《星海爭霸II》技術支援

2018-1-2 如何舉報疑似抄襲&盜版 若看到遊戲內容疑似抄襲或販售仿冒商品回報方式如下, 1.遊戲/商品名稱: 2.是如何發現此款遊戲/商品:(廣告?媒體?傳單?) 3.疑似抄襲哪一款遊戲:(疑似抄襲自哪個暴雪遊戲之元素) 4.遊戲的類型和平台:(PC、網頁、手機) 5.此遊戲在哪裡發行:(App Store, Google Play) 6.相關網址: 7.其他: 若有相關圖片檔案,可以上傳至免費圖片上傳空間,再將該圖片網址貼在回覆中,以利後續轉交,另可將圖片附加在回報單中進行回報。米希娜思0 2018-1-2
2017-12-15 Windows 10 更新後發生的開啟遊戲問題:無法使用圖形裝置 各位好, 近期更新Windows 10的玩家可能會遇到無法開啟遊戲的問題,症狀如下: 無法使用圖形裝置 如果你遇到這個問題,請逐步嘗試以下的步驟,如果該步驟沒有解決你的問題,再進行接下來的步驟。 在進行之前,請先檢查你的組建為Windows 10 Build16299,如非此組建也有類似問題,請進行一般排解步驟。 如何看到自己的作業系統組建資訊 ... A. 《星海爭霸 II》當機錯誤 的 排解步驟 B. 關閉Windows內建的Xbox功能 請閱讀文章: 在Windows 10 關閉Xbox DVR 並照著以下步驟進行: 在暴雪桌面應用程式的星海爭霸 II分頁下,點擊選項,並從下拉式選單中選擇使用檔案總管瀏覽 開啟遊戲檔案資料夾,開啟Version下的Base#####(5位數字)資料夾 右鍵點擊SC2.exe,並選擇 內容切換到相容性 分頁,並選取停用全螢幕最佳化 點擊 套用> 確定 右鍵點擊SC2_x64.exe,並選擇 內容切換到相容性 分頁,並選取停用全螢幕最佳化 點擊 套用> 確定 C. 重置畫面解析度 1.在桌面點擊右鍵 2.選擇顯示設定 3.更改顯示器的解析度到其他選項 4.套用 5.更改回去原本的解析度 7.重設遊戲內選項 8.重新開機 ... D. 恢復前一個Windows 10組建 1. 按下Windows鍵 2. 點選 "設定" 3. 點選 "更新及安全性" 4. 在左側選單選擇 " 復原" 5. 點選 回復至先前的組建 下面的開始 按鈕。 請注意:如果沒有出現這個選項,你的Windows可能沒有先前的組建可供復原 如果你在以上的步驟進行後,仍遇到類似的問題,請建立一個新的討論串,並提供 1.進行過的步驟 2. 你的DXDIAG報告: 將報告的內容複製貼上到你的回覆後,圈選報告的內容、按下回覆輸入框下的代碼圖案(長相: </>),這會讓這個報告及版面更易讀。Vulas0 2017-12-15
2010-7-15 討論區發文規範 歡迎來到暴雪討論區! 歡迎來到暴雪討論區!討論區提供一個友善的環境讓您能與其他玩家討論想法、提供遊戲建議、角色扮演和交流其他關於 Blizzard 旗下遊戲的意見。玩家們在社群討論區內應尊重對方和遵守禮儀。我們希望玩家們在使用這些討論區時能保持良好友善的行為。 以下列出之討論區規範和規則(以下簡稱為「行為規範」)說明了我們對您言行的期許,以及您能對其他社群成員的言行有著何等期許。請注意,下列規範或許未全面涵蓋所有不適當的言行。有鑑於此,討論區管理員有權自行判斷該言行是否適合得宜。此外,遊戲帳號遭到凍結或封鎖之用戶,其討論區之帳號亦會連帶遭致相同處分。請注意,Blizzard 僅賦予您使用本討論區的「權限」,而並非「權利」,Blizzard Entertainment 保留隨時限制用戶使用討論區之權利,其理由包括但不限於違反討論區規範。 我們保留依個案處理的權利。