.064 ms 24.161 ms 13 * * * 14 pcd699178.netvigator.com (218.102.231.178) 46.596 ms 41.622 ms 47.718 ms 16/01/2018 12:40:14 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Jan 16 12:40:56 2018 HOST: Blizzard Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 210.71.148.2 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.6 0.0 2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 3.|-- 210.242.246.38 0.0% 10 0.7 0.8 0.6 1.2 0.0 4.|-- 210.242.32.222 0.0% 10 0.2 0.2 0.2 0.3 0.0 5.|-- TPE4-3302.hinet.net 0.0% 10 2.4 1.0 0.6 2.4 0.5 6.|-- TPDT-3012.hinet.net 0.0% 10 2.5 2.5 2.4 2.8 0.0 7.|-- skc1-3315.hinet.net 0.0% 10 2.1 3.3 1.8 5.5 1.1 8.|-- r4103-s2.tp.hinet.net 0.0% 10 1.6 1.6 1.5 1.6 0.0 9.|-- r4003-s2.tp.hinet.net 0.0% 10 1.4 12.2 1.3 72.4 24.1 10.|-- pos2-1.cr02.hkg05.pccwbtn.net 0.0% 10 23.1 23.5 23.1 25.1 0.3 11.|-- 63-218-215-186.static.pccwglobal.net 0.0% 10 23.9 24.0 23.8 24.6 0.0 12.|-- wtsc3a041.netvigator.com 0.0% 10 24.0 24.1 23.9 24.7 0.0 13.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 14.|-- pcd699178.netvigator.com 20.0% 10 51.2 43.4 40.1 51.2 3.5 16/01/2018 12:40:56 UTC --------------------牛戰士來了0 16小時
1天 請問現在新的客服電話是?? 線上回報的程序複雜的要命,根本看不懂要如何回報,繞來繞去還真不知道要點哪個進去,好笑的是要問的問題,還沒有解決方法,請問這樣的回報系統,是何居心阿?月夜朧14 1天
1天 關於魔獸內建字體 我想知道台服能否考慮調整內建的字體,大家都知道可以自己去找喜歡的字體來做更改的方法 (找的字體通常不是太大就是粗過頭),但是我還是希望能重新改編內建的字體,更有在地化的風格Asolei1 1天
1天 你的角色目前因為處於付費傳送程序而锁定 我這隻獵人轉移人物到子帳戶的時候發生的Chasersstalk12 1天
1天 暗影中的長矛 生存獵人任務 暗影中的長矛找不到NPC回復 求解波波玲奈1 1天
1天 威脅越大 需求越大找不到NPC 放棄接不回來 之前因為找不到NPC放棄了任務「威脅越大 需要力量越大」 之後就接不回來了 之後在破碎海岸地圖上有標示但到了那邊卻沒NPC 請問有辦法幫忙嗎恐同血蹄3 1天
2天 神兵武器任務 我不小心把"威脅越大,需要的力量越大"給放棄任務 但我現在找不到npc 重新接回任務 可否協助乂猴仔乂4 2天
2天 布瑞登希 主線任務 滅村危機 無法繼續 您好 我在布瑞登希 主線任務 我在和鎮長說話的任務 滅村危機—— 與 希斯洛鎮長 交流,点击了 镇长 但是不能对话 也就沒有辦法 完成任務骚年小得得1 2天
2天 關於維爾薩拉的布瑞登溪的任務線 發生在 缺德@屠魔山谷 角色身上 維爾薩拉的布瑞登溪這個主任務線中 是到該區的希斯洛莊園一個建築物的下面地窖 救小孩之後回去布瑞登溪完成任務 之前在解這任務沒有在地窖撿寶箱 現在想下去撿卻無法下去了缺德5 2天
2天 德拉諾 黑市拍賣場,不能使用 我德拉諾 黑市拍賣場任務解完後,要塞 黑市拍賣場商人,雖然出來了,但裡面的東西,我都不能買。我已把UI全部刪除,但還是看不到競標按鈕。賜我神隊友1 2天
2天 任務BUG-走向滅亡 您好 我這個任務重複放棄重接一直都無法上熱氣球,這個部分請協助幫忙! 我看國外國內都有人有這部分的問題? https://www.youtube.com/watch?v=5ZMGIUV3jUc 我沒有影片上面的梯子歌可露1 2天
2天 找不到自己文章與發文記錄... 找不到自己文章與發文記錄... 要是也有通知回覆、引用、喜歡的功能就好了... 希望暴雪討論區更完善~吾道1 2天
