技術支援專區

2天 12/14 暴雪客服中心暫停服務公告 親愛的玩家們,大家好: 為了鼓勵所有員工一年來的辛勞,所有服務人員將參與年末活動聚會,確保所有客服同仁能在接下來新的年度,持續維持高效的服務品質和表現。 為此,我們將在12月14日14:00起暫停線上對談以及電話服務。 暫停服務期間,若有遇到任何問題,依然可透過「客服支援線上回報單」回報,而我們會於服務恢復後,盡快協助各位處理所遇到的問題。 感謝所有玩家的支持與體諒。米希娜思0 2天
2-26 關於遊戲內物品、成就、或是活動獎勵發送問題 各位好, 技術支援討論區無法協助任何活動、遊戲內物品、成就、機制的問題,如有任何關於這些非技術問題,請在活動頁面、或是聯繫客服支援。Vulas0 2-26
1-2 如何舉報疑似抄襲&盜版 若看到遊戲內容疑似抄襲或販售仿冒商品回報方式如下, 1.遊戲/商品名稱: 2.是如何發現此款遊戲/商品:(廣告?媒體?傳單?) 3.疑似抄襲哪一款遊戲:(疑似抄襲自哪個暴雪遊戲之元素) 4.遊戲的類型和平台:(PC、網頁、手機) 5.此遊戲在哪裡發行:(App Store, Google Play) 6.相關網址: 7.其他: 若有相關圖片檔案,可以上傳至免費圖片上傳空間,再將該圖片網址貼在回覆中,以利後續轉交,另可將圖片附加在回報單中進行回報。米希娜思0 1-2
2017-12-15 Windows10更新後開啟遊戲問題:Unable to Initialize D3D 各位好, 近期更新Windows 10的玩家可能會遇到無法開啟遊戲的問題,症狀如下: 無法啟用3D加速 (Unable to Initialize D3D) 如果你遇到這個問題,請逐步嘗試以下的步驟,如果該步驟沒有解決你的問題,再進行接下來的步驟。 在進行之前,請先檢查你的組建為Windows 10 Build16299,如非此組建也有類似問題,請進行一般排解步驟。 如何看到自己的作業系統組建資訊 ... A. 無法啟用3D加速 的 排解步驟 B. 關閉Windows內建的Xbox功能 請閱讀文章: 在Windows 10 關閉Xbox DVR 並照著以下步驟進行: 在暴雪桌面應用程式的暗黑破壞神 III分頁下,點擊選項,並從下拉式選單中選擇使用檔案總管瀏覽 開啟遊戲檔案資料夾 右鍵點擊Diablo III.exe,並選擇 內容切換到相容性 分頁,並選取停用全螢幕最佳化 點擊 套用> 確定 打開x64資料夾 右鍵點擊Diablo III64.exe,並選擇 內容切換到相容性 分頁,並選取停用全螢幕最佳化 點擊 套用> 確定 C. 重置畫面解析度 1.在桌面點擊右鍵 2.選擇顯示設定 3.更改顯示器的解析度到其他選項 4.套用 5.更改回去原本的解析度 7.重設遊戲內選項 8.重新開機 ... D. 恢復前一個Windows 10組建 1. 按下Windows鍵 2. 點選 "設定" 3. 點選 "更新及安全性" 4. 在左側選單選擇 " 復原" 5. 點選 回復至先前的組建 下面的開始 按鈕。 請注意:如果沒有出現這個選項,你的Windows可能沒有先前的組建可供復原 如果你在以上的步驟進行後,仍遇到類似的問題,請建立一個新的討論串,並提供 1.進行過的步驟 2. 你的DXDIAG報告: 將報告的內容複製貼上到你的回覆後,圈選報告的內容、按下回覆輸入框下的代碼圖案(長相: </>),這會讓這個報告及版面更易讀。Vulas0 2017-12-15
2017-2-21 停止對XP及Vista的支援 自2.6.1版本更新後,我們將停止《暗黑破壞神III》對Windows XP及Windows Vista的支援。微軟(Microsoft)已在2009及2012年分別終止對此兩個Windows版本的主流支援,然而當時仍有部分玩家使用這些作業系統,因此我們仍繼續對其提供支援。時至今日,在Vista版本後已推出三個大型的Windows版本更新,絕大多數的玩家已升級至較新的作業系統版本。 在停止支援這些舊版作業系統後,《暗黑破壞神III》將無法在這些系統上運行。我們鼓勵仍使用這些舊版系統的玩家,在前面提到的時間前更新到較新的作業系統版本,以能夠順利進行遊戲。米希娜思0 2017-2-21
