技術支援專區

2018-2-26 關於遊戲內物品、成就、或是活動獎勵發送問題 各位好, 技術支援討論區無法協助任何活動、遊戲內物品、成就、機制的問題,如有任何關於這些非技術問題,請在活動頁面、或是聯繫客服支援。Vulas0 2018-2-26
2018-1-2 如何舉報疑似抄襲&盜版 若看到遊戲內容疑似抄襲或販售仿冒商品回報方式如下, 1.遊戲/商品名稱: 2.是如何發現此款遊戲/商品:(廣告?媒體?傳單?) 3.疑似抄襲哪一款遊戲:(疑似抄襲自哪個暴雪遊戲之元素) 4.遊戲的類型和平台:(PC、網頁、手機) 5.此遊戲在哪裡發行:(App Store, Google Play) 6.相關網址: 7.其他: 若有相關圖片檔案,可以上傳至免費圖片上傳空間,再將該圖片網址貼在回覆中,以利後續轉交,另可將圖片附加在回報單中進行回報。米希娜思0 2018-1-2
2017-12-15 Windows10更新後開啟遊戲問題:Unable to Initialize D3D 各位好, 近期更新Windows 10的玩家可能會遇到無法開啟遊戲的問題,症狀如下: 無法啟用3D加速 (Unable to Initialize D3D) 如果你遇到這個問題,請逐步嘗試以下的步驟,如果該步驟沒有解決你的問題,再進行接下來的步驟。 在進行之前,請先檢查你的組建為Windows 10 Build16299,如非此組建也有類似問題,請進行一般排解步驟。 如何看到自己的作業系統組建資訊 ... A. 無法啟用3D加速 的 排解步驟 B. 關閉Windows內建的Xbox功能 請閱讀文章: 在Windows 10 關閉Xbox DVR 並照著以下步驟進行: 在暴雪桌面應用程式的暗黑破壞神 III分頁下,點擊選項,並從下拉式選單中選擇使用檔案總管瀏覽 開啟遊戲檔案資料夾 右鍵點擊Diablo III.exe,並選擇 內容切換到相容性 分頁,並選取停用全螢幕最佳化 點擊 套用> 確定 打開x64資料夾 右鍵點擊Diablo III64.exe,並選擇 內容切換到相容性 分頁,並選取停用全螢幕最佳化 點擊 套用> 確定 C. 重置畫面解析度 1.在桌面點擊右鍵 2.選擇顯示設定 3.更改顯示器的解析度到其他選項 4.套用 5.更改回去原本的解析度 7.重設遊戲內選項 8.重新開機 ... D. 恢復前一個Windows 10組建 1. 按下Windows鍵 2. 點選 "設定" 3. 點選 "更新及安全性" 4. 在左側選單選擇 " 復原" 5. 點選 回復至先前的組建 下面的開始 按鈕。 請注意:如果沒有出現這個選項,你的Windows可能沒有先前的組建可供復原 如果你在以上的步驟進行後,仍遇到類似的問題,請建立一個新的討論串,並提供 1.進行過的步驟 2. 你的DXDIAG報告: 將報告的內容複製貼上到你的回覆後,圈選報告的內容、按下回覆輸入框下的代碼圖案(長相: </>),這會讓這個報告及版面更易讀。Vulas0 2017-12-15
2012-5-14 討論區發文規範 歡迎來到暴雪討論區! 歡迎來到暴雪討論區!討論區提供一個友善的環境讓您能與其他玩家討論想法、提供遊戲建議、角色扮演和交流其他關於 Blizzard 旗下遊戲的意見。玩家們在社群討論區內應尊重對方和遵守禮儀。我們希望玩家們在使用這些討論區時能保持良好友善的行為。 以下列出之討論區規範和規則(以下簡稱為「行為規範」)說明了我們對您言行的期許,以及您能對其他社群成員的言行有著何等期許。請注意,下列規範或許未全面涵蓋所有不適當的言行。有鑑於此,討論區管理員有權自行判斷該言行是否適合得宜。此外,遊戲帳號遭到凍結或封鎖之用戶,其討論區之帳號亦會連帶遭致相同處分。請注意,Blizzard 僅賦予您使用本討論區的「權限」,而並非「權利」,Blizzard Entertainment 保留隨時限制用戶使用討論區之權利,其理由包括但不限於違反討論區規範。 我們保留依個案處理的權利。針對不同案例,我們可能會採取比列於各類別中還寬鬆或嚴厲的動作。 討論區規範: http://tw.battle.net/zh/community/conduct 在您發文前,請先使用頁面最上方的搜尋功能找尋是否已有相關文章。謝謝您。 其他討論版規範 除了討論版規範外( http://tw.battle.net/zh/community/conduct),下列為我們誠摯希望您能保持論壇發文的基本禮儀。這些行為規範一樣包含於討論版規範中,但主要說明了一些規範中的細節。 技術支援討論區主要是針對遊戲安裝、更新或進行遊戲時遇到技術相關問題的討論區, 如果您想要詢問或討論您遊戲內遇到的非技術相關問題,請您前往其他討論區發文。 