針對不同案例,我們可能會採取比列於各類別中還寬鬆或嚴厲的動作。 討論區規範:http://forums.battle.net/forum-coc.html?sid=5021 在您發文前,請先使用頁面最上方的搜尋功能找尋是否已有相關文章。謝謝您。 其他討論版規範 除了討論版規範外(http://forums.battle.net/forum-coc.html?sid=5021),下列為我們誠摯希望您能保持論壇發文的基本禮儀。這些行為規範一樣包含於討論版規範中,但主要說明了一些規範中的細節。 綜合討論版主要是針對遊戲直接相關的討論發文區 綜合一詞可能會讓玩家容易誤解,但任何綜合討論版其實是針對遊戲本身的討論發言處。如果您想要詢問或討論您現實生活或其他玩家在遊戲時聽些什麼音樂等等的相關問題,甚至如您想要比較遊戲的相關議題,請您前往非遊戲主題討論版發文。 請勿過度使用注音文、表情符號或標點符號等等。 雖然每個人都希望自己的發文能夠收到回應和注意。但我們還是需要請您慎用此類文字。請讓您的發文主題為吸引玩家討論的焦點。 使用 Blizzard 或任何社群管理人員的名字作為發文標題是種欺騙行為。 每個人都希望 Blizzard 能夠閱讀或注意到自己的發文,我們能夠理解。但是,使用上述的方式將不會有所幫助。請使用符合發文內容的標題。 蓄意發表會被封鎖的內容皆為惡意灌水行為 我們了解我們的發文玩家們都理解規範內的條例,也能了解自己的發文是否違反規範。發表封鎖內容對於社群來說並沒有任何的意義並視為惡意灌水。 發表無意義的文章 只為了使文章例於討論版頭版而文章無任何資訊即為無意義的文章。發表無意義的文章視為惡意灌水行為並於社群來說並沒有任何的貢獻。你的文章會被其他玩家所閱讀,你無需利用此行為來達到目的。 請願類文章是不允許的 這是討論區。請願類的文章並沒有太多的討論空間,請願文多半是多個頁面的簽署。這樣並沒有任何的建設性。如果你對遊戲有任何的建議,請以更文明的方式來反應。網路上有其他線上請願的管道。 請勿發表已被封鎖或刪除的文章 文章需遵守規定並被管理是有原因的。我們盡可能快速的刪除或封鎖任何違反規範的文章。所以如果你尚未閱讀其他玩家的回覆,請耐心等待並不要重複發表該封鎖內容。如果您對文章管理有任何疑問,請使用正常電子郵件管道反應。如果你想檢舉或回報任何文章,請以危害圖示標示或寄送電子郵件至support@blizzard.com.tw 請不要發表提供你想檢舉或回報文章的連結。使用正常管道舉報能夠使我們更有效率的管理。Leeif0 2010-7-15
2017-7-28 多次遭到安全鎖定?試試看這個吧! 我們收到玩家回報帳號不斷的因為「可疑活動」導致鎖定,我們希望可以提供一些解決方式讓你可以恢復遊戲登入權限或者可以使用魔獸世界手機應用程式。 系統會偵測登入方式是否與你常用的登入方式有所不同(例如:你如何連線遊戲和服務),這可能導致帳號暫時鎖定並且需要你重置密碼。這個密碼重置的動作可以簡單驗證並且讓你可以使用帳號和進行遊戲。 近期部分使用手機應用程式的玩家在重置密碼後,仍舊還是有鎖定問題。 若你碰到這樣的問題,請參照下述步驟進行疑難排解: 1. 註記你在哪個平台 (遊戲或手機) 收到鎖定訊息。 2. 你有兩種方式可以解除鎖定帳號。 a. 第一個方案:若你嘗試登入帳號,你可能會被引導到一個安全檢查頁面。你可以輸入寄送到註冊的暴雪帳號信箱中的代碼或者安全提示問題答案解除帳號鎖定。 b. 第二個方案:若你點選「無法登入?」頁面底下的我的暴雪帳號被鎖住選項。這裡會請你輸入註冊暴雪帳號的電子郵件,輸入正確信箱後會請你輸入寄送到暴雪註冊信箱的代碼。 3. 上述兩個方式都會寄送一組代碼到暴雪註冊信箱,輸入代碼驗證成功後即可解除帳號鎖定。 