常見問題:
這個錯誤訊息出現在你和我們伺服器連線受到阻擋。這有可能是因為第三方程式,請嘗試以下步驟進行疑難排解。
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更新驅動程式及作業系統來排除任何相容性問題。
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關閉背景應用程式可以解決軟體衝突問題。
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請調整你的安全性軟體例外列表,確認允許Battle.net 應用程式運行。
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停用任何代理伺服器來排解登入模組被干擾問題。
進階疑難排解步驟
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若你使用無線網路,請優化網路連線來排除連線問題。
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檢查網路設定確定防火牆、路由器或連接埠是否有任何問題。
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某些網路環境需要使用 802.1X 認證機制來連線至網路。這可能會導致遊戲無法連線。請檢查並中斷 802.1X 連線。