客服專區

7-18 《決戰艾澤拉斯》前夕-8.0.1 資訊及已知問題 部落與聯盟劍拔弩張的情勢越演越烈,《決戰艾澤拉斯》一觸即發。透過我們的《前夕生存指南》了解這次更新的大幅度調整資訊。 以下是部分在這次更新中新增的功能: 戰爭模式、PvP 天賦與其他內容 《軍臨天下》 PVP 加賽賽季 《魔獸世界》社群 《決戰艾澤拉斯》版本前夕更新生存指南 《決戰艾澤拉斯》前夕版本更新說明 《決戰艾澤拉斯》上市日期及時間 每次更新後,確保所有你使用的插件都更新了。重設UI也是一個好選擇,以減少舊的設定、檔案導致任何問題。 重置《魔獸世界®》使用者介面 不同技術相關問題的常用文章: 安裝與更新疑難問題排解 《魔獸世界》- 斷線問題 《魔獸世界》- 延遲問題 《魔獸世界》效能問題 《魔獸世界》鎖定和當機錯誤 開啟遊戲時出現錯誤134 Vulas1 7-18
1-2 如何舉報疑似抄襲&盜版 若看到遊戲內容疑似抄襲或販售仿冒商品回報方式如下, 1.遊戲/商品名稱: 2.是如何發現此款遊戲/商品:(廣告?媒體?傳單?) 3.疑似抄襲哪一款遊戲:(疑似抄襲自哪個暴雪遊戲之元素) 4.遊戲的類型和平台:(PC、網頁、手機) 5.此遊戲在哪裡發行:(App Store, Google Play) 6.相關網址: 7.其他: 若有相關圖片檔案,可以上傳至免費圖片上傳空間,再將該圖片網址貼在回覆中,以利後續轉交,另可將圖片附加在回報單中進行回報。米希娜思0 1-2
2011-5-13 【客服專區版規】-發文前請務必讀我 【魔獸世界】客服論壇聲明 ●本討論版由GM部門人員負責維護與管理,通常會在一般上班日的早上九點半到下午六點半於版上為您服務;客服專區版目的在於: 1.以討論區的方式讓玩家有更多的服務選項。 2.讓GM部門與魔獸世界社群有更多的溝通。 3.讓玩家能夠提前知道遊戲中最新的問題,並不是發生後才知道。 4.希望能夠收到玩家提供不能夠確認的問題,讓我們能夠提早調查與解決問題。 ●在發文前,我們希望您先了解以下幾點: 1.詳細的帳號查詢或會員資料等相關問題,還是請您聯絡客服人員查詢或申請,論壇畢竟是公開的網頁,且也不是正式的客服管道,版務人員能夠協助您的有限。另外也請記得勿在版上直接提供您的私密資訊,例如電話,密碼,甚至信用卡卡號等等。 這類問題如何發回報單?請點此查看。 2.承上,由於畢竟這非正式的客服管道,可能某些問題在版務人員初步評估後,還是會需要您發出回報單以利進一步的協助。 3.請在文章內詳細的描述您的問題與情形及角色名稱-伺服器等資訊,僅用「我需要幫忙!」或是「如題!任務bug!」等等模糊的問題描述發問,只會讓您的問題更難以解決,版務人員需要更多的時間確認您的情況,這會延誤了您的問題被解決的效率。 4.我們了解您在發生問題的當下可能心情不會太好,但還請不要使用辱罵或詆毀的方式發布文章,這對您的問題沒有幫助。 5.關於BUG類的回報,請至BUG回報區;並建議您詳細描述問題發生的情況,詳細錯誤內容,例如物品成就任務的全名等等,以利人員蒐集資訊為您反應技術單位。 6.遊戲建議類議題,請發佈在【綜合討論】區。版務人員不會回答任何類似「某某遊戲設定之後會不會更改為這樣」的問題,除非已經有相關公告或新聞文章說明它已在我們之後的變動計畫內容中。 合情合理的遊戲建議發佈在【綜合討論】區後,雖然不會有官 方人員直接回應,但版務人員會定期整理大家的意見提交到相關部門做為日後遊戲設計或變更時的參考。但請了解並非所有的建議都會得到您希望的結果,畢竟設計團隊會有設計團隊的考量,有時則是技術或環境上無法達到的原因。 7.版上若收到大家回報:某某地有疑似外掛的玩家等等的資料,將會幫大家提供到相對應的查緝單位請他們多留意,但版務人員不會先行回應版上「某某某是不是外掛,何時凍結」或「xxx是不是就算利用bug,他們何時被凍結」這類問題。除非查緝單位已經查緝並且已經做出懲處完畢,公布在凍結名單。 ●論壇訪客可以期待發現屬於遊戲內問題的資料,包括(但不限於以下四點): 1.