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無法安裝或更新《魔獸兵團》

已更新: 4 個月 前
解決方案編號: 309768

常見問題:

  • 無法在手機上安裝《魔獸兵團》
  • 無法在平板上更新《魔獸兵團》

若你在安裝或更新《魔獸兵團》時遇到問題,請先檢查《魔獸兵團》系統需求來確認你目前的裝置支援這款遊戲。若裝置是支援這款遊戲的,請嘗試以下的疑難排除步驟:
 

  1. 若你先前曾參加過《魔獸兵團》的測試階段 (例如 Alpha, beta 測試),請先移除舊版本應用程式。
  2. 請確認行動裝置作業系統已更新至最新版本。
  3. 請重新啟動行動裝置。
  4. 請嘗試透過連線品質良好的無線網路連線進行下載,另外也可以嘗試切換使用的連線類型。
  5. 若使用 Android 行動裝置,請在裝置設定的應用程式設定清除《魔獸兵團》快取及儲存資料。
  6. 若問題仍未解決,請嘗試移除並重新安裝應用程式。

注意:在安裝《魔獸兵團》時,Google Play 帳號上所使用的付費方式必須與該 Google Play 帳號註冊的區域相符。