請勿過度使用注音文、表情符號或標點符號等等。 雖然每個人都希望自己的發文能夠收到回應和注意。但我們還是需要請您慎用此類文字。請讓您的發文主題為吸引玩家討論的焦點。 使用 Blizzard 或任何社群管理人員的名字作為發文標題是種欺騙行為。 每個人都希望 Blizzard 能夠閱讀或注意到自己的發文,我們能夠理解。但是,使用上述的方式將不會有所幫助。請使用符合發文內容的標題。 蓄意發表會被封鎖的內容皆為惡意灌水行為 我們了解我們的發文玩家們都理解規範內的條例,也能了解自己的發文是否違反規範。發表封鎖內容對於社群來說並沒有任何的意義並視為惡意灌水。 發表無意義的文章 只為了使文章例於討論版頭版而文章無任何資訊即為無意義的文章。發表無意義的文章視為惡意灌水行為並於社群來說並沒有任何的貢獻。你的文章會被其他玩家所閱讀,你無需利用此行為來達到目的。 請願類文章是不允許的 這是討論區。請願類的文章並沒有太多的討論空間,請願文多半是多個頁面的簽署。這樣並沒有任何的建設性。如果你對遊戲有任何的建議,請以更文明的方式來反應。網路上有其他線上請願的管道。 請勿發表已被封鎖或刪除的文章 文章需遵守規定並被管理是有原因的。我們盡可能快速的刪除或封鎖任何違反規範的文章。所以如果你尚未閱讀其他玩家的回覆,請耐心等待並不要重複發表該封鎖內容。如果您對文章管理有任何疑問,請使用正常電子郵件管道反應。如果你想檢舉或回報任何文章,請以危害圖示標示或寄送電子郵件至 support@blizzard.com 請不要發表提供你想檢舉或回報文章的連結。使用正常管道舉報能夠使我們更有效率的管理。Levendra0 2012-5-14
2017-8-7 發文前請先閱讀: 連線問題 各位好, 我們近期針對每款遊戲改進一些現有的疑難排解資源。由於連線狀況是進行遊戲時常碰到的問題,我們希望提供一些什麼會導致連線問題,且你遇到時該如何做的資訊讓各位了解。 內容摘要 1. 網路如何運作 2. 連線疑難排解資源 3. 問與答 4. 需要更多協助?Vulas6 2017-8-7
2017-7-31 請先閱讀: 常見問題排解 各位聖休亞瑞的英雄們大家好,   想必大家在聖休亞瑞漫長的旅途中一定會遇上許多問題,有些問題您可能需要尋求我們的協助來解決;   在此特別向各位玩家們提醒,技術支援專區對於帳號相關的所有問題(包括Battle.net遭鎖定、帳號被盜、驗證器綁定,以及相關的序號問題)是無法處理的。上述類型的問題應直接經由回報單系統進行詢問,技術支援專區無法、也沒有權限去進行相關的更改動作。   在技術支援專區,我們很樂意就您的軟、硬體,以及連線相關問題進行協助與排除。若遇上的情形無法立即為您排除,也會盡可能的協助您向原廠確認狀況及進行回報。   對於無法於此協助您進行帳號問題的處理,希望您可以諒解。另外也在這裡向各位提醒,將您的信箱與聯絡方式公布在此討論區是危險的,您可能會因此收到來路不明的信件並導致帳號安全產生問題,請特別留意,謝謝! 以下是常見問題的排除方法: ...EgelFisher 1 2017-7-31
2017-7-28 多次遭到安全鎖定?試試看這個吧! 我們收到玩家回報帳號不斷的因為「可疑活動」導致鎖定,我們希望可以提供一些解決方式讓你可以恢復遊戲登入權限或者可以使用魔獸世界手機應用程式。 系統會偵測登入方式是否與你常用的登入方式有所不同(例如:你如何連線遊戲和服務),這可能導致帳號暫時鎖定並且需要你重置密碼。這個密碼重置的動作可以簡單驗證並且讓你可以使用帳號和進行遊戲。 近期部分使用手機應用程式的玩家在重置密碼後,仍舊還是有鎖定問題。 若你碰到這樣的問題,請參照下述步驟進行疑難排解: 1. 註記你在哪個平台 (遊戲或手機) 收到鎖定訊息。 2. 你有兩種方式可以解除鎖定帳號。 a. 第一個方案:若你嘗試登入帳號,你可能會被引導到一個安全檢查頁面。你可以輸入寄送到註冊的暴雪帳號信箱中的代碼或者安全提示問題答案解除帳號鎖定。 b. 第二個方案:若你點選「無法登入?」頁面底下的我的暴雪帳號被鎖住選項。這裡會請你輸入註冊暴雪帳號的電子郵件,輸入正確信箱後會請你輸入寄送到暴雪註冊信箱的代碼。 3. 上述兩個方式都會寄送一組代碼到暴雪註冊信箱,輸入代碼驗證成功後即可解除帳號鎖定。 4. 請使用遭遇鎖定問題的裝置登入剛解除鎖定的帳號,這可以確保該裝置已驗證成功並且降低該裝置未來安全鎖定的機會。 若你經常遭遇鎖定但不是因為上述的問題,我們高度建議你可以使用帳號管理裡面提供的其他選項。 簡訊安全通知服務在帳號變更時可立即收到簡訊通知。