任務、專業技能、職業、戰利品、道具、人物、介面相關方面等的問題,可以在論壇中查詢得到答案或者是進行遊戲的方向,但請勿期望版務人員會直接給予詳細的攻略類資料,我們還是希望這部分由玩家自行體驗,這也是遊戲的樂趣之一。 2.在論壇中近期被大家注意的問題及資料,將會在我們容許的工作範圍內給予解答。 3.從玩家的觀點了解GM部門的功能以及幫助作用,在容許的工作範圍內說明GM的作業方式。 4.玩家對於遊戲內有任何的問題,在不違反GM工作內容的情況下會給予適當的提示。 ... 希望玩家在遊戲內每一次遊戲的經驗,都能藉由論壇來發表感想,不僅可以讓GM們能在論壇中得到玩家的經驗及問題,也可以讓官 方能更迅速的解答玩家的問題,並使玩家們知道他們所需要的問題及資料都能在論壇中找尋到並得到解答。 ●使用本版時請參照【魔獸世界】官 方網站版規,依據其精神與性質,請訪客遵守以下的規定: 1.只能發表及討論關於魔獸世界遊戲相關的問題內容。 2.不可發表廣告性的主題及相關違反遊戲規章的討論。 3.不可發表抱怨相關職業及沒有助於討論的主題內容。 4.不可發表批評玩家損及名譽的相關主題及內容。 5.不可發表具有爭議性的主題或內容。例如: 5.1尋找大量玩家同時回報相同問題以及回報後故意關閉回報單,後續說明GM服務不周的相關內容。 5.2角色名稱違反遊戲規章相關討論內容。 5.3角色移動及帳號相關,關於伺服器合併的相關問題。 5.4遊戲內地形及遊戲方面技能技術的問題。 5.5關於Blizzard對於職業設定方面不公平的問題。 5.6若玩家使用不當程式以及利用BUG進行遊戲及對於帳號方面上的請求恢復方面,如誤刪、被盜、丟棄、真實資料方面、金錢異常方面、角色方面,發表不實資訊或者惡意散佈毀謗等。 5.7發表政治或影射政治等相關議題。 5.8禁止討論、散佈任何非官 方認可、影響遊戲公平性之程式、BUG利用方式。 6.禁止張貼或連結包含色情或血腥等令人反感之不雅圖片。 7.禁止未經原作者同意而擅自張貼圖片或者文章。 8.為避免浪費討論版資源,請勿發簽到、連署或帳號凍結討論等文章。 9.禁止洗版,例如同作者以相同文章或相同問題於短時間重複發文、無意義的內容等。 10.本板板規將不定時進行修正以符合實際作業狀況。 若版友違反以上規定該文將以鎖文、刪文或不回應處理。行為過度或言詞涉及人身攻擊、辱罵等,將限制該版友在本版發言的權利,敬請版友們配合,謝謝您。艾薩拉屠夫1 2011-5-13
2017-7-28 多次遭到安全鎖定?試試看這個吧! 我們收到玩家回報帳號不斷的因為「可疑活動」導致鎖定,我們希望可以提供一些解決方式讓你可以恢復遊戲登入權限或者可以使用魔獸世界手機應用程式。 系統會偵測登入方式是否與你常用的登入方式有所不同(例如:你如何連線遊戲和服務),這可能導致帳號暫時鎖定並且需要你重置密碼。這個密碼重置的動作可以簡單驗證並且讓你可以使用帳號和進行遊戲。 近期部分使用手機應用程式的玩家在重置密碼後,仍舊還是有鎖定問題。 若你碰到這樣的問題,請參照下述步驟進行疑難排解: 1. 註記你在哪個平台 (遊戲或手機) 收到鎖定訊息。 2. 你有兩種方式可以解除鎖定帳號。 a. 第一個方案:若你嘗試登入帳號,你可能會被引導到一個安全檢查頁面。你可以輸入寄送到註冊的暴雪帳號信箱中的代碼或者安全提示問題答案解除帳號鎖定。 b. 第二個方案:若你點選「無法登入?」頁面底下的我的暴雪帳號被鎖住選項。這裡會請你輸入註冊暴雪帳號的電子郵件,輸入正確信箱後會請你輸入寄送到暴雪註冊信箱的代碼。 3. 上述兩個方式都會寄送一組代碼到暴雪註冊信箱,輸入代碼驗證成功後即可解除帳號鎖定。 4. 請使用遭遇鎖定問題的裝置登入剛解除鎖定的帳號,這可以確保該裝置已驗證成功並且降低該裝置未來安全鎖定的機會。 若你經常遭遇鎖定但不是因為上述的問題,我們高度建議你可以使用帳號管理裡面提供的其他選項。 簡訊安全通知服務在帳號變更時可立即收到簡訊通知。是任何支援國家可接收簡訊的手機都可使用的服務。這項服務是免費(依照不同的電信業者可能有標準簡訊費用)並且允許你可以管理帳號安全選項。尤其它會在帳號被鎖定的時候寄送代碼到手機來解鎖帳號而無須重置密碼。 