2012-5-14 討論區發文規範 歡迎來到暴雪討論區! 歡迎來到暴雪討論區!討論區提供一個友善的環境讓您能與其他玩家討論想法、提供遊戲建議、角色扮演和交流其他關於 Blizzard 旗下遊戲的意見。玩家們在社群討論區內應尊重對方和遵守禮儀。我們希望玩家們在使用這些討論區時能保持良好友善的行為。 以下列出之討論區規範和規則(以下簡稱為「行為規範」)說明了我們對您言行的期許,以及您能對其他社群成員的言行有著何等期許。請注意,下列規範或許未全面涵蓋所有不適當的言行。有鑑於此,討論區管理員有權自行判斷該言行是否適合得宜。此外,遊戲帳號遭到凍結或封鎖之用戶,其討論區之帳號亦會連帶遭致相同處分。請注意,Blizzard 僅賦予您使用本討論區的「權限」,而並非「權利」,Blizzard Entertainment 保留隨時限制用戶使用討論區之權利,其理由包括但不限於違反討論區規範。 我們保留依個案處理的權利。針對不同案例,我們可能會採取比列於各類別中還寬鬆或嚴厲的動作。 討論區規範: http://tw.battle.net/zh/community/conduct 在您發文前,請先使用頁面最上方的搜尋功能找尋是否已有相關文章。謝謝您。 其他討論版規範 除了討論版規範外( http://tw.battle.net/zh/community/conduct),下列為我們誠摯希望您能保持論壇發文的基本禮儀。這些行為規範一樣包含於討論版規範中,但主要說明了一些規範中的細節。 技術支援討論區主要是針對遊戲安裝、更新或進行遊戲時遇到技術相關問題的討論區, 如果您想要詢問或討論您遊戲內遇到的非技術相關問題,請您前往其他討論區發文。 請勿過度使用注音文、表情符號或標點符號等等。 雖然每個人都希望自己的發文能夠收到回應和注意。但我們還是需要請您慎用此類文字。請讓您的發文主題為吸引玩家討論的焦點。 使用 Blizzard 或任何社群管理人員的名字作為發文標題是種欺騙行為。 每個人都希望 Blizzard 能夠閱讀或注意到自己的發文,我們能夠理解。但是,使用上述的方式將不會有所幫助。請使用符合發文內容的標題。 蓄意發表會被封鎖的內容皆為惡意灌水行為 我們了解我們的發文玩家們都理解規範內的條例,也能了解自己的發文是否違反規範。發表封鎖內容對於社群來說並沒有任何的意義並視為惡意灌水。 發表無意義的文章 只為了使文章例於討論版頭版而文章無任何資訊即為無意義的文章。發表無意義的文章視為惡意灌水行為並於社群來說並沒有任何的貢獻。你的文章會被其他玩家所閱讀,你無需利用此行為來達到目的。 請願類文章是不允許的 這是討論區。請願類的文章並沒有太多的討論空間,請願文多半是多個頁面的簽署。這樣並沒有任何的建設性。如果你對遊戲有任何的建議,請以更文明的方式來反應。網路上有其他線上請願的管道。 請勿發表已被封鎖或刪除的文章 文章需遵守規定並被管理是有原因的。我們盡可能快速的刪除或封鎖任何違反規範的文章。所以如果你尚未閱讀其他玩家的回覆,請耐心等待並不要重複發表該封鎖內容。如果您對文章管理有任何疑問,請使用正常電子郵件管道反應。如果你想檢舉或回報任何文章,請以危害圖示標示或寄送電子郵件至 support@blizzard.com 請不要發表提供你想檢舉或回報文章的連結。使用正常管道舉報能夠使我們更有效率的管理。Levendra0 2012-5-14
2017-8-7 發文前請先閱讀: 連線問題 各位好, 我們近期針對每款遊戲改進一些現有的疑難排解資源。由於連線狀況是進行遊戲時常碰到的問題,我們希望提供一些什麼會導致連線問題,且你遇到時該如何做的資訊讓各位了解。 內容摘要 1. 網路如何運作 2. 連線疑難排解資源 3. 問與答 4. 需要更多協助?Vulas6 2017-8-7
2017-7-31 請先閱讀: 常見問題排解 各位聖休亞瑞的英雄們大家好,   想必大家在聖休亞瑞漫長的旅途中一定會遇上許多問題,有些問題您可能需要尋求我們的協助來解決;   在此特別向各位玩家們提醒,技術支援專區對於帳號相關的所有問題(包括Battle.net遭鎖定、帳號被盜、驗證器綁定,以及相關的序號問題)是無法處理的。上述類型的問題應直接經由回報單系統進行詢問,技術支援專區無法、也沒有權限去進行相關的更改動作。   在技術支援專區,我們很樂意就您的軟、硬體,以及連線相關問題進行協助與排除。若遇上的情形無法立即為您排除,也會盡可能的協助您向原廠確認狀況及進行回報。   對於無法於此協助您進行帳號問題的處理,希望您可以諒解。另外也在這裡向各位提醒,將您的信箱與聯絡方式公布在此討論區是危險的,您可能會因此收到來路不明的信件並導致帳號安全產生問題,請特別留意,謝謝! 以下是常見問題的排除方法: ...EgelFisher 1 2017-7-31