2天 小地圖無法顯示拍賣官與施法材料圖示!! 小地圖無法顯示拍賣官與施法材料圖示!! 只要傳送後...小地圖就無法顯示拍賣官與施法材料圖示,又要重新勾選了!! 雖然只是小問題,但也是項問題!讓魔獸世界更完善~,別擺爛喔...吾道1 2天
2天 滑鼠視角轉動,視角亂飄,無法控制 操作腳色視角 滑鼠控制後視角會亂飄野黥3 2天
2天 艾莉珊德 時間停止BUG 我打暗夜堡9王的時後第一階段時間暫停之後就卡著 重登 退墓地都沒用 原本今天想好好玩 結果沒有辦法能解決 能請幫忙一下嗎 角色ID:銘傳資管鳩貳 伺服器:地獄吼 種族:血精靈 職業:聖騎士銘傳資管鳩貳1 2天
4天 築風者 任務 打完王座後,希利蘇斯地圖改變NPC也不見 請問一下 目前我有接 築風者 任務,但打完王座後,希利蘇斯的地圖改變了,當初接NPC也不見了.這樣怎麼繼續解下去,謝謝祕拿2 4天
4天 秘法飢渴 解完上古法力結晶少ㄧ顆!!啦啦8 4天
4天 任務無法完成 任務卡住無法完成 我在天空之牆伺服器,德萊尼,聖騎士,今天剛剛創建的角色,玩到剛剛升上10級 任務一路走到"奧迪席斯平臺",把當下能接的任務都接完,出去一口氣解完之後 現在回到NPC這邊,卻無法回報任務,一點完其中一位NPC想要完成任務之後 就再也無法點選其他NPC,跑到別的地區也是完全看不到怪物也看不到其他地方的NPC 無法用爐石,無法按esc回到角色選擇畫面或是關閉遊戲,只能ALT + F4離開 請問這應該算是BUG吧?Paladinin1 4天
5天 任務BUG 任務名稱:搶下那顆氣球! (聯盟) 任務區域:石爪山脈的狂風礦坑 發佈任務NPC:『齒輪耳語者』布格 任務BUG:該任務要玩家藉由繩索爬上熱氣球,問題是根本沒有繩索 導致玩家任務無法進行,後面的一連串任務也不能玩,直接卡死在這裡,麻煩處理一下,謝謝。 已經有在遊戲內提交BUG表單,提了兩次,研發小組都沒回應,所以只好上來這詢問客服。釜山黑咖啡7 5天
5天 Battle.net語音系統維護 Battle.net語音系統將於2018/1/12 03:00AM~03:15AM進行線路維護,在維護期間內,Battle.net桌面應用程式的語音系統將無法使用。 《鬥陣特攻》遊戲內語音將不受影響。米希娜思0 5天
1-10 軍團之殞一直接不到 您好: 我是剛回鍋的玩家,我一直接不到軍團之殞的任務,我也不知道我任務卡在哪裡 請問有辦法查詢我卡在哪裡嗎?我想解任務可是一直接不到夜月之引7 1-10
1-10 角色轉移 請問角色轉移到別的伺服器是否能完整轉移過去,包括坐騎,成就,金錢,裝備,倉庫跟包包的物品等等德烈斯26 1-10
1-9 信用卡買金幣問題 你好:我想買金幣,剛剛從拍賣場的連結用信用卡刷了500元,現在找不到500原存放到哪裡了,懇請幫忙銀河魔術1 1-9
1-9 為什麼我不能創惡魔獵人? 請問為什麼我創惡魔獵人的時候顯示(目前這種角色類型的建立受到限制)?我那個伺服器有100的角色,沒有其他隻惡魔獵人,創惡魔獵人的所有條件都達到了,請問為什麼呢?血腥凱薩23 1-9
1-9 信用卡及Web ATM系統維護公告-2018/1/10 各位冒險者大家好,信用卡及WEB ATM付費功能將在01/10 (三) 10:00AM ~ 12:00AM 進行維護。維修期間將會有交易瞬斷的情況發生,維護期間請先以其他付費管道(MyCard、PayPal、戰網幣) 進行付費唷! 造成玩家們的不便敬請見諒。米希娜思0 1-9
1-9 帐号下法師角色無法顯示世界任務 帳號下其他角色都能正常顯示世界任務,只有法師號無法正常顯示,只能顯示幾個世界任務,刪除插件,配置目錄都無法解決問題緬懷過往1 1-9
1-9 角色直升問題 角色直升後 接不到神器任務霜憶雪3 1-9
1-9 如何由達拉然去外域? 如何由達拉然去外域?Peterp7 1-9
1-9 暴徒盜賊隱藏外觀風劍 已收集好任務道具跟NPC對話卻毫無反應? 如題~任務道具都已收集完畢(左右臉+煉獄硫磺) 但跟NPC對話卻毫無反應.爬文之後得知跟NPC對話可以接到任務 但我跟NPC對話之後卻什麼都沒有? 請幫忙處理梨蒼六弦1 1-9
1-9 求救覺醒精華放棄橙裝任務後無法再獲得了!!! [i][/i]草莓熊1 1-9
1-9 部落的英雄任務有問題 按照任務說明做 根本就完成不了啊 尸體上根本就沒有聯盟戰鬥計劃書 桌子上也沒有 請管理員速速解決龍城歲月7 1-9
1-9 德拉諾劇情任務問題 影月谷的主線劇情任務我都找不到 這樣我解不了成就 搜尋過任務資訊 但在各地點都沒有NPC可接任務 求解答~無憂解1 1-9
1-9 納葛蘭虛無之影斷任務 我找半天還解不相關的任務 就是沒接到虛無之影 納葛蘭就差哪個任務就都故事線解完了 可以幫我查一下嗎兔子男孩1 1-9
1-9 信件無法刪除 我的角色信箱中有來兩封信件無法刪除,造成我無法轉移伺服器,請問該怎麼做?暴頵2 1-9
1-5 潘達團隊成就 豐泉三王 潘達利亞團隊高手榮耀 此成就的 雷希 豐全台三王 寄生煞 有機率 會讓特定幾位玩家 無法被寄生 請幫忙觀察下 謝謝! 目前發現 當前坦克被寄生後 所有寄生煞都不寄生佚名玫紫綠2 1-5
1-3 輕鬆拿坐騎任務無法解下去 在完成輕鬆拿坐騎任務過程中,每次到斯鐸海姆 悲泣崖附近跳瀑布之前,北地高大領角鹿都會消失,導致任務沒有辦法繼續,希望能解決!阿兒忒彌斯10 1-3