技術支援專區

1-2 如何舉報疑似抄襲&盜版 若看到遊戲內容疑似抄襲或販售仿冒商品回報方式如下, 1.遊戲/商品名稱: 2.是如何發現此款遊戲/商品:(廣告?媒體?傳單?) 3.疑似抄襲哪一款遊戲:(疑似抄襲自哪個暴雪遊戲之元素) 4.遊戲的類型和平台:(PC、網頁、手機) 5.此遊戲在哪裡發行:(App Store, Google Play) 6.相關網址: 7.其他: 若有相關圖片檔案,可以上傳至免費圖片上傳空間,再將該圖片網址貼在回覆中,以利後續轉交,另可將圖片附加在回報單中進行回報。米希娜思0 1-2
12-15 Windows 10 更新後發生的開啟遊戲問題:無法使用圖形裝置 各位好, 近期更新Windows 10的玩家可能會遇到無法開啟遊戲的問題,症狀如下: 無法使用圖形裝置 如果你遇到這個問題,請逐步嘗試以下的步驟,如果該步驟沒有解決你的問題,再進行接下來的步驟。 在進行之前,請先檢查你的組建為Windows 10 Build16299,如非此組建也有類似問題,請進行一般排解步驟。 如何看到自己的作業系統組建資訊 ... A. 《星海爭霸 II》當機錯誤 的 排解步驟 B. 關閉Windows內建的Xbox功能 請閱讀文章: 在Windows 10 關閉Xbox DVR 並照著以下步驟進行: 在暴雪桌面應用程式的星海爭霸 II分頁下,點擊選項,並從下拉式選單中選擇使用檔案總管瀏覽 開啟遊戲檔案資料夾,開啟Version下的Base#####(5位數字)資料夾 右鍵點擊SC2.exe,並選擇 內容切換到相容性 分頁,並選取停用全螢幕最佳化 點擊 套用> 確定 右鍵點擊SC2_x64.exe,並選擇 內容切換到相容性 分頁,並選取停用全螢幕最佳化 點擊 套用> 確定 C. 重置畫面解析度 1.在桌面點擊右鍵 2.選擇顯示設定 3.更改顯示器的解析度到其他選項 4.套用 5.更改回去原本的解析度 7.重設遊戲內選項 8.重新開機 ... D. 恢復前一個Windows 10組建 1. 按下Windows鍵 2. 點選 "設定" 3. 點選 "更新及安全性" 4. 在左側選單選擇 " 復原" 5. 點選 回復至先前的組建 下面的開始 按鈕。 請注意:如果沒有出現這個選項,你的Windows可能沒有先前的組建可供復原 如果你在以上的步驟進行後,仍遇到類似的問題,請建立一個新的討論串,並提供 1.進行過的步驟 2. 你的DXDIAG報告: 將報告的內容複製貼上到你的回覆後,圈選報告的內容、按下回覆輸入框下的代碼圖案(長相: </>),這會讓這個報告及版面更易讀。Vulas0 12-15
2010-7-15 討論區發文規範 歡迎來到暴雪討論區! 歡迎來到暴雪討論區!討論區提供一個友善的環境讓您能與其他玩家討論想法、提供遊戲建議、角色扮演和交流其他關於 Blizzard 旗下遊戲的意見。玩家們在社群討論區內應尊重對方和遵守禮儀。我們希望玩家們在使用這些討論區時能保持良好友善的行為。 以下列出之討論區規範和規則(以下簡稱為「行為規範」)說明了我們對您言行的期許,以及您能對其他社群成員的言行有著何等期許。請注意,下列規範或許未全面涵蓋所有不適當的言行。有鑑於此,討論區管理員有權自行判斷該言行是否適合得宜。此外,遊戲帳號遭到凍結或封鎖之用戶,其討論區之帳號亦會連帶遭致相同處分。請注意,Blizzard 僅賦予您使用本討論區的「權限」,而並非「權利」,Blizzard Entertainment 保留隨時限制用戶使用討論區之權利,其理由包括但不限於違反討論區規範。 我們保留依個案處理的權利。針對不同案例,我們可能會採取比列於各類別中還寬鬆或嚴厲的動作。 討論區規範:http://forums.battle.net/forum-coc.html?sid=5021 在您發文前,請先使用頁面最上方的搜尋功能找尋是否已有相關文章。謝謝您。 