是任何支援國家可接收簡訊的手機都可使用的服務。這項服務是免費(依照不同的電信業者可能有標準簡訊費用)並且允許你可以管理帳號安全選項。尤其它會在帳號被鎖定的時候寄送代碼到手機來解鎖帳號而無須重置密碼。 注意 – 若你點選頁面上的新增暴雪簡訊安全通知看到錯誤訊息,你可以登入帳號並瀏覽至帳號管理 > 帳號安全 > 暴雪簡訊安全通知來新增服務。 我們也有提供暴雪驗證器,驗證器有分手機版和實體版,綁定驗證器讓系統在偵測的時候加入考量,因而降低發生鎖定的機會。 若你需要額外的帳號鎖定支援,你可以開啟回報單或使用線上對談服務 線上對談 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 線上對談 網頁回報單 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 網頁回報單米希娜思0 2017-7-28
2017-8-7 更新Windows 10 Creators Update後的錯誤問題 嗨, 我們收到一些玩家的回報關於更新到Windows 10 Creators Update後, 可能會導致遊戲發生錯誤的問題,這個多半是因為更新後Xbox 遊戲錄影功能(Game DVR)預設為開啟導致的,請您閱讀以下技術文章關閉,謝謝。 閱讀文章:在 Windows 10 關閉 Xbox DVR 如果關閉遊戲DVR功能沒有解決這個問題,請確定你的顯示卡驅動程式已經更新了: [url="www.geforce.com.tw/drivers"]NVIDIA 顯示卡[/url] AMD 顯示卡 Intel 顯示卡 完成之後,如果仍然遇到錯誤當機問題,請建立一個討論串,敘述你進行過的步驟,並附上系統的Dxdiag檔案,或是聯絡客服支援。 DxDiag: ...Vulas0 2017-8-7
2015-5-15 【發文前請先閱讀】請勿重複發文 聖休亞瑞的各位英雄大家好! 提醒大家,如果該主題已有相關置頂藍帖發布,請勿重複發文,此公告發布後,如果還有新增已有相關置頂藍帖的主題,將以違反論壇規範惡意灌水或煽動紛爭,並依情節處份,累犯會加重處罰,請各位英雄們注意!謝謝大家的配合!Shaddai0 2015-5-15
2天 祕術師使用祕法奔流和引導旋風會中斷連線? 維修後還是會一直斷線哦!請GM幫忙測試,還是這是個別帳號的問題?很困擾都没辦法玩祕術師!Bluefox9 2天
4天 卡代碼錯誤3006 每一次開玩遊戲 就卡在角色畫面 然後不久後就出現 代碼錯誤:3006verneer1 4天
4天 玩到一辦變黑當機 為何我玩暗3,玩到一下下,畫面變黑,就完全不會動當機,就要強制關機再開機,但之前不會有這樣的問題!藍天影舞3 4天
4天 無法進行遊戲 請問我登入遊戲 畫面出現 ULKOPUOLELLA 67.5kHz / 60Hz 這是什麼 畫面都是黑的暗影飛龍1 4天
5天 無法登入遊戲 登入時三個綠色的勾勾都有亮起來 但最後顯示無法與DIII伺服器連線錯誤代碼34200翾風凝雪0 5天
5天 retail 3 問題 好久沒玩, 現在問題就是開不了 DDU後 再裝, 還是一樣 SET 相客, 結果一樣 累了求救 426EB95D-6174-4A78-B520-6ADF40856FA8imMouTH0 5天
5天 如何舉報用外掛掛機的用戶 如何舉報用外掛掛機的用戶,本人在玩第17賽季專家的,我和朋友發現有一個用外掛的玩家從6月1號,開始用第三方軟件掛機,嚴重影響,我們這些手動的玩家,哪個用外掛的玩家還有一個小號的,用小號也掛尋賞箱子,請客服去查一下。用外掛的玩家,帳號是:小鄉子#4720黑夜天使1 5天
5天 每次打開好友欄就1016 WHY TRACEROUTE: traceroute to 218.35.49.70 (218.35.49.70), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard Blizzard 0.335 ms 0.305 ms 0.301 ms 2 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net (203.75.97.130) 0.911 ms 0.909 ms 0.908 ms 3 Blizzard Blizzard 1.066 ms 1.085 ms 1.147 ms 4 210.242.246.54 (210.242.246.54) 1.360 ms 1.216 ms 1.395 ms 5 210.242.32.202 (210.242.32.202) 