4. 請使用遭遇鎖定問題的裝置登入剛解除鎖定的帳號,這可以確保該裝置已驗證成功並且降低該裝置未來安全鎖定的機會。 若你經常遭遇鎖定但不是因為上述的問題,我們高度建議你可以使用帳號管理裡面提供的其他選項。 簡訊安全通知服務在帳號變更時可立即收到簡訊通知。是任何支援國家可接收簡訊的手機都可使用的服務。這項服務是免費(依照不同的電信業者可能有標準簡訊費用)並且允許你可以管理帳號安全選項。尤其它會在帳號被鎖定的時候寄送代碼到手機來解鎖帳號而無須重置密碼。 注意 – 若你點選頁面上的新增暴雪簡訊安全通知看到錯誤訊息,你可以登入帳號並瀏覽至帳號管理 > 帳號安全 > 暴雪簡訊安全通知來新增服務。 我們也有提供暴雪驗證器,驗證器有分手機版和實體版,綁定驗證器讓系統在偵測的時候加入考量,因而降低發生鎖定的機會。 若你需要額外的帳號鎖定支援,你可以開啟回報單或使用線上對談服務 線上對談 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 線上對談 網頁回報單 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 網頁回報單米希娜思0 2017-7-28
2011-2-18 錯誤訊息相關問題 玩家在安裝及執行遊戲的過程中,有時會出現一些錯誤訊息,這裡提供一些簡單的錯誤排解方式給大家參考 ^_^ ... 原因 #1: 權限問題 建議解決方式: 在電腦系統上另創一個管理員身分的使用者帳號,並使用此新的管理員帳號重新進行安裝或更新 原因 #2: 暫存檔案損毀 建議解決方式: 在 Window 中選擇「開始」和「執行」--> 輸入 「%temp%」--> 將 Temp 資料夾中名有「Blizzard」或「StarCraft」的文件夾刪除 (例如: Blizzard Installer Temporary Data; Blizzard Launcher Temporary Data) 原因 #3: 其他檔案損毀 建議解決方式: 1. 在系統中搜尋並刪除全部星海爭霸 II 檔案以確認所有可能損毀的檔案都半清除掉。 2. 執行硬碟掃描,詳細步驟請參考 http://tw.blizzard.com/support/article.xml?locale=zh_TW&articleId=23222 3. 若您是以無線寬頻網路安裝,建議您在下載及安裝過程中使用網路線網路。無線網路較有可能造成檔案損毀,所以我們希望能夠避免這個可能。 4. 重新開機並使用「選擇式啟動」來進行安裝或更新 (http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows-vista/Run-Selective-Startup-using-System-Configuration) 原因 #4: 磁碟機無法正常讀取 建議解決方式: 將整張星海爭霸 II 的產品光碟全部內容複製到您的硬碟, 如果您在複製文件的過程中遇到了錯誤,那一般表示光碟已經損壞。 然而,如果您已成功將全部文件複製到硬碟,那麼請嘗試執行該資料夾內的安裝程式。這種方式較為可靠,大多數使用者都能因此成功安裝遊戲。 若一樣的問題在上述步驟後依然持續發生,則有可能是安裝光碟或系統的 RAM 有問題喔。如果光碟可能已損壞,請前往銷售地點更換。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... 原因 #1: 您的系統時間與伺服器時間不符 建議解決方式: 將您的系統日期時間調至遊戲伺服器的日期與時間。 