注意 – 若你點選頁面上的新增暴雪簡訊安全通知看到錯誤訊息,你可以登入帳號並瀏覽至帳號管理 > 帳號安全 > 暴雪簡訊安全通知來新增服務。 我們也有提供暴雪驗證器,驗證器有分手機版和實體版,綁定驗證器讓系統在偵測的時候加入考量,因而降低發生鎖定的機會。 若你需要額外的帳號鎖定支援,你可以開啟回報單或使用線上對談服務 線上對談 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 線上對談 網頁回報單 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 網頁回報單米希娜思0 2017-7-28
2015-3-31 網頁回報單&遊戲內聯絡線上GM方式說明 如何在遊戲外網頁利用回報單系統聯絡客服人員? https://tw.battle.net/support/zh/ 線上支援(Web Chat):即時與客服在線上對談。 新功能:允許客服可以即時提供針對您的問題進行排解並且同時讓您上傳所需檔案 -- 這一切都在 Battle.net 上完成 ! 注意:使用線上支援服務,請關閉網頁的「封鎖快顯」功能。 請依照下列步驟與我們聯繫: 1.參訪聯繫客服支援頁面。 2.選擇您需要支援的遊戲或產品後,選擇疑難類別和詳述。 3.選擇完上述資訊後,系統會顯示相關客服文章以利進行疑難排解。 4.您可以透過回報單、線上支援或電話選項聯繫客服支援。 PS. 1.為什麼我的問題無法使用線上支援服務? 線上支援僅開放給我們可以協助的相關問題。我們希望可以在您第一次提出問題時進行解決,並且這個新的系統允許我們提供更佳的服務。若線上支援並非最佳解決問題的方式,將無法使用該選項。 2.電話支援選項會去哪呢? 若您有問題並且需要撥打電話,系統會提供給您我們的聯繫電話。我們希望可以提供給您所有排解問題可用的工具,而無需撥打電話聯繫客服 – 沒有人喜歡長時間在電話旁等待! 3.我想要的即時支援選項按鈕是灰色的。這是什麼意思? 3.1電話支援:電話客服無法提供該類型問題的相關服務。 3.2線上支援:所有客服代表正在忙線中,請稍候再次嘗試。或者線上支援客服無法提供該類型問題的相關服務。 有任何魔獸世界遊戲或帳號相關問題,請透過上列管道反映。 除此之外,如果是商品產包有任何瑕疵需要服務(商品破損 / 不完整): 請致電-(02)2651-0754、或是電子郵件信箱-help@soft-world.com艾莉斯1 2015-3-31
2015-5-7 魔獸代幣相關問題FAQ 各位好! 在5/7(四)大家期待已久的魔獸代幣已正式在台港澳地區開放了,這邊幫大家整理了一些相關資訊,在您詢問問題之前可以先嘗試在以下相關文章看看能否幫助您!本文章將按情況不定時更新。 什麼是魔獸代幣?魔獸代幣即將發行 - 相關資訊 魔獸代幣 - 問答集 魔獸代幣-更多說明2015-7-24更新 使用教學影片 魔獸代幣只能透過遊戲內使用戰網幣購買,需要先於帳號內儲值足夠的戰網幣。戰網幣說明 儲值戰網幣點此 儲值戰網幣失敗原因信用卡付款常見問題 透過MYCARD購買&檢查訂單狀態 其他疑難 為什麼我連到戰網付費頁面,付款單位都是美金?請將戰網網頁拉到底,右下角有個區域可以更改,請確認是不是[台灣-繁體中文]。您可能連到US戰網了。或是在付費頁面手動把網址上的https://us.battle.net/... 這段內的us改成tw按enter即可改到台灣戰網頁面。 遊戲內商城看不到魔獸代幣的選項?您是否戰網帳號註冊時居住地不是填台灣區?由於目前台灣魔獸世界僅能用TW戰網幣購買,而您戰網使用哪一區戰網幣是依照 Battle.net 帳號註冊的居住地址決定的; 如果您註冊時填錯了這項目,但您是台灣玩家,可以提供相關證明後申請客服中心為您驗證,請先查閱 Battle.net 帳號居住國家變更支援文章了解資格以及所需文件。 已有足夠的戰網幣,且商城有看到魔獸代幣,但點了顯示購買失敗?請點這裡確認一下右下角有一個選項是[ 可以使用 Battle.net 戰網幣在遊戲內購物 ]有沒有打勾。確認後,遊戲登出,關閉主程式重新開啟嘗試看看。 