0.856 ms 0.860 ms 0.857 ms 6 tyfo-3301.hinet.net (210.65.126.66) 2.850 ms 2.550 ms 2.521 ms 7 tylc-3032.hinet.net (220.128.9.174) 2.882 ms 2.881 ms 2.877 ms 8 tpdt-3022.hinet.net (220.128.9.34) 2.661 ms 3.098 ms 3.101 ms 9 tpdb-r4202.hinet.net (220.128.2.237) 2.520 ms 2.499 ms 2.471 ms 10 210.242.214.249 (210.242.214.249) 23.312 ms 23.339 ms 22.788 ms 11 203-79-253-181.ebix.net.tw (203.79.253.181) 3.009 ms 3.015 ms 2.993 ms 12 211.76.96.161 (211.76.96.161) 2.557 ms 2.554 ms 2.754 ms 13 203-79-250-69.static.apol.com.tw (203.79.250.69) 3.719 ms 4.027 ms 4.017 ms 14 202-178-245-110.cm.static.apol.com.tw (202.178.245.110) 5.973 ms 6.010 ms 5.991 ms 15 * * * 18/06/2019 12:38:27 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Jun 18 12:38:27 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.3 0.0 2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net 0.0% 10 0.4 0.5 0.4 0.6 0.0 3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.9 1.0 0.9 1.2 0.0 4.|-- 210.242.246.38 0.0% 10 1.2 1.0 0.9 1.3 0.0 5.|-- 210.242.32.222 0.0% 10 0.4 4.3 0.4 28.4 9.1 6.|-- TPE4-3302.hinet.net 0.0% 10 0.8 4.9 0.8 41.7 12.9 7.|-- tpdt-3022.hinet.net 0.0% 10 2.1 2.2 2.1 2.4 0.0 8.|-- tpdb-r4202.hinet.net 0.0% 10 2.4 2.2 1.9 2.8 0.0 9.|-- 210.242.214.249 0.0% 10 21.3 19.1 10.3 23.3 4.2 10.|-- 203-79-253-181.ebix.net.tw 0.0% 10 2.4 2.5 2.4 3.0 0.0 11.|-- 211.76.96.254 0.0% 10 25.2 4.3 1.9 25.2 7.3 12.|-- 203-79-250-76.static.apol.com.tw 0.0% 10 4.0 3.0 2.5 4.0 0.3 13.|-- 202-178-245-110.cm.static.apol.com.tw 0.0% 10 5.0 6.0 4.9 15.6 3.3 14.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 16.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 17.|-- 218-35-49-70.cm.dynamic.apol.com.tw 0.0% 10 8.1 7.7 6.0 9.6 0.9 18/06/2019 12:38:27 UTC --------------------Valentine3191 5天
6-16 D3正式帳號變成新手體驗帳號? 線上使用信用卡付費購買【暗黑破壞神Ⅲ】遊戲後(信用卡交易成功),為什麼正式帳號變成新手體驗帳號????a80841510 6-16
6-16 發生無預警之錯誤 要回鍋玩剛裝玩 點開始遊戲 就跳出這個 發生無預警之錯誤 7B9AE8FE-CECA-4083-920C-019D6976A76A阿勝5 6-16