2017-7-28 多次遭到安全鎖定?試試看這個吧! 我們收到玩家回報帳號不斷的因為「可疑活動」導致鎖定,我們希望可以提供一些解決方式讓你可以恢復遊戲登入權限或者可以使用魔獸世界手機應用程式。 系統會偵測登入方式是否與你常用的登入方式有所不同(例如:你如何連線遊戲和服務),這可能導致帳號暫時鎖定並且需要你重置密碼。這個密碼重置的動作可以簡單驗證並且讓你可以使用帳號和進行遊戲。 近期部分使用手機應用程式的玩家在重置密碼後,仍舊還是有鎖定問題。 若你碰到這樣的問題,請參照下述步驟進行疑難排解: 1. 註記你在哪個平台 (遊戲或手機) 收到鎖定訊息。 2. 你有兩種方式可以解除鎖定帳號。 a. 第一個方案:若你嘗試登入帳號,你可能會被引導到一個安全檢查頁面。你可以輸入寄送到註冊的暴雪帳號信箱中的代碼或者安全提示問題答案解除帳號鎖定。 b. 第二個方案:若你點選「無法登入?」頁面底下的我的暴雪帳號被鎖住選項。這裡會請你輸入註冊暴雪帳號的電子郵件,輸入正確信箱後會請你輸入寄送到暴雪註冊信箱的代碼。 3. 上述兩個方式都會寄送一組代碼到暴雪註冊信箱,輸入代碼驗證成功後即可解除帳號鎖定。 4. 請使用遭遇鎖定問題的裝置登入剛解除鎖定的帳號,這可以確保該裝置已驗證成功並且降低該裝置未來安全鎖定的機會。 若你經常遭遇鎖定但不是因為上述的問題,我們高度建議你可以使用帳號管理裡面提供的其他選項。 簡訊安全通知服務在帳號變更時可立即收到簡訊通知。是任何支援國家可接收簡訊的手機都可使用的服務。這項服務是免費(依照不同的電信業者可能有標準簡訊費用)並且允許你可以管理帳號安全選項。尤其它會在帳號被鎖定的時候寄送代碼到手機來解鎖帳號而無須重置密碼。 注意 – 若你點選頁面上的新增暴雪簡訊安全通知看到錯誤訊息,你可以登入帳號並瀏覽至帳號管理 > 帳號安全 > 暴雪簡訊安全通知來新增服務。 我們也有提供暴雪驗證器,驗證器有分手機版和實體版,綁定驗證器讓系統在偵測的時候加入考量,因而降低發生鎖定的機會。 若你需要額外的帳號鎖定支援,你可以開啟回報單或使用線上對談服務 線上對談 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 線上對談 網頁回報單 聯絡客服支援 > 帳號、應用程式 & 商店 > 帳號管理 > 無法登入 > 解鎖帳號 > 選擇一個連絡管道 > 網頁回報單米希娜思0 2017-7-28
2017-8-7 更新Windows 10 Creators Update後的錯誤問題 嗨, 我們收到一些玩家的回報關於更新到Windows 10 Creators Update後, 可能會導致遊戲發生錯誤的問題,這個多半是因為更新後Xbox 遊戲錄影功能(Game DVR)預設為開啟導致的,請您閱讀以下技術文章關閉,謝謝。 閱讀文章:在 Windows 10 關閉 Xbox DVR 如果關閉遊戲DVR功能沒有解決這個問題,請確定你的顯示卡驅動程式已經更新了: [url="www.geforce.com.tw/drivers"]NVIDIA 顯示卡[/url] AMD 顯示卡 Intel 顯示卡 完成之後,如果仍然遇到錯誤當機問題,請建立一個討論串,敘述你進行過的步驟,並附上系統的Dxdiag檔案,或是聯絡客服支援。 DxDiag: ...Vulas0 2017-8-7
2015-5-15 【發文前請先閱讀】請勿重複發文 聖休亞瑞的各位英雄大家好! 提醒大家,如果該主題已有相關置頂藍帖發布,請勿重複發文,此公告發布後,如果還有新增已有相關置頂藍帖的主題,將以違反論壇規範惡意灌水或煽動紛爭,並依情節處份,累犯會加重處罰,請各位英雄們注意!謝謝大家的配合!Shaddai0 2015-5-15
13分 求救...全成就被重置 這是我6年來第一次遇到這個問題,不知道該怎辦 也不知該找哪裡求救...,我確認登入伺服器無錯誤(玩的是亞服) 由於舊電腦汰換,剛剛用帳號登入了新電腦 連上去使用角色發現全成就都被重置了 一進入遊戲,變成是同一時間取得全偉業這個詭異情形 https://imgur.com/QB3y06s.jpg https://imgur.com/8H9T7uM.jpg 以賽季角色來說 本S15賽季早已守護者 (剩頭框可以作證),但是可以看到旁邊的賽季旅程卻回歸第一章 https://imgur.com/nUITtw5.jpg 這是去年唯一紀念的成就照... 剩下懸賞任務次數可以全達成 https://imgur.com/F4Khhoo.jpgACrown33 13分
4小時 求救!MAC進入遊戲後指針不動 MAC進入遊戲後指針不動,即使我用觸摸板控制指針也是不動,前幾天玩還沒事,今天突然變成這樣Highlight1 4小時
8小時 更新後突然賽季旅程不可見,且成就遭遇回檔問題。 更新後突然賽季旅程不可見,且成就遭遇回檔問題。 賽季馬上就要結束了,急著做旅程任務啊!!!云翥5 8小時
11小時 赛季成就被重置,出现回档问题 赛季成就被重置,出现回档问题,赛季马上要结束了,希望能尽快解决SkyLee1 11小時
1天 遇到BUG賽季任務破不了 賽季第四篇的學習5個鐵匠任務都已經學了超多設計圖還是沒有完成 懸賞代也都沒出設計圖了...........黃教官的兒子1 1天