原因 #2: 儲值時間不足 建議解決方式: 購買遊戲儲值卡或暢遊包並進行儲值 原因 #3: 權限問題 建議解決方式: • 請先確認您在 Windows 系統中的管理員身分執行星海爭霸II 的遊戲主程式 • 若您使用的是 Windows Vista 或 Windows 7,請嘗試以點右鍵後選擇「以管理員身分執行」來開啟遊戲 • 在電腦系統上另創一個管理員身分的使用者帳號 • 關閉 & 重新開啟使用者帳戶控制 (UAC),並重新啟動系統。詳細步驟請參考http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Turn-User-Account-Control-on-or-off • 確認執行遊戲的使用者有星海爭霸II 檔案的擁有權 如何在 Windows XP 中取得檔案或資料夾的擁有權請參考http://support.microsoft.com/kb/308421 原因 #4: 防毒軟體阻擋檔案寫入 建議解決方式: 暫時關閉您的防毒軟體後重新執行 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... 原因 #1: 您才剛購買遊戲序號,系統仍在處理中 建議解決方式: 重設 Battle.net 帳號密碼或等候 30 分鐘以上,若仍無法登入,請與客服人員聯繫 原因 #2: 遊戲軟體客戶端與遊戲序號不符 請確認您所安裝的遊戲主程式與購買的遊戲序號或儲值點數為同一區域 建議解決方式: 安裝與遊戲序號相符區域的遊戲主程式 原因 #3: 您的系統時間與伺服器時間不符 建議解決方式: 將您的系統日期時間調至遊戲伺服器的日期與時間。 原因 #4: 權限問題 建議解決方式: • 請先確認您是在管理員身分的 Window 使用者上執行星海爭霸II 的遊戲軟體 • 若您使用的是 Windows Vista 或 Windows 7,請嘗試以點右鍵後選擇「以管理員身分執行」來開啟遊戲 • 在電腦系統上另創一個管理員身分的使用者帳號 • 關閉 & 重新開啟使用者帳戶控制 (UAC),並重新啟動系統。詳細步驟請參考http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Turn-User-Account-Control-on-or-off • 確認執行遊戲的使用者有星海爭霸II 檔案的擁有權 如何在 Windows XP 中取得檔案或資料夾的擁有權請參考http://support.microsoft.com/kb/308421 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... 原因 #1: 由於封測版的遊戲軟體仍在系統中,所以正式版的軟體試著載入封測檔案 建議解決方式: 完整移除封測版的星海爭霸 II 原因 #2: Cache 檔案損毀 建議解決方式: 至"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Blizzard Entertainment\” 並刪除裡面 Battle.net 的資料夾。(Windows Vista 及 Windows 7 路徑為”C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\”) Levendra2 2011-2-18
