技術支援專區

2016-5-14 技術組 反正不想鳥我的訊息可以,你們夠大牌,賺了玩家的黑心錢就可以擺爛不好好營運,夠跩的,還說本人的記憶卡沒更新,!@,明明就是系統有問題還推卸責任,混帳jack2 2016-5-14
2016-4-23 暴雪 你們可以再擺爛點沒關傒,!jack0 2016-4-23
2016-4-23 暴雪 你們可以再擺爛點沒關傒,!jack0 2016-4-23
2016-4-22 求助GM.关于battle登录器提示我改密码问题 如题,我第一次登录到,然后我邮箱就提示我说要改密码,游戏或者登录器把我踢出来,我改了密码后。进去也是能登录。然后一会(大概30秒左右)又把我踢出来.......我继续改密码 也是这样....求解答一下。。。。。。万分感谢。。。。llllllllllll3 2016-4-22
2016-4-22 遊戲無法登入 登入時出現 "無法下載驗證模組" 訊息 請問該如何解決Cindyken1 2016-4-22
2016-4-22 無法打開遊戲 安裝完成後 啟動遊戲後 看到打帳密的地方後 遊戲直接崩潰 顯示這個錯誤碼 請給我回報 D1DE2CC7-6C07-48C1-A830-574A0AEB3DEE 求助大師...紫斕1 2016-4-22
2016-4-22 傳輸資料的時候碰到了困難 該怎麼辦?? 傳輸資料的時候碰到了困難 該怎麼辦??BinFonTaiwan1 2016-4-22
2016-4-20 自由之翼劇情戰役過場動畫出現bug 戰役劇情裡的地下蠕蟲被擊中後的死狀每有出現,請技術支援頹隊幫忙檢查一下,如果修好請在最新消息或技術討論回復一下謝謝jack0 2016-4-20
2016-4-20 自由之翼劇情戰役過場動畫出現bug 劇情戰役裡的地下蠕蟲備極厚的死狀過場動畫沒有出現,關鍵時刻裡海伯利昂號的大和炮擊中的地下蠕蟲死狀過場動畫也沒出現請技術組幫忙檢查一 下,謝謝jack0 2016-4-20
2016-4-18 搜索對戰 請問搜索對戰是怎樣調自己顏色我這裡只有紅藍色,一定要自己建遊戲才能調色嗎GoodTake0 2016-4-18
2016-4-17 【BUG反饋】自由之翼戰役BUG 現在在自由之翼戰役中,殺死坑道蟲后,坑道蟲會直接消失,不會出現死亡動畫 但是諾娃特務命令戰役中,殺死坑道蟲死亡動畫正常,可能此BUG僅存在於自由之翼戰役,蟲群之心和虛空之遺戰役還未測試東方緋想天0 2016-4-17
2016-4-15 [藍芽喇叭裝置] 遊戲異常關閉 客服您好 個人所使用的電腦音效輸出為藍芽裝置 而於合作遊戲中 發現無音效輸出 欲切換音效輸出裝置從"預設裝置" 至 "藍芽裝置"時 遊戲異常關閉並跳出錯誤視窗 請協助處理 謝謝. 系統環境為 Win10. 64bit.NeloKaoes3 2016-4-15
2016-4-15 戰網客戶端更新速度壹直為0K/S 更新時一直是0 kb/s ,等了很久仍是GameObject1 2016-4-15
2016-4-15 星海網站無法進入 battle程式無法安裝 我用電腦無法進入星海網站 想辦法弄到battle主程式也無法安裝 防毒軟體 防火牆關掉都沒用 我有拍圖 只是這裡無法上傳 電腦是全新的 win7系統 其他軟體網站都可正常使用爛肉的末日3 2016-4-15
2016-4-12 多人對戰 設定沒法設定 今天跟朋友打算玩自訂無限礦 執政官模式 但開起來 無奈怎麼弄都不給我設定 請問怎麼回事非洲土著0 2016-4-12
2016-4-11 發生無預警之錯誤 自從上次更新之後,我的battle.net無法正常開啟,重新安裝,砍掉資料夾安裝,種種方法都試過了,還是無法透過battle.net來開啟遊戲。 http://i.imgur.com/ZlAYFrl.jpgBadCat6 2016-4-11
2016-4-10 無法登入 登入時 出現"無法下載驗證模組" 已一陣子了 請問該如何解決? tks!Cindyken4 2016-4-10