其他討論版規範 除了討論版規範外(http://forums.battle.net/forum-coc.html?sid=5021),下列為我們誠摯希望您能保持論壇發文的基本禮儀。這些行為規範一樣包含於討論版規範中,但主要說明了一些規範中的細節。 綜合討論版主要是針對遊戲直接相關的討論發文區 綜合一詞可能會讓玩家容易誤解,但任何綜合討論版其實是針對遊戲本身的討論發言處。如果您想要詢問或討論您現實生活或其他玩家在遊戲時聽些什麼音樂等等的相關問題,甚至如您想要比較遊戲的相關議題,請您前往非遊戲主題討論版發文。 請勿過度使用注音文、表情符號或標點符號等等。 雖然每個人都希望自己的發文能夠收到回應和注意。但我們還是需要請您慎用此類文字。請讓您的發文主題為吸引玩家討論的焦點。 使用 Blizzard 或任何社群管理人員的名字作為發文標題是種欺騙行為。 每個人都希望 Blizzard 能夠閱讀或注意到自己的發文,我們能夠理解。但是,使用上述的方式將不會有所幫助。請使用符合發文內容的標題。 蓄意發表會被封鎖的內容皆為惡意灌水行為 我們了解我們的發文玩家們都理解規範內的條例,也能了解自己的發文是否違反規範。發表封鎖內容對於社群來說並沒有任何的意義並視為惡意灌水。 發表無意義的文章 只為了使文章例於討論版頭版而文章無任何資訊即為無意義的文章。發表無意義的文章視為惡意灌水行為並於社群來說並沒有任何的貢獻。你的文章會被其他玩家所閱讀,你無需利用此行為來達到目的。 請願類文章是不允許的 這是討論區。請願類的文章並沒有太多的討論空間,請願文多半是多個頁面的簽署。這樣並沒有任何的建設性。如果你對遊戲有任何的建議,請以更文明的方式來反應。網路上有其他線上請願的管道。 請勿發表已被封鎖或刪除的文章 文章需遵守規定並被管理是有原因的。我們盡可能快速的刪除或封鎖任何違反規範的文章。所以如果你尚未閱讀其他玩家的回覆,請耐心等待並不要重複發表該封鎖內容。如果您對文章管理有任何疑問,請使用正常電子郵件管道反應。如果你想檢舉或回報任何文章,請以危害圖示標示或寄送電子郵件至support@blizzard.com.tw 請不要發表提供你想檢舉或回報文章的連結。使用正常管道舉報能夠使我們更有效率的管理。Leeif0 2010-7-15
7-28 多次遭到安全鎖定?試試看這個吧! 我們收到玩家回報帳號不斷的因為「可疑活動」導致鎖定,我們希望可以提供一些解決方式讓你可以恢復遊戲登入權限或者可以使用魔獸世界手機應用程式。 系統會偵測登入方式是否與你常用的登入方式有所不同(例如:你如何連線遊戲和服務),這可能導致帳號暫時鎖定並且需要你重置密碼。這個密碼重置的動作可以簡單驗證並且讓你可以使用帳號和進行遊戲。 近期部分使用手機應用程式的玩家在重置密碼後,仍舊還是有鎖定問題。 若你碰到這樣的問題,請參照下述步驟進行疑難排解: 1. 註記你在哪個平台 (遊戲或手機) 收到鎖定訊息。 2. 你有兩種方式可以解除鎖定帳號。 a. 第一個方案:若你嘗試登入帳號,你可能會被引導到一個安全檢查頁面。你可以輸入寄送到註冊的暴雪帳號信箱中的代碼或者安全提示問題答案解除帳號鎖定。 b. 第二個方案:若你點選「無法登入?」頁面底下的我的暴雪帳號被鎖住選項。這裡會請你輸入註冊暴雪帳號的電子郵件,輸入正確信箱後會請你輸入寄送到暴雪註冊信箱的代碼。 3. 上述兩個方式都會寄送一組代碼到暴雪註冊信箱,輸入代碼驗證成功後即可解除帳號鎖定。 4. 請使用遭遇鎖定問題的裝置登入剛解除鎖定的帳號,這可以確保該裝置已驗證成功並且降低該裝置未來安全鎖定的機會。 若你經常遭遇鎖定但不是因為上述的問題,我們高度建議你可以使用帳號管理裡面提供的其他選項。 簡訊安全通知服務在帳號變更時可立即收到簡訊通知。是任何支援國家可接收簡訊的手機都可使用的服務。這項服務是免費(依照不同的電信業者可能有標準簡訊費用)並且允許你可以管理帳號安全選項。尤其它會在帳號被鎖定的時候寄送代碼到手機來解鎖帳號而無須重置密碼。 注意 – 若你點選頁面上的新增暴雪簡訊安全通知看到錯誤訊息,你可以登入帳號並瀏覽至帳號管理 > 帳號安全 > 暴雪簡訊安全通知來新增服務。 