2015-5-12 【注意】超頻問題 大家好! 最近工程師們在調查一連串的與圖形和當機有關的問題時,他們注意到玩家們有可能正在運行超頻的顯示卡。超頻是讓硬體的運行速度比製造廠商預設時脈更快速。超頻可以讓效能提升,但也會讓您的系統變得不穩定,且會造成系統故障或當機的情形產生。 如果一直讓硬體在全速下運行,可能會造成像是《暴雪英霸》、《星海爭霸II》類的遊戲出現錯誤。有很多使用者所不了解的是,一些製造廠商所販售之顯示卡包含"Superclocked"、"Turbo"和"Supercharged"類的字詞,都意味著這些顯示卡可能都已經超頻了。 如果我們在影像疑難排解支援文章裡所提到的,我們建議您連絡的製造廠商以取得將您的系統降頻到顯示卡廠商(如Nvidia, AMD等等)所設定的安全數值之協助。如果您不能確認系統是否超頻,您可以使用下面工具與步驟: 1.下載第三方工具,像是GPU-Z,這些工具可以顯示您的顯示卡晶片訊息。 2.一但下載完成,請尋找名稱和GPU時脈。 3.用搜尋引擎找到您的顯示卡時脈。 小建議:搜尋的關鍵字可以包含[顯示卡名稱]base clock 例如:"Nvidia GTX 770 base clock" 會導引至 該產品資訊網頁 4.比較從製造廠商文件裡所標明的Base Clock速度和您系統所紀錄的GPU時脈,如果您的GPU時脈比Base Clock速度還高,那就代表是超頻使用了。 如果您發現您是超頻使用,請連絡您的製造廠商把系統調整到該顯示卡廠商所建議之設定值。比較熱門的製造廠商有:Gigabyte, MSI, EVGA, PNY and ASUS等等。Shaddai0 2015-5-12
2天 暴雪應用程式和遊戲維護通知 2019/4/25 (四) 嗨,克普魯星區的探險者 為維護所有遊戲的連線品質,我們將在4/25(四) 凌晨 01:00 起進行暴雪登入平台和伺服器的維護。 因為配合伺服器例行性維護,《魔獸世界》將維護至當日凌晨 05:00。 《星海爭霸2》維護至當日凌晨 03:00。 其餘《Blizzard桌面應用程式》《暗黑破壞神III》《爐石戰記》《星海爭霸:高畫質重製板》《天命2》和《決勝時刻:黑色行動4》將會無法進行遊戲至凌晨 02:00。 《暴雪英霸》和《鬥陣特功》將會無法登入,並且遊戲內玩家將會從語音系統斷線,同樣的維護至凌晨 02:00。 若提早維護完畢伺服器將會提早開啟,如維護期間發生不可預測的問題,將會延後開機。Meiros0 2天
2017-8-7 發文前請先閱讀: 連線問題 各位好, 我們近期針對每款遊戲改進一些現有的疑難排解資源。由於連線狀況是進行遊戲時常碰到的問題,我們希望提供一些什麼會導致連線問題,且你遇到時該如何做的資訊讓各位了解。 內容摘要 1. 網路如何運作 2. 連線疑難排解資源 3. 問與答 4. 需要更多協助?Vulas5 2017-8-7
2017-8-7 常見技術問題及排解方式 哈囉! 以下為常見技術問題的相關支援文章,可能對解決你的問題有幫助: 進行遊戲時畫面效能不佳 進行遊戲時遇到鎖定、當機或黑色畫面 開啟遊戲時就鎖住、當機或是看到黑色畫面Vulas0 2017-8-7
5天 沒有聲音 下載完遊戲 都沒有聲音 且聲音輸出裝置均正常 遊戲都可以正常運行 暴雪的遊戲都有這個狀況 星海 爐石 鬥陣都遇到一樣的狀況Retaliation0 5天
6天 芙菈森黑暗水晶壞掉了? 芙菈森的黑暗水晶:召回為什麼點技能後再點部隊卻只是讓部隊顏色變透明卻沒有傳送@@ddaas0 6天
4-18 橫幅問題 完全沒收到"克普魯星區一遊" 我所有成就早就全解光了 問題依舊沒收到橫幅 BUG嗎? 為了這個 還特地重新打了一場諾娃任務包所有戰役 依舊沒有解鎖~Mick3 4-18
4-15 下载所需资料时发生问题。 欧服和美服都正常。只有登陆亚服时,点合作/对战/自定义 会出现”错误(标题) 下载所需资料时发生问题。请检查你的网际网络连线,然后再试一次。“ 就只有战役能玩,此外成就和头像图标都是蓝底空白的。 请问这要怎么解决的?我连其它服都正常,只有亚服这样,也搜不到类似的问题,不知道要咋整。一颗赛艇2 4-15
