BLZBNTBTS00002

已更新: 1 年 前
解決方案編號: 27581
產品:

常見問題:

沒有辦法與暴雪應用程式的更新服務連線。請檢查你的網路連線狀態,然後再試一次。
錯誤代碼:BLZBNTBTS00002

這個錯誤訊息出現在你和我們伺服器連線受到阻擋。這有可能是因為第三方程式,請嘗試以下步驟進行疑難排解。

  1. 更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
  2. 關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
  3. 請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
  4. 停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
進階疑難排解步驟
  1. 若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
  2. 檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
  3. 某些網路環境需要使用 802.1X 認證機制來連線至網路。這可能會導致遊戲無法連線。請檢查並中斷 802.1X 連線

嘗試上述所有步驟?

若上述所有步驟無法解決你的問題,請參訪技術討論區聯繫我們