2016-4-9 3.2.0更新之後的伺服器接入問題 我在暴雪NA看到3.2.0更新之後現在只容許大師組及以上玩家選擇伺服器功能有效而且適用於所有SC2地區。 我和我朋友現在一起在玩SC2而且很顯然我們不是大師組的玩家,我從中國大陸我的朋友從日本,然而現在的問題是,Asia區有Korea和Taiwan這2個伺服器,然而現在我們即便選擇定了其中一個伺服器但是仍會因為3.2.0更新之後的情況自動切換。 我們如果連接Korea,一切都好30-140ping lag和spike都在可接受範圍內並不常見,然而被強制連接Taiwan伺服器的情況下我在Ctrl+Alt+F啟動的情況下看到的是1200ping甚至更糟的情況下無法檢測直接顯示為0,lag的情況非常之嚴重,基本上我的所有指令下達之後至少需要2-5秒有些情形甚至更長的時間才會有響應。我的朋友告訴我的情況幾乎跟我一樣不過可能因為是在日本的原因情況要稍好一些,然而他的形容也是3s一卡,交戰情況下卡一下單位就沒了。 雖然說暴雪本部覺得這樣做可能能做到更好的‘Best Match’???但是我完全不這麼認為。 1200ping 60%Lag在任何情況下這都不能算一個‘Best Match’。 期望能盡快告訴暴雪本部,現在這種情況我們根本沒有辦法玩多人內容PLZ。川島綠輝0 2016-4-9
2016-4-9 多人對戰單位顯示錯誤 說明的多人對戰單位顯示的是自由之翼的,我的遊戲版本明明就是虛空之遺andyqxz0 2016-4-9
2016-4-9 錦標賽勝敗顯示錯誤 4/9錦標賽 下午5點 我第一場是勝場 為什們被分到敗部區? 還顯示我剛剛的對手是勝者?Sandwich0 2016-4-9
2016-4-8 無法選擇其他戰役 我3部曲全有買以前也能選擇其他戰役可是近期不知為何都只能選擇虛空之遺而無法選擇其他戰役只要點到就會跳到虛空之遺有人能幫我解疑嗎萊恩克里斯特0 2016-4-8
2016-4-18 你好,我想问下变更简体中文语音和文字应该不会导致减少暴力选项消失吧? 我现在都不敢改游戏语言了,深怕再次碰到这个bug疾風之翼1 2016-4-18
2016-4-7 神族劇情 禁忌的武器 難度困難成就 成就表示 11分鐘到達科技庫 我10分多就完成了 怎沒給我成就?天策真雄0 2016-4-7
2016-4-7 星海登入介面无法登…注:不是战网介面 请求客服人员或是其他大大帮帮忙 本人已经更新了最新版本,可是一进入游戏后就只有中国地区可以选择。台服与其他服不见了,输入账号后变出现无法连接战网。注:是星海账号登入介面已经是进入游戏了,不是战网登入介面。请求客服人员或是其他大大帮帮忙寻找解决办法~(T-T)RexJay9 2016-4-7
2016-4-7 天梯賽種族選擇異常 在最新版本3.2.0中,天梯賽選擇種族出現異常。 以自身實例: 選擇蟲族,開始遊戲,進入載入畫面顯示的種族變成人族或神族,進入遊戲變成操作人族或神族,而不是一開始選擇的蟲族。 結束遊戲回到天梯賽的選擇畫面,還是顯示選擇蟲族。 不曉得是不是臭蟲,姑且先回報有這個問題。PhantasmDust1 2016-4-7
2016-4-7 新海帳號無法登入 在近遊戲輸入帳號移植無法登入 要我檢查網路但我網路是正常的阿...求客服幫忙...bebe1 2016-4-7
2016-4-7 battlenet 程式視窗在更新後變透明 battlenet 程式在這次更新後,字體和按鈕都不見,只剩下視窗的輪廓,已刪除且重新安裝過,問題依舊Nick1 2016-4-7
2016-4-7 打不開遊戲 打開遊戲圖示之後 進不了 遊戲選單的畫面 出現 "發生無預警之錯誤" 然後下方出現 當與暴雪溝通此問題時,請使用下方的report id F8C171C8-CF0C-4C42-82BC-99B1D4FF713A 重灌後可以完,但是只要登出遊戲帳號後,在打開就又變這樣了。Jungle2 2016-4-7
2016-4-6 無法連線至battle net 在更新為3.2 版後, 遊戲總是出現無法連線至battle net 要我重新檢查連線品質再試一次 (之前是沒問題的) 已經確認過SC2 用到的 TCP/UDP port 仍然無法登入 但是暗黑破壞神III是OK的. 請問是否需要設置其他的設定? 覺得蠻奇怪的安東尼高壯1 2016-4-6
2016-5-31 無法取得虛空之遺 - 大師成就 虛空之遺『禁忌的武器』 大師成就【一路暢通】: 於困難難度中,11分鐘內到達科技儲藏庫 之前因為版本更新,導致無法順利取得 可是目前版本已經更新到最新的了 戰役版本也有顯示:目前版本 已經打了好多場,都是11分內達成 最快10:33秒,還是沒有顯示取得(暈乂殺了我乂2 2016-5-31
2016-4-4 星海爭霸2遊戲內畫面設置問題 求救!! PC系統為Win7 32位;GPU:GTX960;于2016/3/28在官網更新了驅動:NVIDIA 364.72;更新星海爭霸2后進入遊戲,畫面品質被將為最低且無法調整tempest2 2016-4-4