6-16 你的客戶端與伺服器連線 遊戲連線中斷:你的客戶端與伺服器連線已中斷 搞屁?完全上不去昨天還好好的網路也沒有換啊skyFU10 6-16
6-14 輸入法的問題 打個字還會重疊!! windows10 大易輸入法怎麼打個字就會重疊啊 拜託你們能不能改善打字輸入法的問題 真的很困擾耶 打個字就會重疊 還是弄個字消掉 真的很累 拜託 拜託 拜託 說三次很重要了 千萬拜託 感恩啊天羽1 6-14
6-13 每天都在1016 TRACEROUTE: traceroute to 118.150.109.128 (118.150.109.128), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard Blizzard 0.319 ms 0.315 ms 0.315 ms 2 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net (203.75.97.130) 0.970 ms 0.981 ms 0.983 ms 3 Blizzard Blizzard 1.018 ms 1.130 ms 1.205 ms 4 210.242.246.54 (210.242.246.54) 1.074 ms 0.943 ms 1.157 ms 5 210.242.32.206 (210.242.32.206) 0.453 ms 0.471 ms 0.473 ms 6 TPE4-3302.hinet.net (211.22.226.38) 0.845 ms 0.833 ms 0.799 ms 7 tpdt-3022.hinet.net (220.128.4.134) 2.236 ms 2.250 ms 3.911 ms 8 tpdt-3012.hinet.net (220.128.25.137) 3.962 ms 3.975 ms 3.972 ms 9 r4209-s2.hinet.net (220.128.4.41) 2.159 ms 2.139 ms 2.130 ms 10 203-75-228-5.HINET-IP.hinet.net (203.75.228.5) 23.669 ms 23.681 ms 23.740 ms 11 LYR.66.chief.net.tw (223.26.65.66) 4.741 ms 3.072 ms 3.085 ms 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 04/06/2019 14:04:42 UTC -------------------- PING: PING 118.150.109.128 (118.150.109.128) 56(84) bytes of data. 64 bytes from 118.150.109.128: icmp_seq=1 ttl=48 time=12.1 ms 64 bytes from 118.150.109.128: icmp_seq=2 ttl=48 time=4.70 ms 64 bytes from 118.150.109.128: icmp_seq=3 ttl=48 time=4.59 ms 64 bytes from 118.150.109.128: icmp_seq=4 ttl=48 time=4.47 ms --- 118.150.109.128 ping statistics --- 4 packets transmitted, 4 received, 0% packet loss, time 2998ms rtt min/avg/max/mdev = 4.476/6.470/12.105/3.254 ms 04/06/2019 14:04:42 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Jun 4 14:04:42 2019 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 1.4 0.2 11.5 3.5 2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net 0.0% 10 0.5 0.5 0.4 0.7 0.0 3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.0 1.1 1.0 1.1 0.0 4.|-- 210.242.246.34 0.0% 10 1.9 1.8 1.0 3.3 0.6 5.