我們也有提供暴雪驗證器,驗證器有分手機版和實體版,綁定驗證器讓系統在偵測的時候加入考量,因而降低發生鎖定的機會。 若你需要額外的帳號鎖定支援,你可以開啟回報單或使用線上對談服務 線上對談 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 線上對談 網頁回報單 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 網頁回報單米希娜思0 7-28
2011-2-18 錯誤訊息相關問題 玩家在安裝及執行遊戲的過程中,有時會出現一些錯誤訊息,這裡提供一些簡單的錯誤排解方式給大家參考 ^_^ ... 原因 #1: 權限問題 建議解決方式: 在電腦系統上另創一個管理員身分的使用者帳號,並使用此新的管理員帳號重新進行安裝或更新 原因 #2: 暫存檔案損毀 建議解決方式: 在 Window 中選擇「開始」和「執行」--> 輸入 「%temp%」--> 將 Temp 資料夾中名有「Blizzard」或「StarCraft」的文件夾刪除 (例如: Blizzard Installer Temporary Data; Blizzard Launcher Temporary Data) 原因 #3: 其他檔案損毀 建議解決方式: 1. 在系統中搜尋並刪除全部星海爭霸 II 檔案以確認所有可能損毀的檔案都半清除掉。 2. 執行硬碟掃描,詳細步驟請參考 http://tw.blizzard.com/support/article.xml?locale=zh_TW&articleId=23222 3. 若您是以無線寬頻網路安裝,建議您在下載及安裝過程中使用網路線網路。無線網路較有可能造成檔案損毀,所以我們希望能夠避免這個可能。 4. 重新開機並使用「選擇式啟動」來進行安裝或更新 (http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows-vista/Run-Selective-Startup-using-System-Configuration) 原因 #4: 磁碟機無法正常讀取 建議解決方式: 將整張星海爭霸 II 的產品光碟全部內容複製到您的硬碟, 如果您在複製文件的過程中遇到了錯誤,那一般表示光碟已經損壞。 然而,如果您已成功將全部文件複製到硬碟,那麼請嘗試執行該資料夾內的安裝程式。這種方式較為可靠,大多數使用者都能因此成功安裝遊戲。 若一樣的問題在上述步驟後依然持續發生,則有可能是安裝光碟或系統的 RAM 有問題喔。如果光碟可能已損壞,請前往銷售地點更換。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... 原因 #1: 您的系統時間與伺服器時間不符 建議解決方式: 將您的系統日期時間調至遊戲伺服器的日期與時間。 原因 #2: 儲值時間不足 建議解決方式: 購買遊戲儲值卡或暢遊包並進行儲值 原因 #3: 權限問題 建議解決方式: • 請先確認您在 Windows 系統中的管理員身分執行星海爭霸II 的遊戲主程式 • 若您使用的是 Windows Vista 或 Windows 7,請嘗試以點右鍵後選擇「以管理員身分執行」來開啟遊戲 • 在電腦系統上另創一個管理員身分的使用者帳號 • 關閉 & 重新開啟使用者帳戶控制 (UAC),並重新啟動系統。詳細步驟請參考http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Turn-User-Account-Control-on-or-off • 確認執行遊戲的使用者有星海爭霸II 檔案的擁有權 如何在 Windows XP 中取得檔案或資料夾的擁有權請參考http://support.microsoft.com/kb/308421 原因 #4: 防毒軟體阻擋檔案寫入 建議解決方式: 暫時關閉您的防毒軟體後重新執行 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... 