2016-4-9 戰役成就不計數,求解決 蟲群之心的重組500只狗的成就卡在350不動了,怎麼解決?布蘭的夏天2 2016-4-9
2016-4-3 熱鍵建議 網格熱鍵 可不可以把單位和建築的介面分開 這樣攻擊就能設在A而不是TRaelSith0 2016-4-3
2016-4-1 地图编辑器无法进入,显示账号下无星际2角色 “该战网帐号没有关联的《星际争霸2》角色”亚诺0 2016-4-1
2016-4-1 錯誤代碼: BLZBNTAGT00000BB8 已嘗試官網網站提供之方式,也是沒有用! 請問還有什麼方法?? 它一直不讓我更新~CALLY1 2016-4-1
2016-4-1 劇情任務無法下載素材 如題,我買了諾娃密令之後想開始劇情任務,但每次都是無法下載素材,請問出了什麼問題?羊驼3 2016-4-1
2016-3-31 為何為何 在哪裡設置自己顏色的,現在只有藍紅色。但是自己建立遊戲是有其他顏色的GoodTake0 2016-3-31
2016-4-2 关于获得了成就无法激活其他成就的BUG 在虚空之遗中已经获得了“亚顿之矛”的成就,却无法完成额外任务:亚顿之矛中的”亚顿之矛“成就,导致额外任务:艾尔任务和艾尔任务的成就都拿不到ymx6 2016-4-2
2016-3-30 伺服器維護通知 3/31/2016 (星期四) 各位冒險者大家好, 我們預計將在台灣時間3/31/2016(四),02:00 AM進行例行性系統維護,維護完成我們將另於Bettlae.net官網討論區與Twitter公告。 在維護期間玩家將無法正常進行遊戲與登入。待維護完成,即可正常使用,不便之處,敬請見諒。米希娜思1 2016-3-30
2016-4-9 請問亞頓之茅黑頻... 請問亞頓之茅背景變黑暗跟人物對話不能選也是劇情模式BUG嗎?zeratul4 2016-4-9
2016-4-5 問一下關於改名的 現在新賽季提供的免費改名,亞服有SC2(I)和SC2(II)選項, 選擇SC2(I)可以更改名稱,但選擇SC2(II)顯示為沒有此角色的任何資料? 這是什麼原因造成的?IMSCV1 2016-4-5
2016-3-26 請問? 請問一下,一直出平衡度的patch,效能的問題有沒有要解決阿,都更新三次了,三次效能問題一樣無法用中等校能玩。Seiwmeon0 2016-3-26
2016-3-25 錄像無法播放 為甚麼我播放下載的錄像會顯示'系統不再支援以此版本的《星海爭霸II》來執行遊戲'?nyao0 2016-3-25
2016-3-25 聯合信用卡系統維護公告-3/28/2016 (一) 親愛的冒險者您好, 聯合信用卡中心將於2016年03月28日(一) 02:00 AM 至 04:00 AM 進行系統維護作業,維護期間將會造成信用卡線上交易中斷,請於15分鐘後再次進行嘗試。 維護期間建議您參考其它付費方式,或維護完畢再行使用。 造成您不便敬請見諒!米希娜思0 2016-3-25
2016-3-23 顯示器驅動程式停止回應 並已恢復 每每玩到一伴遊戲就會停止住 然後畫面會變黑色的 之後才會顯示出原本的遊戲畫面但是依然是靜止不動的 而電腦右下方會顯示 "顯示器驅動程式停止回應 並已恢復" 切換到工作管理員時會看就遊戲室顯示"沒有回應" 請問這樣的問題要怎麼排除呢 謝謝Xvincent4 2016-3-23
2016-3-24 为什么我的账号没有家长监控暴力特效 我没有充钱的号有这个选项,但是充了钱的没有,这是为什么啊ENTUUGERTOUS1 2016-3-24
2016-3-22 重啟戰役模式后,即時演算動畫和一些人物對話都沒有了。 如題~~第一次打通戰役后都還有的,重啟戰役后即時演算動畫和一些人物對話都沒有了,遊戲也重新安裝了,顯卡也換了,系統也重新裝過了,還是不行~~求支援。LHB5 2016-3-22
2016-3-21 安裝虛空之遺實體包,一直卡在staring battle.net問題 安裝虛空之遺實體包,一直卡在staring battle.net工程車1 2016-3-21
2016-3-21 無法開始遊戲 登入BATTLE.NET後 "開始遊戲" 一直沒亮 無法進入遊戲 該如何解決 求解weibritter3 2016-3-21
2016-3-21 「開始遊戲」按鍵沒有了 我的遊戲更新完之後,無法按「開始遊戲」鍵 重開過幾次也是這樣 所以現在無法玩遊戲阿斯蘭1 2016-3-21