|-- 210.242.32.218 0.0% 10 0.4 0.8 0.4 3.3 0.7 6.|-- tyfo-3301.hinet.net 0.0% 10 11.7 2.5 1.4 11.7 3.2 7.|-- tyfo-3031.hinet.net 0.0% 10 2.8 2.8 2.3 3.0 0.0 8.|-- tpdb-3021.hinet.net 0.0% 10 2.8 5.5 2.7 29.2 8.3 9.|-- tpdt-3011.hinet.net 0.0% 10 4.3 4.9 3.2 6.7 0.9 10.|-- r4209-s2.hinet.net 0.0% 10 20.5 3.9 2.0 20.5 5.8 11.|-- 203-75-228-193.HINET-IP.hinet.net 0.0% 10 2.6 4.8 2.6 13.2 4.3 12.|-- LYR.66.chief.net.tw 0.0% 10 3.6 3.7 3.5 4.1 0.0 13.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 14.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 16.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 17.|-- n109-h128.150.118.dynamic.da.net.tw 0.0% 10 4.5 4.5 4.4 4.6 0.0 04/06/2019 14:04:42 UTC --------------------PaoXaN4 6-13
6-13 玩到一半畫面凍結 賽季17開始以來都沒任何問題 前兩天開始出現此狀況 我使用的是電競筆電ASUS GL704GM 刷大秘到一半整個畫面定格, 滑鼠仍可正常移動 背景其他程式可正常運作(KKBOX音樂撥放正常) 有人也是碰到相同情況嗎?WAI1 6-13
6-12 玩秘術就會連線中斷 請問各位大大 我玩D3也好幾年 近期想玩秘術 但是只要玩到後面就會連線中斷 回到主選單 裝備都搞好 結果一打大秘就給我斷爾且是一直斷 其他職業都還不會這樣 請問有解決辦法嗎愛睏0 6-12
6-11 錯誤代碼14503 剛剛要登入(美洲)卻出現 錯誤代碼 : 14503 請問這是甚麼原因?Mars10 6-11
6-11 BLZBNTBNA00000A8E 出現這代碼 怎麼處理小周4 6-11
6-11 赛季专家人物冤死 赛季专家模式 画面卡住 一直没反应 等反应过来的时候我的人物已经死亡老恭1 6-11
6-11 材料轉換太沒有效率了 在使用方塊進行材料轉換時,能否更新成一次轉換全部持有裝備,而不是一次只能轉換一件,這遊戲的裝備取得已經很農了,希望在材料轉換的設計能更人性化,一次轉換100的材料,這件事情本身沒任何樂趣可言..況且需要大量材料轉換,至少需要做個幾百次...saiza0 6-11
6-10 新鑑定裝備不再以綠字出現在氏族聊天框中 6/8號早上8點多以後,鑑定的裝備就不再以綠字顯示在對話框中了。連氏族新聞消息裡面的裝備獲取紀錄表都不再更新。有一個同氏族的人也是一樣。但也問過別的氏族的人,說仍然有綠字顯示。自從6/8早上以後,並沒有動過任何設定,也嚐試過打開顯示裝備獲取的相關設定,都無效。請問有辦法解決嗎?Elton2 6-10
6-10 無法執行遊戲 昨天6/4無預警當機機後就沒辦法再執行遊戲了 執行時會跳出一個亂碼視窗,按確定後就會關閉遊戲 刪除重新安裝也是一樣,有辦法解決嗎??Tufamily1 6-10
6-8 395002 美洲區~~~出現395002腳色無法登入!!! 建議回答都試過了Mars3 6-8
6-8 无法玩第五章和创建圣教军 3月26日刚买的夺魂之镰,无法玩第五章和创建圣教军,联系了客服说给解决的,现在都24小时过去了,还没解决有用的阿衰3 6-8
6-8 賽季結束少裝備 上賽季結束...少一把洪裝...家妮之鋒...為有人物都找了...連隨從也找了野性狼0 6-8
6-6 顯示錯誤代碼1021的意思 一直無法登入,顯示錯誤代碼1021的意思ANGUS0 6-6
6-5 怪物剩下一滴血不死 如題 時常遇到怪物殺到殘血卡在原地不動也不會死FirstYun0 6-5
6-5 賽季專家模式角色死亡 賽 季 專 模 式 角 色 死 亡 了,為 什 麼 我 的 專 家 模 式 的 700級 角 色 也 死 亡 了?我根本 就 沒 有 玩 700級 專 家 啊???無畏剃刀1 6-5