什麼是信用卡3D驗證?『3D驗證服務』,是由Visa、MasterCard這些國際發卡組織,所推出的網路安全認證服務,讓您在使用信用卡線上購物之前,再輸入一組您自行設定的「專屬密碼」,來確保只有您本人才可以使用自己的信用卡於網路上交易,不用擔心別人知道卡號就可以盜刷,等於是加倍的安全刷卡機制。您的信用卡一定得先與發卡銀行申請您專屬的3D驗證密碼之後,方可於戰網使用刷卡功能。 若我的發卡銀行沒有提供3D驗證服務怎麼辦?目前戰網不支援使用無3D驗證服務的信用卡,尚請見諒。 最後,為了帳號安全,建議您定期進行安全檢查,並閱讀置頂文了解如何辨識釣魚網站及什麼是網路釣魚郵件妲麗亞0 2015-5-7
2015-4-22 【重要】請注意正確官網網址以免進入釣魚網站 有些惡意網站會利用相似的網址以及網站外觀來騙取使用者的帳戶資料或是植入木馬病毒,這些網站不易察覺,甚至它有可能在搜尋引擎中排名前幾。 大家在瀏覽官網時務必小心謹慎,請認明下方兩個主要網址才是正確安全的網站。 tw.battle.net blizzard.com 詐騙網址通常都會長的有一些不同,例如: tw-battle.net tw.battce.net tw.batlle.net 正確是"battle" tw.b1izzard.com 看起來很正常? 但網址是數字1不是小寫L;或是用DLANL0(數字的0) 、rn(這是RN)...這類方式意圖混淆。 facebook.com/DianloTW 假的D3臉書粉絲團。正確是"Diablo",且真的粉絲團會有一個[藍圈V]的圖案代表經過臉書認證。 請參照真的D3粉絲團:https://www.facebook.com/DiabloZHTW 切勿進入這些異常網頁,以免電腦遭植入病毒! 此外,有些惡意網站會利用釣魚信的方式意圖騙取您的資料,您可以參考什麼是網路釣魚郵件 您收到的E-MAIL上對方顯示的連結網址是可以經過語法偽裝的,讓您看到的連結網址,跟您點擊後真正被導向的網址完全不同。防止進入釣魚網站最好的方法就是不要隨便點進電子郵件中的連結,或是陌生人貼給您的連結。 另外,提醒大家,將您的信箱與聯絡方式公佈在討論區是非常危險的,您可能會因此收到來路不明的信件並導致帳號安全產生問題。 討論區對於帳號相關的所有問題(包括Battle.net遭鎖定、帳號被盜、驗證器綁定...等等)是不會也無法直接版上處理。上述類型的問題應直接經由回報單系統進行詢問,論壇討論區無法、也沒有權限直接對您的帳號進行相關變更。 謝謝您耐心閱讀!妲麗亞0 2015-4-22
2016-10-30 【案例宣導】收到一封信件關於被指明買賣帳號 信件內容如下,說是我涉及買賣帳號,要我點擊網址驗證帳號,不然帳戶就會被停止 是否為詐騙? Greetings, Account:xxxxxxxxxxx ***Please read this e-mail carefully, as it is related to your account state of Battle.net ID. First and foremost, I'd like to let you know that we take matters of account very seriously. It has come to our attention that you are trying to sell your personal world of warcraft account. As you may not be aware of, this conflicts with the EULA and Terms of Agreement. If this proves to be true, your account can and will be disabled.st2s8 Click on the link below to verify your Battle.net account e-mail address: <https://us.battle.net/account/ management/settings/change- communication.html> If you ignore this mail, your account will be permanently closed. Once we verify your account, we will promptly reply to your E - mail to inform you that we have abandoned the investigation.qwaew Please remember that it is your responsibility to keep your login information confidential. Account access can only be shared with one minor of whom you are the parent or guardian. Sharing access with anyone else is a violation of the game's Terms of Use. You are also responsible for every use of an account on which you are listed as the registered player, whether the use was authorized or not. Sincerely,j1t Game Master Ordesor Blizzard EntertainmentgsLx9 2016-10-30
2015-4-8 回鍋找不到角色嗎?【整合說明&伺服器合併歷史】 各位艾澤拉斯的玩家們大家好! 若是您從 2009 年 11 月 11 日之後就沒踏上艾澤拉斯,您需要先將帳號轉換為 Battle.net 帳號;因目前台灣戰網中的魔獸世界帳號整合功能已經關閉,如果大家依然有魔獸帳號未整合的問題,可以利用戰網客服支援回報系統與我們連繫,我們將會盡速為大家進行處理。 以下為客服支援回報方式: 1.登入您的戰網帳號。 2.於畫面右上方選擇『客服支援』>右邊信封圖案『連絡客服支援』 3.選擇一項產品>魔獸世界,選擇一項主題>帳號管理>魔獸世界整合問題 4.點繼續>發送回報單,開始編輯您的回報單。 5.將您的魔獸世界帳號相關資料輸入完畢,即可提交您的帳號整合問題。 其他您可能需要的資訊小老虎3 2015-4-8
11-15 遊戲商城無法選購直升服務 如題,遊戲商城無法選購直升服務,點選後會出現『下單失敗,請重新操作。』 魔獸代幣的選購也是。 這會跟我最近重新安裝魔獸遊戲主程式有關連嗎? 想買直升請幫幫我,感謝。軀陂7 11-15
11-15 雷霆王座5王梅賈拉消失 您好 我想單刷雷霆王座10人普通 可是到五王 梅賈拉 的地方後 王不見了 導致無法繼續進行副本 打接下來的王 請問是我漏了甚麼嗎 還是有甚麼解決的方法呢?思念之秋4 11-15
11-15 為什麼不想打殘局 就必須變成地域逃亡者 我剛剛排了 團隨腐化之心 可是只剩下古翰 我想刷迷思拉克斯也想打古翰 所以我就跳出 結果我就變成地獄逃亡者 30分鐘內無法排本 請問一下 去市場買水果 結果輪到我 只剩下一個發霉的水果 我是不能拒絕購買嗎?今天你魔獸世界快14年了 連個顯示 副本剩下幾隻亡的提示都沒有?逼玩家去收拾殘局 哪我要是打了只有古翰的本 我是不是要再排一個本 才能打迷思拉克斯 可是再打一次古翰我又沒東西拿 你說我該跳還是不跳?連這小地方都不改善 難怪魔獸玩家會越來越少凜日1 11-15
11-15 自訂角色可以改變種族嗎? 自訂角色可以改變種族嗎?說好的救贖3 11-15