4-15 戰役無法自動存檔&無法更改遊戲顯示設定 暴雪你好,我有以下問題 1.劇情戰役無法自動存檔,也無法存檔 2.無法更改遊戲圖形設定,要我重新開啟遊戲 但開啟後又變回顯示卡的設定 (已依據顯示卡等級,將圖形設定為預設值) 導致我無法把畫面質量調低,只能用超高&極限來進行遊戲 這樣會導致我的電腦速度下降 3.劇情戰役任務無法遊玩,點擊任何劇情戰役任務都無反應 無法進行遊戲,我在前陣子還正常的yukiband0 4-15
4-14 4.10成就問題以及橫幅沒有收到 我打完所有劇情戰役的成就 人族 蟲族 神族戰役 都沒有拿到橫幅 和偉業 諾娃任務包在更新後打完 所以有拿到橫幅 和偉業楓葉御天1 4-14
4-10 楓葉御天0 4-10
4-1 成就头像不显示 成就头像不显示霏霏0 4-1
3-30 操作面板為什麼會變成紫色的? 玩合作只要選到韓與霍納(只有這隻角色才會變色),選取任何單位之後右下角的5*3操作面板的底色都會變成紫色的,那種顏色我真的看了眼睛很不舒服。 但只要是選到其他的英雄其操作面板的底色就都是正常的綠色,拜託我可是花錢買了這個指揮官,我不想放棄~請務必告訴我該怎麼做。美夢成真0 3-30
3-30 一個真誠的建議 你好,小弟有個建議"希望遊戲裡的對話bar可以恢復以前可以選字模式" 滿喜歡跟國外的玩家玩遊戲,跟聊天。但是貼選字功能取消了,想貼出來翻譯都不行,增加溝通上的困擾,希望能改善拜託!!Seiwmeon0 3-30
3-28 合作模式所有指揮官都統一變回5級 合作模式所有指揮官都統一變成5級,不能升級,經驗值滿了就提示購買,但是我全部都買過的。好奇葩的局面明月無雙1 3-28
3-28 一直初始化 合作模式一直在初始化中,不能进行,怎么解决radeon2 3-28
3-9 能不能一次解决所有问题 囧 台服 现在咋这么不靠谱 之前 成就系统已经停用 遭遇战不能玩 现在能玩了 不过 头像和喷漆 什么图片都没有 能不能一次解决所有问题 等级升级啥的 奖励都不显示 还有什么动力去玩着游戏 GM 你告诉我yangaode0 3-9
3-9 關於星海爭霸II的圖形品質設定出錯 關於星海爭霸II,我的電腦沒有額外安裝獨立顯示卡,一直以來都是用i7-4770k的CPU內顯HD Graphics 4600,用CPU的內顯玩星海爭霸II已經長達一年多,期間完全沒有任何問題,但最近發現玩遊戲的時候畫面會閃爍,目前有額外安裝獨立顯卡Nvidia 550Ti 我的問題是,如果有額外安裝顯示卡的情況下,星海爭霸II會自動判斷顯示卡等級,然後預設圖形品質&材質品質,我的電腦裝了Nvidai 550Ti獨立顯卡之後,圖形品質&材質品質都是“高”,但我想設定“低”,因為“低”才能讓遊戲跑得更順暢,可是每次設定成“低”之後,重新啟動遊戲依然無法改變設定,依然維持在“高”,請問可解嗎?FunCarBMW0 3-9
3-2 遊戲無法進行~!!! 目前遊戲伺服器無法建立遊戲 ~!! 有人遇到相同問題嗎~???笨呆1 3-2
2-15 完成了2019寶箱第九階段,神族的建築顯示還沒解鎖。使用不了 完成了2019寶箱第九階段,神族的建築顯示還沒解鎖。使用不了@@!MaoMao0 2-15
2-15 買了戰爭寶箱2019,完成到第9級,神族的造型拿不到 同上紫薇破軍1 2-15