原因 #1: 您才剛購買遊戲序號,系統仍在處理中 建議解決方式: 重設 Battle.net 帳號密碼或等候 30 分鐘以上,若仍無法登入,請與客服人員聯繫 原因 #2: 遊戲軟體客戶端與遊戲序號不符 請確認您所安裝的遊戲主程式與購買的遊戲序號或儲值點數為同一區域 建議解決方式: 安裝與遊戲序號相符區域的遊戲主程式 原因 #3: 您的系統時間與伺服器時間不符 建議解決方式: 將您的系統日期時間調至遊戲伺服器的日期與時間。 原因 #4: 權限問題 建議解決方式: • 請先確認您是在管理員身分的 Window 使用者上執行星海爭霸II 的遊戲軟體 • 若您使用的是 Windows Vista 或 Windows 7,請嘗試以點右鍵後選擇「以管理員身分執行」來開啟遊戲 • 在電腦系統上另創一個管理員身分的使用者帳號 • 關閉 & 重新開啟使用者帳戶控制 (UAC),並重新啟動系統。詳細步驟請參考http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Turn-User-Account-Control-on-or-off • 確認執行遊戲的使用者有星海爭霸II 檔案的擁有權 如何在 Windows XP 中取得檔案或資料夾的擁有權請參考http://support.microsoft.com/kb/308421 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... 原因 #1: 由於封測版的遊戲軟體仍在系統中,所以正式版的軟體試著載入封測檔案 建議解決方式: 完整移除封測版的星海爭霸 II 原因 #2: Cache 檔案損毀 建議解決方式: 至"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Blizzard Entertainment\” 並刪除裡面 Battle.net 的資料夾。(Windows Vista 及 Windows 7 路徑為”C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\”) Levendra2 2011-2-18
2015-5-12 【注意】超頻問題 大家好! 最近工程師們在調查一連串的與圖形和當機有關的問題時,他們注意到玩家們有可能正在運行超頻的顯示卡。超頻是讓硬體的運行速度比製造廠商預設時脈更快速。超頻可以讓效能提升,但也會讓您的系統變得不穩定,且會造成系統故障或當機的情形產生。 如果一直讓硬體在全速下運行,可能會造成像是《暴雪英霸》、《星海爭霸II》類的遊戲出現錯誤。有很多使用者所不了解的是,一些製造廠商所販售之顯示卡包含"Superclocked"、"Turbo"和"Supercharged"類的字詞,都意味著這些顯示卡可能都已經超頻了。 如果我們在影像疑難排解支援文章裡所提到的,我們建議您連絡的製造廠商以取得將您的系統降頻到顯示卡廠商(如Nvidia, AMD等等)所設定的安全數值之協助。如果您不能確認系統是否超頻,您可以使用下面工具與步驟: 1.下載第三方工具,像是GPU-Z,這些工具可以顯示您的顯示卡晶片訊息。 2.一但下載完成,請尋找名稱和GPU時脈。 3.用搜尋引擎找到您的顯示卡時脈。 小建議:搜尋的關鍵字可以包含[顯示卡名稱]base clock 例如:"Nvidia GTX 770 base clock" 會導引至 該產品資訊網頁 4.比較從製造廠商文件裡所標明的Base Clock速度和您系統所紀錄的GPU時脈,如果您的GPU時脈比Base Clock速度還高,那就代表是超頻使用了。 如果您發現您是超頻使用,請連絡您的製造廠商把系統調整到該顯示卡廠商所建議之設定值。比較熱門的製造廠商有:Gigabyte, MSI, EVGA, PNY and ASUS等等。Shaddai0 2015-5-12