11-15 海嶼遠征亂踼人 打了幾百次的海嶼遠征,每個星期都至少有一次亂踼人的事發生。有的可能是因為我只打稀有嫌打的太慢,有的可能因為我沒有跟其他人打。剛剛又被踼了還是出了海盜入侵的時候踼的。密語了一下踼人的玩家,收到的回覆居然只是因為隨手按了確認而已。打了這麼久海嶼遠征的確有遇過AFK的玩家,不過這種沒有合理原因就踼人的也有。可以麻煩檢討一下這個踼人功能在海嶼遠征的影響嗎﹖之前查了一下北美跟歐洲那邊的論壇,好像也有不少人抱怨被亂踼的文章。最不合理的是被踼的早的還有三十分鐘不能排隨機的DEBUFF。聽說戰場踼人機制好像是被檢舉之後一分鐘沒動才會被系統踼掉,海嶼遠征可以改成用這系統或是讓玩家自己一個人排海嶼遠征嗎﹖雷伊迪1 11-15
11-15 角色登錄 斷線 服務器:天空之墻 角色名:御用密探 解祖達薩任務時候進入BUG點,掉落虛空,已經4天了,懇請客服幫忙,把角色弄出來,現在只要登錄就在虛空掉落狀態,,,然後斷線御用密探1 11-15
11-15 魔獸代幣立即購買 暴雪支付頁面跑不出來 要購買魔獸代幣時 點擊立即購買 進去暴雪支付頁面時 叫你稍等一下 一直進不去 一直轉圈圈跑頁面等了1個小時還是再跑 根本無法購買支付沃達爾1 11-15
11-15 現在還有辦法取得潘達利亞鍛造配方嗎 請問現在還有辦法取得潘達利亞鍛造配方嗎 龍喉 龍擊、重生Sunshineboys1 11-15
11-15 角色直升壞了嗎 想要使用角色直升服務,一直不能購買 已經用了好幾次了,線上回報那邊也沒有回應 請問我該怎麼處理霍爾克斯1 11-15
11-14 . 以解決Adrianliao1 11-14
11-13 聲望到達 系統沒反應 我在剛剛把聖光軍團刷到崇拜 但是光鑄機甲還是不給買 這是什麼問題狼人廚月2 11-13
11-13 一直登入不了 走到相同位置一直被彈出 然後再登入依樣狀況 E7AACE09-D6AB-4476-9574-3CB673DBFABC(一直跑這個出來怎麼解決>"<)Benji6 11-13
11-13 詢問關於改種族和更名 客服您好,目前有意願要購買更改種族和更名的服務。 想請問一下把既定的角色更改種族的同時,外貌是會在更換的同時可以進行重選更改,還是系統隨機給與? 另外想詢問這兩項同時做,大概需要多少個工作天完成?武器大師沃銀35 11-13
11-13 主題名稱 任務 "起來吧, 高佛雷" 任務 "起來吧, 高佛雷" 無法完成 最後NPC消失苦孜孜1 11-13
11-13 求助,幫忙取消角色種族變更訂單 角色種族變更時網頁突然關閉,之後角色一直處於鎖定狀態,求助幫忙取消角色種族變更點單斯蒂芬陳13 11-13
11-13 今天是维护吗 今天服务器维护吗?为什么登录游戏服务器全部离线失身的貓1 11-13
11-13 腳色上線後自動斷線 如主題所表示的,腳色上線後會自動斷線。邪駭1 11-13
11-13 世界伺服器關閉 我的id Thorn的腳色 進不去說是伺服器關閉 最後我在地城裡斷線,可以趕快解決嗎Thorn11 11-13
11-13 轉移伺服器交易卡住 轉移角色(角色移民) 要付款的時候點錯,返回上一頁,就不能重買了 麻煩取消交易 另外,要填網頁回報單時,手動輸入驗證器碼完成之後出現 "由於嘗試次數太多,驗證碼已被鎖住。請嘗試其他驗證方式。" 換簡訊之後也是,麻煩幫我看一下我帳號有沒有問題 因為都是第一次輸入就這樣了野小七1 11-13
11-12 卡點 傳奇看守者鐵獄打到最後一王前因有事下線 再開上線後,門是關著無法坐電梯到尾王請問是什麼原因阿兩死騎1 11-12
11-8 同盟種族 疑問 目前我有一隻部落120等賊、100等DH 破碎聲望全部崇拜了,目前想要把DH砍掉去聯盟創,練到110解同盟任務來解鎖光鑄/虛無種族。 解鎖後,如果虛無精靈練到110之後把DH砍掉回部落創,那還能夠使用虛無精靈嗎?Inevera1 11-8
11-7 喚懼號未收到 您好 交易歷史記錄 訂單號碼127810274 2018-10-24 19:43 訂購 數位虛擬商品 數量 單價 《魔獸世界》新增遊戲時間 - 180 天 1 NT$2,150 2018-10-24 19:43 訂購 訂購狀態: 已完成四仔包1 11-7
11-6 軍團之殞一直接不到 您好: 我是剛回鍋的玩家,我一直接不到軍團之殞的任務,我也不知道我任務卡在哪裡 請問有辦法查詢我卡在哪裡嗎?我想解任務可是一直接不到夜月之引18 11-6