2-1 登入遊戲後所有圖示都在轉圈圈 登入遊戲後所有圖示都在轉圈圈 登入遊戲後所有圖示都在轉圈圈 登入遊戲後所有圖示都在轉圈圈 登入遊戲後所有圖示都在轉圈圈 轉圈圈轉圈圈轉圈圈轉圈圈轉圈圈轉圈圈 圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈圈東巴0 2-1
2-1 春節期間客服支援時間調整 親愛的玩家們大家好, 春節是一年當中相當重要的節日,更是闔家團圓的好時節。為了讓客服人員有機會返鄉與家人相聚,因此春節期間我們將調整客服支援的時間如下: 《線上對談 及 電話服務》 2月4日及2月5日:全天暫停服務,共2日 2月3日、2月6日至2月10日:10:00 – 16:00 《客服支援回報單》 24小時服務 調整服務的期間若造成各位玩家的不便,請多見諒。先祝所有玩家新春愉快,諸事大吉!米希娜思0 2-1
1-21 小小抱怨一下 好久沒玩了,聽說免費下載回來看看,之前買了自由之翼和蟲族之心,結果只開放這二種免費,虛空之遺還是要錢?要買虛空之遺也沒單買,還要買組合包。真爛。YCL1 1-21
1-12 劇情戰役不能存檔 遊玩劇情戰役不能存檔,自動存檔與手動存檔都不行, 3個劇情戰役都不行,就連重新安裝都是過了。封之羽翼7 1-12
1-11 滑鼠無法選取單位 進入遊戲後滑鼠無法選取單位,但滑鼠依舊存在,選單、好友、打信號都可以使用 https://tw.battle.net/support/zh/article/windows-7-mouse-pointer-incompatibility 我的電腦使用的是Win7,[改變文字和其他項目的大小]本來就是用小,此方法無法解決 原本都可以正常的玩,突然就不能選取單位了 個人認為是帳號出問題,使用另外一個帳號就可以正常遊玩了 請幫我解決帳號的問題Rasty2 1-11
1-8 無法直播 無法FB直播 網頁錯誤碼:6875722c-2bef-4cc1-8d82-8d77d1da39feTRFJStorM0 1-8
1-7 2019年戰爭寶箱無法取得經驗。 在2018年末購買了2019的戰爭寶箱,上周完成了第一階段後,至今依然無法累積第二階段的戰爭寶箱經驗,無論是天梯、合作任務、對戰等等都是如此。代王1 1-7
1-3 無法進入大廳 星海爭霸2 自訂遊戲無法進入大廳 如何解決?魔人啾啾0 1-3
12-30 合作任務 4.8更新BUG 1.澤拉圖 古代星核的頭像 變回原本神族的執政官而不是 綠色類似黑暗執政官的頭像。 2.諾娃 副官變回白色 而不是黑色的副官。 3.亞坦尼斯 畫質設定中死亡畫面改成單調時 屍體仍然存在。 4.亞拉瑞克 "機械研究所"變回原本神族的模型 而不是"塔達力母" 可以請快點修復嗎?sam0 12-30
1-18 沒有相關檢舉管道可以舉報盟友惡劣行為? 在一般討論區一直遇到404錯誤無法貼文... 惡質玩家ID: https://i.imgur.com/55ZoxKD.jpg 遊戲戰鬥錄影Replay: https://drive.google.com/file/d/1soTwhy0UiEVAauvwCRbRhxgH0LLF66OU/view Battle net連結: battlenet:://starcraft/profile/3/16937405979354464256 開場就被盟友蓄意滅家 看他的歷史遊戲紀錄先前不少玩家也遇過這位惡劣盟友也是被他滅家. 在Google搜尋他的名稱後發現更早很多玩家也是被他惡意滅家行為已經是個累犯而非首次. 但我點了頭像旁的齒輪卻找不到任何對於這種惡劣行為相關的舉報選項. 希望能夠嚴懲這位惡質玩家以免影響其他玩家的正常遊戲體驗. 也希望能夠增加合作模式或對戰模式對惡質玩家相關的懲罰機制. 例如: 初犯1天無法使用合作模式或對戰模式 二犯3天 三犯7天 之後再犯就1個月LoopAlistair1 1-18