8-7 發文前請先閱讀: 連線問題 各位好, 我們近期針對每款遊戲改進一些現有的疑難排解資源。由於連線狀況是進行遊戲時常碰到的問題,我們希望提供一些什麼會導致連線問題,且你遇到時該如何做的資訊讓各位了解。 內容摘要 1. 網路如何運作 2. 連線疑難排解資源 3. 問與答 4. 需要更多協助?Vulas5 8-7
8-7 常見技術問題及排解方式 哈囉! 以下為常見技術問題的相關支援文章,可能對解決你的問題有幫助: 進行遊戲時畫面效能不佳 進行遊戲時遇到鎖定、當機或黑色畫面 開啟遊戲時就鎖住、當機或是看到黑色畫面Vulas0 8-7
3天 虛空之遺 "額外目標:艾爾任務"成就BUG 有關虛空之遺 "額外目標:艾爾任務"成就 只要達成1.為了艾爾 2.暗影蔓延 3.亞頓之矛 我皆已經完成 但這成就沒跳出來謝小耀0 3天
3天 雷諾有BUG? 韓國玩家現在有人在瘋狂用BUG(或是外掛)在刷合作任務,一場戰鬥時間1分30秒獲勝,零採集資源,零生產單位,海伯利昂號造成的傷害卻有13萬9千的傷害,昨天就已經有玩家遇到並在遊戲內撿舉了,可是到今天看他們的紀錄,他們還是在一直使用。釋天0 3天
4天 暴雪界面更新 剛更新完所有遊戲的最新消息全空掉了 剩下兩個白色小方塊 還有為什麼暴雪討論區不能新增主題 會顯示404 網頁不存在阿 嘗試好幾次也是一樣 然後查看我最近發文訊息紀錄也全是空的 可以幫我解決一下嗎 用估狗遊覽器3年電腦 WIN10黑影暴壞神2 4天
5天 進入排名或非排名和自訂,都是無盡的下載中無盡的初始化 進入排名或非排名和自訂,都是無盡的下載中無盡的初始化。進入排名或非排名和自訂,都是無盡的下載中無盡的初始化進入排名或非排名和自訂,都是無盡的下載中無盡的初始化LowSaturaion0 5天
5天 虛空之遺的劇情模式會不定時黑屏當機 我有看到幾年前無法觀看遊戲劇情的bug, 並且為了除錯我有嘗試過 1.更新GTX970的驅動程式 2.檢查與修復遊戲 目前確認我可以正常進行普通對戰(打AI 1:1) 請問我還能如何解決當機的問題? 想說把劇情補完趁冬特順便買劇情結果卻遇到這麼讓人沮喪的問題orz圭圭0 5天
5天 天梯排行系統異常 天梯小組排行第一,介面顯示第五 這情況大概有一個禮拜了,請技術人員排除一下 謝謝llllllllllll0 5天
6天 成就>異化蟲快攻bug了? 我在跟AI對戰時遊戲時間4分的時候已經有40多隻異化蟲了,連快速都進化好了,但不管打幾次成就就是不會跳出來,這是什麼問題?阿姨0 6天
6天 Battle.net語音系統維護 Battle.net語音系統將於2018/1/12 03:00AM~03:15AM進行線路維護,在維護期間內,Battle.net桌面應用程式的語音系統將無法使用。 《鬥陣特攻》遊戲內語音將不受影響。米希娜思0 6天
1-10 合作模式的蟲后熱鍵設定消失不見 打了一場合作之後熱鍵就會多很多條選擇 蟲族有三種類給設置 裡面全部找都找不到蟲后的設定 PVP的正規戰的蟲后依舊存在 但是 正規戰的蟲后跟合作的蟲后的熱鍵是不共用的 所以我找不到地方設定合作的蟲后的熱鍵ShinyHero0 1-10
1-10 關於造型問題 造型中的陸戰隊員傭兵皮膚圖標無法正常顯示!Raynor0 1-10
1-10 更新之後,成就有沒有了,合作任務又玩不了了,前幾天還能玩的 更新之後,成就有沒有了,合作任務又玩不了了,前幾天還能玩的GALAXY0 1-10
1-9 信用卡及Web ATM系統維護公告-2018/1/10 各位冒險者大家好,信用卡及WEB ATM付費功能將在01/10 (三) 10:00AM ~ 12:00AM 進行維護。維修期間將會有交易瞬斷的情況發生,維護期間請先以其他付費管道(MyCard、PayPal、戰網幣) 進行付費唷! 造成玩家們的不便敬請見諒。米希娜思0 1-9