1天 遇到Bug,賽季目標無法完成 已完成的賽季目標變成未完成,重做之後仍然無法完成。BlackRat0 1天
2天 成就全被重置 遊戲一開賣就玩到現在,努力解成就。 今天一上線,成就全歸零了。 這幾年的所玩好像都浪費了....囧NightMask0 2天
2天 赛季旅程目标无法完成 赛季专家模式,第二章目标完成后进度不更新,请帮忙看一下: 秘境高手、卡耐墨盒、附魔的都重新做过,但是进度依然不更新lykira1 2天
2天 遊戲內滑鼠無法移動 12月12 更新後滑鼠無法移動 可以進行點擊,但無法移動 跳離遊戲後滑鼠可正常使用 MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2015)David2 2天
2天 更新之後成就全沒了 所有成就消失 這個賽季的成就歸零了 但是得到的寵物和頭框還在可以證明我玩過 今天跟新之後就變成那樣了 希望盡快解決mayize0 2天
2天 2018年12月13日更新后進入遊戲,成就全部被清零 2018年12月13日更新后進入遊戲,成就全部被清零,這個賬號玩了好多年,也算成就黨,希望可以幫忙解決,真的很愛這個遊戲Aries0 2天
3天 錯誤代碼 如題 請問錯誤代碼 已爬文找到對應方法 已解決傻愛0 3天
5天 無預警閃退 錯誤訊息 9868D153-747E-4E21-A59E-B5E9BA6F513Eevil12174 5天
5天 無法登入遊戲 灰色畫面閃退 33BA6BFF-CB7D-426E-B3FA-B9232C73D3CDjay1 5天
12-8 今天發現有壹顆傳奇寶石等級歸零了,不知道這個是否是BUG 今天發現有壹顆傳奇寶石等級歸零了,不知道這個是否是BUG 該寶石儲存在裝備庫中rahx0 12-8
12-4 WIN10/D3=2.6.1.51663版本有畫面沒聲音 MSI電腦 WIN10 2.6.1.51663版本有畫面沒聲音莫凡墨楓0 12-4
11-29 BLZBNTBNA000007D0(2404) BLZBNTBNA000007D0(2404) 無法登陸COD15的購買確認畫面,命運2且其他遊戲無問題,求解決waltz0 11-29
11-28 星际和暗黑游戏程序能中国服和亚服务器上都能用?不用重复更新 星际和暗黑游戏程序能中国服和亚服务器上都能共用?不用重复更新 本人在广东省使用亚服务器玩星际 和暗黑 但网络卡得不行, 所以被迫使用中国服务器。 由于两个服务器都有帐号和玩两个服务器。 服务器与服务器间切换,游戏程序需要重复更新和安装 所以能不能一套游戏程序 两个中国服务器和亚服务器共用。winneis1 11-28
11-28 無PTR下載選項,不能玩PTR 我標准版的遊戲為什麼沒有PTR的選項了,之前還可以下載的,現在沒這個選項了后水小骚年9 11-28
11-26 錯誤代碼395002請問怎麼解決? 錯誤代碼395002請問怎麼解決?Deviledge1 11-26
11-26 錯誤代碼395002 已經把下列都試過了,依然無法解決問題 請試著登出並重新登入遊戲。重新登入可以刷新您的英雄選擇畫面,並使您能夠查看所有可使用的角色。 修復 Blizzard 遊戲以解決遊戲檔案損毀產生的問題。 更換至其他地區再變更回來以更新遊戲 cache。 刪除 Battle.net Cache 資料夾以解決遊戲下載檔案過期問題。peter10 11-26
11-28 沒收到海德格贈品的信件 2018年11月打賽季已經完成三個階段,但都沒收到海德格贈品的信件coolemg5 11-28
11-23 PTR複製角色之後仍然賬號仍然是空的 PTR複製角色之後仍然賬號仍然是空的Messiah1 11-23
11-21 SWITCH版本的Ganondorf套裝是如何得到的? SWITCH版本的Ganondorf套裝是如何得到的?ERN0 11-21
11-19 沒聲音 沒聲音Lusiar1 11-19
11-19 發生無預警錯誤! 經常性彈出,已更新顯卡驅動程式,依然彈出。 5B52C763-C41F-4802-BE58-D6DB869FDDC3魂魄妖夢13 11-19