12-26 不支援 訊號輸入 最近重灌星海 光碟 後 導攬 一些程序後 星海1能玩 星海2 螢幕出現 不支援 訊號輸入 我不是電腦達人 有捷徑可用嗎光頭不型男2 12-26
12-23 無法移除 無法移出星海爭霸2 因為BUG的關係,我嘗試卸載並重新安裝星海2 到現在超過24小時了還沒移除完畢 我用的是MAC air book2016年炮灰0 12-23
12-23 版本還在4.7 無法更新到4.8 打開登入後 發現到版本還在4.7 然後沒有自動更新到4.8 使用檢查更新也只會說最新版 進入遊戲後 說版本不符 遊戲客戶端版本與所選地區不符 請你先關閉客戶端 進行更新 然後重新啟動 "或許"(還或許 意思是也不會啟動搂?)能繼續遊戲 有發現到底下也有人有這問題 照做還是沒解決Kawasaki0 12-23
12-21 戰網登錄一切正常,但不能聯網遊戲 進入遊戲后顯示成就系統無法使用,排名比賽無法連接,合作模式初始化無法進行。刷不出人物頭像,點擊頭像框個人界面也刷不出來,更不用説進行游戲了。總之游戲的網絡延遲非常嚴重{我的電腦網路一切正常}。難度是無緣無故封號了嗎?明月無雙3 12-21
12-19 12/18更新問題 官網顯示更新到4.80版,但無法更新,也因此根本無法進遊戲 現在有人已經可以進行遊戲了嗎風雲1 12-19
12-13 進入遊戲到大廳前銀幕畫面一直跳來跳去 點選開始遊戲的方框後,進入到遊戲大廳前,銀幕一直變黑屏又變回來遊行讀取中,這中間一直來回變,本來只要10秒就好的事情,拖了5-6分鐘,進入到大廳還是一直變黑變回大廳無法遊戲,請問有什麼辦法解決 Ps:遊戲版本4.7.1.70326 顯卡驅動版本:417.22DizzyEcho1 12-13
12-12 clientsidecache_read_bad 爬文了 還是無法 求幫助 clientsidecache_read_bad 爬文了 按照解決方式處理還是沒用 我原本是在台灣 但最近搬到加拿大 是因為地區問題嗎? 可是我其他功能都沒問題 快速 自訂那些都可以進去 就是合作 一直出現這個 求幫忙><小清1 12-12
12-9 澤拉圖指揮官BUG 【合作任務】 大家好,最近剛更新並購買了澤拉圖合作指揮官,但發現澤拉圖在遊戲中說話時,呈現的字幕是亂碼Conversation/acResponses/Line01851,不知可否修正?無盡之嵐2 12-9
11-28 傳奇等級成就無法取得 你好,我的合作任務傳奇等級到達101等了,但是91等以及100等的成就都沒有獲得,請問該怎麼辦?Ken1 11-28
11-22 正在初始化遊戲模式時無法進行此動作(已爬文) 各位好,最近看了BZCON,想回來玩 在蟲心版本時代還可以玩,沒買虛空之遺, 請問用Battle Net 下載完更新後,還是一直出現「正在初始化遊戲模式時無法進行此動作」 也已經重新安裝過了,請問要如何解決,謝謝!DeReK5 11-22
11-21 READ_BAD_HASH 出現READ_BAD_HASH提示框,合作任務無法玩了,希望工作人員趕緊解決,已經半個多月了!憤怒的棉花糖7 11-21
11-19 遊戲資料準備中 遊戲資料準備中,然後一準備就是半個小時 完全不會動 正在下載0KB/2KB (0KB/S) 請問你們現在是準備放棄星海2了嗎?究極菠菜2 11-19
11-19 遊戲就緒沒反應 我想知道為什麼我按遊戲就緒就完全沒反應,放著不動好幾個小時就是沒反應??天楓0 11-19
11-18 合作任務 購買指揮官後 未出現 合作任務 購買指揮官後 未出現可召喚指揮官的裝置Zolo0 11-18