1-8 合作模式隨機選擇 合作的隨機模式能不能把沒有購買的指揮官略過啊? 沒有買就代表不想玩他 然後每次隨機都常選到沒購買的 整個煩 想試玩就自選就好 拜託修改一下Aquarius0 1-8
1-7 合作模式多次斷線 好幾次進入合作模式遊戲中,開場不久就斷線,已經好幾場次Pythonman1 1-7
1-5 無法選取部隊 躍傳其他單位時可以拖曳區塊選取,唯獨高階聖堂不行 ctrl+左鍵點擊或雙點左鍵單位也無法選取正在躍傳的高階聖堂 煩請技術團隊指導一下....不然在會戰的時候會是個關鍵FallenAngel2 1-5
12-30 暴雪新介面上方商店按鈕只能使用一次 商店介面只能使用一次 之後點回去就空白了黑影暴壞神1 12-30
12-27 正在初始化遊戲模式時無法進行此動作 正在初始化遊戲模式時無法進行此動作 重新安裝,清除緩存等各種操作都不行。但是登錄美國就可以正常遊戲,但是在亞洲服務器就一直顯示這個。Taylor1 12-27
12-27 更新後一開星海2網路直接掛掉 自從不知道是win10更新還是遊戲版本更新後,只要一開星海2整個網路就會掛掉。 網路診斷後會顯示沒有有效的IP設定Gleyzar1 12-27
12-23 更新4.1.1後變得LAG 更新4.1.1後我玩3 VS 3 遊戲都會LAG, 從載入對戰開始就跑得比較慢,以前玩都不會耶~求幫忙~紅色警戒6 12-23
12-23 跟新之後,合作任務又玩不了了 更新過之後,合作任務又玩不了了。這是怎麼回事啊,我已經購買過了,但更新過之後就玩不了了。GALAXY0 12-23
12-23 被鎖定的大師 為甚麼近期買的米拉霍納完整組合包,結果到5等被告知需要購買以解鎖等級,其他原本練到大師37等的指揮官也只剩5等? 難道又是更新到Win10的問題嗎?審判之眼0 12-23
12-22 合作任務經驗加成問題 經驗加成12/20已發現有正常加成 我於12/11日購買戰爭寶箱 那我那沒加成到的九天是否有補償機制 許多網友也有一樣的疑惑 希望暴雪這邊能有回應 感謝大里張學友0 12-22
12-21 已經買過豪華版遊戲,在賬號管理的界面里仍然提示購買 已經買過豪華版遊戲,在賬號管理的界面里仍然提示購買BunnyKing0 12-21
12-16 請問如何選擇"蟲族之心版本"進行天梯一對一排名對戰? 我11/26買了"劇情戰役組合包"特價1200,我想試著進行"蟲族之心版本"天梯一對一排名對戰,但目前遊戲預設版本為"虛空之遺",我試著到選項-->遊戲設定頁面尋找,但找不到可以更改版本的選項,目前使用window 10作業系統,請幫忙解惑,謝謝。zencong1 12-16
12-18 合作任務經驗加成沒有生效 12/10買了戰爭寶箱,但合作任務經驗加成一直沒有生效, 想要透過客服支援區回報bug,卻一直顯示「您所搜尋的頁面不存在或是某件恐怖、慘不忍睹的錯誤發生了。」 網路搜尋發現不少玩家遇到這樣的問題,請問!@有發現這個問題並且進行處理了嗎?羽鬼1 12-18
12-16 合作任務下載到80%左右,就不讓下了。一點就說有問題。之前還能玩的,這是怎麼回事? 合作任務下載到80%左右,就不讓下了。一點就說有問題。之前還能玩的,這是怎麼回事?GALAXY0 12-16
12-16 合作任務卡下載98% 合作任務 卡住下載 98% 持續兩天了 請問如何解決?JRush4 12-16
12-15 畫面閃爍 畫面閃爍 大約2-3天前,我進入遊戲就會有畫面閃爍問題,集中在畫面上半部閃爍的,玩遊戲時非常不舒服,有人遇到相同的問題嗎?Oilfish3 12-15
12-15 信用卡及WEBATM系統維護公告-12/16 (六) 各位冒險者大家好, 信用卡及WEB ATM付費功能將在12/16 (六) 02:00AM~03:00AM 進行維護,維護期間將會有交易瞬斷的情況,維護期間請先以其他付費管道(MyCard、PayPal、戰網幣)進行付費唷! 造成玩家們的不便敬請見諒。米希娜思0 12-15