11-18 WIN7 錯誤代碼 1016 TRACEROUTE: traceroute to 114.39.161.160 (114.39.161.160), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard Blizzard 0.387 ms 0.388 ms 0.389 ms 2 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net (203.75.97.130) 1.708 ms 1.729 ms 1.730 ms 3 Blizzard Blizzard 1.736 ms 1.736 ms 1.736 ms 4 210.242.246.50 (210.242.246.50) 1.185 ms 1.397 ms 1.250 ms 5 210.242.32.206 (210.242.32.206) 0.740 ms 0.767 ms 0.771 ms 6 TPE4-3302.hinet.net (211.22.226.38) 1.689 ms 0.997 ms 0.972 ms 7 tpe4-3202.hinet.net (220.128.11.226) 2.420 ms 2.458 ms 2.458 ms 8 pcpd-3212.hinet.net (220.128.13.190) 2.866 ms 2.885 ms 2.886 ms 9 220-128-14-73.HINET-IP.hinet.net (220.128.14.73) 5.861 ms 6.197 ms 6.181 ms 10 tne1-3301.hinet.net (220.128.27.101) 5.733 ms 5.752 ms 5.732 ms 11 h25.s54.ts.hinet.net (168.95.54.25) 5.711 ms 5.756 ms 5.781 ms 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 11/10/2018 15:17:37 UTC -------------------- MTR: Start: Thu Oct 11 15:17:37 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.7 0.4 0.3 0.7 0.0 2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.7 0.0 3.|-- Blizzard 0.0% 10 3.2 1.5 0.9 3.3 0.9 4.|-- 210.242.246.50 0.0% 10 1.1 1.2 1.0 1.4 0.0 5.|-- 210.242.32.206 0.0% 10 0.5 0.6 0.4 1.2 0.0 6.|-- TPE4-3302.hinet.net 0.0% 10 1.4 2.9 0.8 19.2 5.7 7.|-- tpe4-3202.hinet.net 0.0% 10 2.4 8.8 2.3 46.4 13.6 8.|-- pcpd-3212.hinet.net 0.0% 10 2.6 3.1 2.5 6.9 1.2 9.|-- 220-128-14-73.HINET-IP.hinet.net 0.0% 10 6.1 6.0 5.9 6.3 0.0 10.|-- tne1-3301.hinet.net 0.0% 10 6.0 5.9 5.7 6.6 0.0 11.|-- h25.s54.ts.hinet.net 0.0% 10 5.9 5.8 5.7 5.9 0.0 12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 11/10/2018 15:17:37 UTC --------------------poki2 11-18
11-18 W10系統下,點擊"開始遊戲",只出現灰色畫面視窗? 為何我點擊開始遊戲之後,只出現一個灰色畫面視窗,用過官網提供的很多方法了,一樣無法進入到遊戲呢? 以下是我的電腦配備,能否幫我看看是什麼問題呢? System Information ------------------ Time of this report: 11/18/2018, 10:50:08 Machine name: DESKTOP-ADUE0HS Machine Id: {59F34BD9-1CD5-41D3-864B-F0B6A26ED4D9} Operating System: Windows 10 教育版 32-bit (10.0, Build 17134) (17134.rs4_release.180410-1804) Language: Chinese (Traditional) (Regional Setting: Chinese (Traditional)) System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd. System