11-7 無法登入遊戲 一進入即顯示連線中斷: BLZ51901023 traceout與pathping結果如下 C:\Users\sworD>tracert 210.71.148.11 在上限 30 個躍點上 追蹤 210-71-148-11.HINET-IP.hinet.net [210.71.148.11] 的路由: 1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1 2 10 ms 10 ms 10 ms 60-250-238-254.HINET-IP.hinet.net [60.250.238.25 4] 3 11 ms 13 ms 11 ms tyfo-3302.hinet.net [168.95.229.110] 4 17 ms 11 ms 10 ms tyfo-3301.hinet.net [220.128.8.210] 5 14 ms 12 ms 11 ms 210-65-126-65.HINET-IP.hinet.net [210.65.126.65] 6 13 ms 12 ms 17 ms 210.242.32.201 7 * * * 要求等候逾時。 8 * * * 要求等候逾時。 9 * * * 要求等候逾時。 10 * * * 要求等候逾時。 11 * * * 要求等候逾時。 12 * * * 要求等候逾時。 13 * * * 要求等候逾時。 14 * * * 要求等候逾時。 15 * * * 要求等候逾時。 16 * * * 要求等候逾時。 17 * * * 要求等候逾時。 18 * * * 要求等候逾時。 19 * 210.242.246.53 報表: 目的地網路無法連線。 追蹤完成。 C:\Users\sworD>pathping 210.71.148.11 在上限 30 個躍點上追蹤 210-71-148-11.HINET-IP.hinet.net [210.71.148.11] 的路由: 0 sworD-PC [192.168.1.9] 1 192.168.1.1 2 60-250-238-254.HINET-IP.hinet.net [60.250.238.254] 3 tyfo-3302.hinet.net [168.95.229.110] 4 tyfo-3301.hinet.net [220.128.8.210] 5 210-65-126-65.HINET-IP.hinet.net [210.65.126.65] 6 210.242.32.201 7 * * * 計算統計資料已經過 150 秒... 源自 此節點/連結 躍點 RTT 已遺失/已傳送 = Pct 已遺失/已傳送 = Pct 位址 0 sworD-PC [192.168.1.9] 0/ 100 = 0% | 1 2ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1 0/ 100 = 0% | 2 22ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 60-250-238-254.HINET-IP.hinet.net [60.250.238.254] 0/ 100 = 0% | 3 17ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% tyfo-3302.hinet.net [168.95.229.11 0] 0/ 100 = 0% | 4 18ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% tyfo-3301.hinet.net [220.128.8.210 ] 0/ 100 = 0% | 5 17ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 210-65-126-65.HINET-IP.hinet.net [ 210.65.126.65] 0/ 100 = 0% | 6 19ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 210.242.32.201 追蹤完成。凜風寒霜3 11-7