6-5 服务器登陆错误 美服登陆不上去,一直卡在登陆界面jianrong1 6-5
6-4 PS4無法取得海德格的贈禮套裝 PS4 無法取得本季(17季)海德格的贈禮套裝. 我是由Mac版轉到Console版(Xbox/PS4都有)的,PC或Mac贈禮在遊戲裡會收到贈禮套裝郵件,打開就有了. 家用主機好像要手動Claim,我Google到2017年有關PS4如何手動取得贈禮的方法,但是我發現現在的(第17季-我是從這一季開始玩Console版的)Menu介面和以前的不同,無法按照2017年的方法取得套裝. 這不是技術問題所以不應該找Sony的PS4主機支援,我附上google到的解決法舊文網址如後供參考: https://us.battle.net/forums/en/d3/topic/20758416475 是你們美版的網頁. 衝了兩天總算完成前四章,系統只自動給了我頭像匡和寵物,套裝不知如何領取. 請幫忙解決,謝謝.Batid4 6-4
6-4 亞服1016 |------------------------------------------------------------------------------------------| | WinMTR statistics | | Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last | |------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------| | 192.168.1.1 - 0 | 389 | 389 | 0 | 0 | 5 | 2 | | 100.50.0.1 - 0 | 389 | 389 | 1 | 5 | 133 | 3 | | 218.207.122.73 - 0 | 389 | 389 | 1 | 3 | 14 | 3 | | 218.207.222.65 - 0 | 389 | 389 | 6 | 11 | 40 | 6 | | 218.207.222.1 - 1 | 382 | 380 | 6 | 9 | 33 | 8 | | 112.5.255.62 - 60 | 116 | 47 | 0 | 8 | 13 | 13 | | 112.5.255.61 - 2 | 369 | 364 | 6 | 9 | 27 | 9 | | 218.207.222.2 - 30 | 178 | 125 | 0 | 13 | 31 | 12 | | 211.138.155.178 - 15 | 246 | 210 | 10 | 11 | 15 | 11 | | 211.138.155.181 - 1 | 388 | 387 | 10 | 16 | 40 | 12 | | 221.183.27.221 - 0 | 389 | 389 | 10 | 15 | 96 | 12 | | 221.183.11.233 - 0 | 389 | 389 | 22 | 30 | 98 | 25 | | 221.176.24.6 - 1 | 381 | 379 | 37 | 59 | 149 | 75 | | 221.183.25.117 - 11 | 274 | 245 | 38 | 56 | 98 | 75 | | 221.183.55.81 - 0 | 389 | 389 | 40 | 43 | 54 | 41 | | 223.120.2.81 - 64 | 110 | 40 | 0 | 54 | 59 | 53 | | 223.120.2.118 - 25 | 198 | 150 | 47 | 49 | 64 | 48 | |ce-0-4-0-0.r02.tkokhk01.hk.bb.gin.ntt.net - 0 | 389 | 389 | 47 | 49 | 59 | 52 | | r4003-s2.tp.hinet.net - 0 | 389 | 389 | 59 | 65 | 204 | 61 | | r4103-s2.tp.hinet.net - 0 | 389 | 389 | 60 | 62 | 77 | 63 | | tpdt-3022.hinet.net - 0 | 389 | 389 | 73 | 76 | 89 | 76 | | tylc-3032.hinet.net - 0 | 389 | 389 | 67 | 69 | 76 | 70 | | tyfo-3301.hinet.net - 0 | 