常見問題：
- 我無法在我的手機上登入《暗黑破壞神® 永生不朽™》。
- 我在使用平板電腦進行遊戲時斷線了。
若遭遇《暗黑破壞神® 永生不朽™》當機問題，請參考《暗黑破壞神® 永生不朽™》效能及當機問題。
在嘗試以下疑難排解步驟以前，請先參考 BlizzardCS Twitter 確認是否有任何服務中斷的公告。
- 請確認應用程式已更新至最新版本。
- 請嘗試從行動網路連線更換為無線網路連線，或是從無線網路連線更換為行動網路連線。
- 請重新啟動你的行動裝置並再次嘗試。
- 請確認你使用的裝置達到《暗黑破壞神® 永生不朽™》的最低系統需求。
- 若你使用 Android 裝置，請前往應用程式的儲存設定，並刪除《暗黑破壞神® 永生不朽™》的快取及資料檔案。
- 若問題持續，請移除並重新安裝遊戲。