12-14 載入時間超長 進行自訂遊戲地圖,下載地圖時間超過5分鐘以上,甚至有時還會失敗,進入大廳都要讀取很久 還有跟朋友玩合作模式,一樣要載入數分鐘,爾且時常只有一人能進入遊戲,進入後會顯示另一人已經離開遊戲,可是他還在讀取,最後直接跳回選單 單人戰役都能流暢執行,系統效能也都高於遊戲需求,網路順暢,進行暴雪其他遊戲都能順暢進行(EX:鬥陣、英霸...),只有在SC2連線遊玩時才會有狀況(和朋友們都是各自獨立的網路) 請問暴雪伺服器有出問題嗎? 這狀況有點久了馬哥1 12-14
12-14 遊戲在特定時間高延遲 最近這幾天8:59開始遊戲延遲會突然變高但過一陣子延遲又降低上個月沒有這問題 延遲大約11:40左右會降低殺人狂1 12-14
12-13 對戰歷史紀錄消失 更新賽季新介面後,我的2011年的對戰紀錄消失了,成就裡面還看的到宗師排名,但是個人資料裡2011年的對戰歷史都不見了,請Gm協助身勝手極意0 12-13
12-13 伺服器維護通知 - 12/14 我們預計在台灣時間12/14(四) 02:00 AM - 03:00 AM進行伺服器維護 (視維護狀況可能會有提前或是延長的情況),維護期間將會無法登入。造成您的不便敬請見諒。葛洛尼爾0 12-13
12-13 何時可以增加21:9分辨率的支持? 何時可以增加21:9分辨率的支持?Kevin0 12-13
12-15 戰爭寶箱經驗加成沒有效果 前天買的戰爭寶箱 玩了幾十局經驗值還是沒有變化 都是49500lllWITCHlll3 12-15
12-12 戰爭寶箱漫畫第二部 無法下載 你好 戰爭寶箱的漫畫第二部無法下載 第一跟第三沒有問題 美國或是中國的都可以 只有台灣的不行 麻煩反應一下 也請盡快修復 謝謝TRAPNEST2 12-12
12-12 除了戰役之外,其他都玩不了,以前還都能玩,這是怎麼回事? 我的星海爭霸2,除了戰役之外,其他都玩不了,以前還都能玩,這是怎麼回事?而且戰役也沒有成就,怎么回事?請解決一下。GALAXY2 12-12
12-12 客服電話回撥服務線路調整-12/12 19:00~12/13 03:00 客服中心將於12/12(二) 19:00 ~ 12/13(三) 03:00進行電話系統線路調整,調整期間內電話回撥服務將無法使用,需請您改用其他管道進行回報,造成您的不便敬請見諒,謝謝。米希娜思0 12-12
12-11 客服電話回撥服務線路調整-12/11 19:00~23:00 客服中心將於12/11(一) 19:00~23:00進行電話系統線路調整,調整期間內電話回撥服務將無法使用,需請您改用其他管道進行回報,造成您的不便敬請見諒,謝謝。米希娜思0 12-11
12-10 更新4.1,使用皮膚單位圖標仍然為原始圖標 4.1之前使用皮膚,建造單位圖標會跟隨皮膚圖案, 4.1之後即使使用皮膚,建造單位圖標仍然為原始圖標。 4.1更新檔有一項內容為觀察者界面的單位外框和生產圖標現在總是無視裝備的皮膚而使用默認皮膚,以方便比賽中的可辨識性。 此項更新是否會影響多人遊戲,而不僅只是觀戰者呢。愛于無人之境0 12-10
12-9 暴雪嘉年華後大更新 當機 切換遊戲畫面造成電腦本身當機Zachary0 12-9
12-7 德哈卡的已知BUG 德哈卡開場吃第一隻神族.蟲族幽能 有爆炸動畫,但是沒有傷害 不知道是時間or等級的關係 我拿迎戰虛空這個圖來說,右方有神族白球.哨兵 開場直接去吃這兩類幽能 第一隻都不會產生傷害.但是如果是蟲族,繞去左邊已經5等左右+時間已過4分左右,吃下感染蟲會正確爆炸+有傷害 惡意程式這個地圖 開局第一個目標地 有蟲族感染蟲幽能,開局低等(不到3等)直接去吃也沒有正確產生傷害 人類敵人因為只有特務是幽能+特務稀少,遇到時都很高等+時間很久了 所以不知道是否有這類問題心比冰更冷0 12-7