Model: Z370P D3 BIOS: BIOS Date: 11/09/17 14:12:43 Ver: 05.0000C (type: BIOS) Processor: Intel(R) Core(TM) i5-8400 CPU @ 2.80GHz (6 CPUs), ~2.8GHz Memory: 8192MB RAM Available OS Memory: 3216MB RAM Page File: 2575MB used, 1215MB available Windows Dir: C:\WINDOWS DirectX Version: DirectX 12 DX Setup Parameters: Not found User DPI Setting: 96 DPI (100 percent) System DPI Setting: 96 DPI (100 percent) DWM DPI Scaling: Disabled Miracast: Not Available Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported DxDiag Version: 10.00.17134.0001 32bit Unicode ------------ DxDiag Notes ------------ Display Tab 1: Your PC is using the Microsoft Basic Display Adapter. For the best experience, get the latest drivers from Windows Update or from your hardware manufacturer's website. For more information search for 'Microsoft Basic Display Adapter' Sound Tab 1: No problems found. Sound Tab 2: No problems found. Input Tab: No problems found. -------------------- DirectX Debug Levels -------------------- Direct3D: 0/4 (retail) DirectDraw: 0/4 (retail) DirectInput: 0/5 (retail) DirectMusic: 0/5 (retail) DirectPlay: 0/9 (retail) DirectSound: 0/5 (retail) DirectShow: 0/6 (retail) --------------- Display Devices --------------- Card name: Microsoft 基本顯示卡 Manufacturer: (標準顯示類型) Chip type: Intel(R) SKL/KBL Mobile/Desktop DAC type: 鵹 Device Type: Display-Only Device (POST) Device Key: Enum\PCI\VEN_8086&DEV_3E92&SUBSYS_D0001458&REV_00 Device Status: 0180200A [DN_DRIVER_LOADED|DN_STARTED|DN_DISABLEABLE|DN_NT_ENUMERATOR|DN_NT_DRIVER] Device Problem Code: No Problem Driver Problem Code: Unknown Display Memory: 1607 MB Dedicated Memory: 0 MB Shared Memory: 1607 MB Current Mode: 1280 x 1024 (32 bit) (64Hz) HDR Support: Not Supported Display Topology: Internal Display Color Space: DXGI_COLOR_SPACE_RGB_FULL_G22_NONE_P709 Color Primaries: Red(0.640148,0.330578), Green(0.300305,0.600109), Blue(0.149914,0.060070), White Point(0.313000,0.329602) Display Luminance: Min Luminance = 0.500000, Max Luminance = 