389 | 389 | 74 | 76 | 87 | 76 | | 210-65-126-65.HINET-IP.hinet.net - 0 | 389 | 389 | 67 | 70 | 90 | 70 | | 210.242.32.201 - 1 | 385 | 384 | 68 | 70 | 77 | 70 | | No response from host - 100 | 78 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Destination network unreachable. - 100 | 79 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | Destination network unreachable. - 100 | 80 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 78 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | | No response from host - 100 | 78 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |________________________________________________|______|______|______|______|______|______| WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider黑夜不黑1 6-4
6-2 連線已中斷 (遊戲連線中斷:你的客戶端與伺服器連線已中斷) -每日凌晨間3點都是這樣-aalau787 6-2
6-3 秘術師的秘能消耗異常 卡奈魔方裡配戴秘術帽{尊者} 御法者堆疊效果在御法者型態結束後扔可維持20秒 在這20秒中 引導秘法奔流 消耗的秘能特別快 20秒後就又恢復了正常 感覺上並不是個正常的設定BaD2 6-3
6-1 1016 自從1016後 我跑來跑文 看了"一堆"1016的文 !@回應就是叫人檢測什麼的 但這不是大多數人都有的問題嗎? 還有檢測回去真的有人就不會1016了嗎? 麻煩有成功的回一下 我想看看到底有沒有用...啾愛睏1 6-1
5-31 每日瘋狂斷 1016 無論你是掛在角色選單.解懸賞.打大小秘境都老是出現1016. 查過相關的貼,都是叫人查看給個連線紀錄 但是實際上的解決辦法是什麼?? 我和幾位朋友都同樣出現這種問題! 如果說是連線有問題.那為什麼我玩魔獸世界和爐石都沒問題, 就玩你D3就一直出現錯誤1016, 客服們出來說說.給個說法吧!只怕D3現在慘到連客服都沒請了!SiUhiM2 5-31
5-31 BUG-賽季之旅-奪冠者-驚恐之境無法完成,請解決,謝謝。 本賬號出現BUG 賽季之旅-奪冠者-驚恐之境無法完成,請解決,謝謝。skyeden1 5-31
5-30 武器庫BUG 武器庫發生問題 換裝備的時候 戒指有時候無法更換 以下是bug的youtube連結 暴雪客服可以看一下 https://youtu.be/mIq77phyJoM啊淳1 5-30
5-30 Geforce GTS250 會當掉 這好像是老問題了,可是一直都解決不了QQ OS: Win7 Pro GeForce GTS250 其實遊戲剛上市時都還很正常 好像是某次更新後,就出現這樣的問題了 目前觀察到的是,跑完一次泰瑞爾任務後 跑第二趟或是跑大小秘時,遊戲畫面就凍住了... 而且回不來,都一定要強制關閉(ctrl+alt+del),才能關掉 感覺是玩大約10來分之後,就會出現同樣的問題 不知道各位大大,有沒有人遇到這樣的情況,解決方法是什麼? 若要換顯卡的話,有推薦的型號嗎? 感謝各位! m(_ _)m歐奇姆6 5-30
5-30 800级巅峰角色被删除, 800级巅峰角色被删除,是不是蔡英文的锅??还是其他问题,likenam1 5-30
5-28 使用「內碼輸入法」時會跳回桌面,請問有無解決方法? 如題,在繁體中文模式下,使用"`"加"u"開啟「內碼輸入法」輸入!、?、:、…、★、☆等全形字元或特殊符號時,會強制跳到桌面,沒辦法再回到遊戲中,這問題在上個賽季並未發生,17賽季更新後,便出現這麼問題,請問有解決方法嗎?CLios0 5-28
5-28 語言建議 提供一個建議 希望遊戲可以分開選擇語音跟字幕 英文語音 & 中文字幕這樣NKUHTSIN0 5-28