你的電腦可以玩嗎? / 找不到相容圖形硬體(0xE0070160)

技術支援區
找不到相容圖形硬體(0xE0070160)

嗨!各位捍衛者們,
近期我們收到許多詢問上面這個錯誤訊息的玩家文章。經過分析後,這個錯誤代碼與電腦配備不符合我們的最低需求有關聯,在發表類似錯誤代碼的討論串前,請檢查電腦配備是否符合需求。
《鬥陣特攻》系統需求
《鬥陣特攻》支援顯示卡

如何看到自己的電腦配備資訊
1. 按下 Windows 按鍵 + R。
2. 輸入 DxDiag 並按下確定。


如何閱讀DirectX Diagnostic Tool 並理解重要的部分
System 分頁:
a. Operating System: 你的作業系統
b. Processor: 你的處理器規格(CPU)
c. Memory: 你的記憶體大小
d. DirectX Version: 已安裝DirectX的版本
Display1/2 分頁
a. Device區塊
i. Name: 顯示卡名稱
ii. Manufacturer: 製造商
iii. Chip Type: 晶片種類
iv. Current Display Mode: 目前解析度及螢幕更新率
b. Driver 區塊
i. Version: 目前的驅動程式版本
ii. Date: 目前使用的驅動程式發布日期
作業系統
請從上面的Operating System欄位中,查看你的作業系統。

支援的作業系統
Windows 7, Windows 8, Windows 10 64位元版本(64-bit)且需要為最新的Service Pack
* Windows 8的升級版本為Windows 8.1


不支援的作業系統
Windows 98, Windows Me, Windows XP, Windows Vista, Mac OS X, macOS, Linux, Unix
處理器
請從上面的Processor欄位中,查看你的處理器規格。

支援的處理器
Intel® Core™ i3/i5/i7 開頭的處理器
AMD Phenom X3 8650 的處理器(高於後面的數字或晚於2008/4/23上市的處理器)
AMD Ryzen 開頭的處理器


不支援的處理器
Intel: Pentium / Celeron / Core 2 / Dual-Core 開頭,以及非前面提及的處理器
AMD 非前面提及的處理器(請參閱處理器列表)
顯示卡
請從Device區塊中,找到你的顯示卡名稱,並閱讀 《鬥陣特攻》支援顯示卡

支援的顯示卡
Nvidia:
- GeForce 4xx/5xx/6xx/7xx/8xx/9xx/10xx
(可能還會有GT/GTX在前面,或是Ti在後面)


AMD:
- Radeon HD 4850以上(數字部分須超過4850)
- Radeon R7 2xx/3xx
- Radeon R9 2xx/3xx
- Radeon RX 全系列(4xx/5xx)


Intel:
- HD Graphics 4400以上(超過這個數字,千位數適用)
- HD/Iris (Pro) Graphics 520 以上(超過這個數字,百位數適用)
*簡單的辨別方式為Processor欄位為i3, i5, i7開頭的處理器


不支援的顯示卡
Nvidia:
請對照這份清單: NVIDIA顯示核心列表
- 桌面平台或行動平台GeForce 400或更舊(清單中的3.2.1.1 - 3.2.1.12或是3.2.2.1 – 3.2.2.15)
- 工作站顯示卡(Quadro系列)
- 伺服器顯示卡(Tesla系列)


AMD:
只要非支援顯示卡提到的系列均為不支援


Intel:
只要非i3, i5, i7處理器的內建顯示晶片均不支援


註記: 上面清單中的“xx”可以代表任何一組數字
驅動程式

為了確保遊戲的效能,請從對應的製造商更新顯示卡驅動程式。
過舊、或是不正確的驅動程式將會導致遊戲無法開啟。
請閱讀更新驅動程式文章獲得更詳盡的步驟。

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