11-6 抗咒祝福無法使維克提斯的技能痛苦延伸傷害免疫 奧迪爾 傳奇難度 [維克提斯]  聖騎士的抗咒祝福,無法使[痛苦延伸]的傷害無效,飛兒2 11-6
11-6 關於招兵買馬回饋等級 在前幾個版本回饋等級至 90 級,但現在遊戲版本已經和同時的等級上限不同 上限已經達到 120 級,但回饋上限仍是在 90 級,和現今版本上限差距 30 級 建議!@將招兵買馬回饋等級上限提高宝宝初号機1 11-6
11-6 傳奇鑰石M+記錄消失 在11/4 23:00~01:00 之間通過了圍城戰15層 衝高層鑰石就是享受與隊伍一起通關的成就感 但該筆記錄在官網的[傳奇鑰石地域排行榜]和[Raider IO]卻都找不到 坦白說,就是浪費了大家討論戰術和遊戲的時間 對於暴雪,我們真的失望...牠馬德5 11-6
11-6 任務-為了食物而工作 npc消失,取消任務後npc沒有回來~連重新任務都無法~~惡魔之輪1 11-6
11-6 任務 - 突襲破碎海岸- 任務 - 突襲破碎海岸- 突襲破碎海岸任務卡住, 原本一切都正常, 但當我接完任務(與卡德加交談)之後 -> 動畫 -> 空中飛 -> 抵達海岸 -> 斷線 我按了放棄任務重接之後, 卡在"1/1 與卡德加交談(完成)" 0/1 在破碎海岸拿下據點 <- 任務無法開始阿齁齁3 11-6
11-6 我的角色消失了 原本奧尼克西亞和併入西風之牆後,我的奧尼克西亞角色10隻消失八隻,西風之牆只剩下1級的角色。胖超19 11-6
11-5 轉伺服器問題 請問目前8.0轉伺服器能攜帶的金幣上限是多少?小黑是隻貓1 11-5
11-5 傳承護甲 請問我此角色目前是血精靈 當初創角時是不死族 在1.2年前變更種族為血精靈 那到時若有更多種族傳承護甲開放時 我此角色是不是血精靈跟不死族的傳承護甲都無法拿到Raindicky4 11-5
11-5 任務怪bug? 北裂境的任務-強悍的猛瑪像人 要打血饗,龍牴,和冰碎 前兩隻正常解決 最後一隻冰碎 打兩下後被他一擊秒殺 被打了7000多的血 這樣是正常的嗎???魚罐頭3 11-5
11-5 直升110選錯職業,請問可否重新讓我選擇? 今天剛買直升110,結果選錯職業和種族,可否讓我重新選擇一次?小豬戰矛1 11-5
11-5 同盟種族傳承護甲 您好 假設我將同盟種族練滿等(無招兵), 並解完傳承護甲的任務。 請問如果在拿到塑形之後,將該角色轉換陣營還會有該塑形嗎? 如:我將A(虛無精靈)解完傳承護甲任務之後變更陣營,請問B(未滿等的虛無精靈)能使用傳承護甲的塑形嗎? 感激不盡拾骨6 11-5
11-5 喚懼號坐騎未收到 交易編號125859754 2018-09-20 00:23 扣款 - NT$2,150 扣款 成功 訂單號碼125859754 結束列印 由XXX於 2018-09-20 00:23 訂購 數位虛擬商品 數量 單價 《魔獸世界》新增遊戲時間 - 180 天 1 NT$2,150 已確認禮物箱和遊戲裡收藏和郵箱都沒有坐騎,請協助查詢補發,感謝客服Addis15 11-5
11-5 分解錯裝備 昨天按太急了 把一個320的法仗分解掉 麻煩官網幫我處理一下乂九天帥涼乂1 11-5
11-5 账号封锁 我的账号被封锁怎么才可以解封Cchen1 11-5
11-5 預購魔獸爭霸3 送坐騎 我已經買了數位戰利版, 為什麼沒有收到坐騎 ?? 訂單號碼 : 128212281 已登出 BATTLE.NET 及重新登入仍然沒有淌血三步殺2 11-5
11-5 角色選單待機要錢嗎 如題, 我是給時費的, 如果我留在角色選單afk的話會扣掉遊戲時間嗎 謝謝無碼衝鋒1 11-5
11-5 角色轉移 日落沼澤角色:法汝血-戰士 已付費轉去水晶之刺 此角色沒被鎖定(還可以登錄)並未開始進行角色轉移法汝血1 11-5