270.000000, MaxFullFrameLuminance = 270.000000 Monitor Name: ViewSonic VA2445 SERIES Monitor Model: VA2445 SERIES Monitor Id: VSC712E Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz) Output Type: Internal Monitor Capabilities: HDR Not Supported Display Pixel Format: DISPLAYCONFIG_PIXELFORMAT_32BPP Advanced Color: Not Supported Driver Name: Driver File Version: Unknown (Unknown) Driver Version: 10.0.17134.1 DDI Version: 12 Feature Levels: 12_1,12_0,11_1,11_0,10_1,10_0,9_3,9_2,9_1 Driver Model: WDDM 1.3 Graphics Preemption: DMA Compute Preemption: DMA Miracast: Not Supported Hybrid Graphics GPU: Not Supported Power P-states: Not Supported Virtualization: Not Supported Block List: No Blocks Catalog Attributes: N/A Driver Attributes: Final Retail Driver Date/Size: 2006/6/21 上午 08:00:00, 0 bytes WHQL Logo'd: No WHQL Date Stamp: None Device Identifier: {D7B71AF4-43CC-11CF-C063-EE62AFC2C735} Vendor ID: 0x1414 Device ID: 0x008C SubSys ID: 0x00000000 Revision ID: 0x0000 Driver Strong Name: display.inf:10809047d4324726:MSBDA:10.0.17134.1:PCI\CC_0300 Rank Of Driver: 00FB2006 Video Accel: DXVA2 Modes: Unknown倒退嚕3 11-18
11-17 狩魔獵人 尖刺陷阱 無法發動 如題KeithW0 11-17
11-15 不支援的16位元應用程式 不支援的16位元應用程式 因為程式或功能 "\??\ C: \ProgramData\Battle.net\Agent\Agent.6478\Agent.exe"與Windows 64位元版本不相容,所以無法啟動或執行。請洽詢軟體廠商,詢問是否可以取得 Windows 64位元相容版本。暗黑破壞神31 11-15
11-14 switch版暗黑無法使用郵箱問題 switch版的暗黑3無法使用郵箱、靠近也不會出現按鍵選項,是自從一次低電量關機後、就再也用不了了。 試過重裝了、沒有用呢、也不想格式化、因為有好多裝備呢。 請問各位有什麼好的解決辦法嗎~?FoxQueen0 11-14
11-13 錯誤 1016 TRACEROUTE: traceroute to 114.39.168.200 (114.39.168.200), 15 hops max, 60 byte packets 1 Blizzard Blizzard 0.350 ms 0.331 ms 0.331 ms 2 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net (203.75.97.130) 0.669 ms 0.687 ms 0.691 ms 3 Blizzard Blizzard 1.371 ms 1.383 ms 1.384 ms 4 210.242.246.34 (210.242.246.34) 1.379 ms 1.368 ms 1.374 ms 5 210.242.32.222 (210.242.32.222) 32.380 ms 32.415 ms 32.418 ms 6 TPE4-3302.hinet.net (211.22.226.38) 1.316 ms 1.025 ms 0.992 ms 7 tpe4-3202.hinet.net (220.128.11.226) 12.750 ms 4.283 ms 4.255 ms 8 pcpd-3212.hinet.net (220.128.12.142) 2.858 ms 3.549 ms 3.540 ms 9 220-128-14-73.HINET-IP.hinet.net (220.128.14.73) 5.577 ms 5.592 ms 5.606 ms 10 tne1-3301.hinet.net (220.128.27.101) 5.559 ms 5.521 ms 5.514 ms 11 168-95-220-169.HINET-IP.hinet.net (168.95.220.169) 5.875 ms 5.575 ms 5.927 ms 12 * * * 13 * * * 14 * * * 15 * * * 13/11/2018 15:36:04 UTC -------------------- MTR: Start: Tue Nov 13 15:36:04 2018 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.5 0.0 2.|-- 203-75-97-130.HINET-IP.hinet.net 0.0% 10 0.6 0.6 0.5 0.7 0.0 3.|-- Blizzard 0.0% 10 1.0 1.3 1.0 3.2 0.5 4.|-- 210.242.246.34 0.0% 10 1.3 1.4 1.1 2.0 0.0 5.|-- 210.242.32.222 0.0% 10 0.5 2.9 0.4 23.6 7.3 6.|-- TPE4-3302.hinet.net 0.0% 10 1.5 4.7 0.8 36.3 11.1 7.|-- tpe4-3202.hinet.net 0.0% 10 13.4 10.4 2.4 40.8 11.4 8.|-- pcpd-3212.hinet.net 0.0% 10 2.6 3.2 2.4 4.4 0.5 9.|-- 220-128-14-73.HINET-IP.hinet.net 0.0% 10 5.6 5.6 5.4 5.9 0.0 10.|-- tne1-3301.hinet.net 0.0% 10 5.3 5.3 5.2 5.4 0.0 11.|-- 168-95-220-169.HINET-IP.hinet.net 0.0% 10 5.8 5.8 5.6 6.5 0.0 12.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 13/11/2018 15:36:04 UTC --------------------poki0 11-13
11-10 大陸玩家聯入遊戲丟包非常嚴重! 大陆玩家进入台服丢包太严重,根本无法玩,代理试过,正常连游戏也试过,用手机4G热点上也试过,根本不行,现在感觉很糟糕,再不行只能回国服了,对大陆玩家一点不友好,问了群里很多大陆玩家都遇到这样的情况,望尽快予以解决,谢谢!SWN3 11-10
11-28 到底要怎麼做我才能看到我的人物檢視!!!! 無角色資料 此角色資料無法顯示,可能是基於以下原因之一: 此帳號長時間未登入遊戲,因此無法顯示該資訊。若要檢視該資訊,請先登入《暗黑破壞神III》。 此帳號的角色資料不存在於此地區。 若此帳號於另一個不同伺服器地區擁有角色,你可於下列連結之一找到資料: 歐洲 韓國 美國CharAznable2 11-28
12-3 A5 懸賞任務 失落軍團藏身處 BUG 打完三組精英,最後一個軍團英雄不會出現,任務無法完成ricky11 12-3
11-7 突然没有输出了。 不知道为什么,用豆角巅峰1400打宏伟秘境100层的,打怪没有输出,但是显示暴击伤害2~6兆,就是半天打不死,小怪也需要磨半天才死。漂淋细雨1 11-7
11-7 为什么突然游戏角色,打不出伤害了。 为什么突然游戏角色,打不出伤害了,今天用豆角组队大秘,而然发现,没有输出伤害了,但是打出的暴击有2~6兆显示,但是就是输出很慢,换死灵也是,感觉没 输出了漂淋细雨0 11-7
11-7 發生無預警之錯誤 遊戲進行中 突然跳出遊戲回到桌面 接著錯誤訊息就出現 "發生無預警之錯誤" 這windows7系統是剛裝好不到1個月的廠牌桌機 D3遊戲 是經由官網下載安裝的 Report ID 452EB783-E20C-4017-AB82-5FE144FD49F2 還需要提供甚麼資訊呢? 這問題是出在哪裡? 謝謝我的無所謂7 11-7
11-12 請ps4中文化 Ns可以中文化 為什麼PS4中文化不行 是有甚麼原因?RANDY2 11-12