技術支援專區

4天 遊戲內語音功能維護-8/23 我們預計將於8月23日(星期二)的02:00AM進行遊戲內語音功能維護。維護時間預計為1小時。在此期間遊戲內語音功能將會受到影響。不便之處,敬請見諒。米希娜思0 4天
六月 16 錯誤訊息:你的登入器已經過期,請重新登入Battle.net 親愛的冒險者大家好, 若登入時出現錯誤訊息:你的登入器已經過期,請重新登入Battle.net,請您重置密碼即可排除。 重置密碼步驟如下: 1.開啟Battle.nete官網 2.輸入帳號密碼登入 3.點選右上角你的帳號>帳號設定 4.設定>變更密碼 5.輸入舊密碼與新密碼米希娜思0 六月 16
五月 30 客服聯繫方式:請使用線上回報單 親愛的冒險者大家好, 因目前來電案件量較多,請您直接使用官網回報單進行回報,我們將盡快協助您處理,造成您的不便敬請見諒。 發送回報單請點選→聯繫客服←米希娜思0 五月 30
二月 25 支付寶系統調整作業公告 02/25/2016 各位玩家大家好, 支付寶功能目前正在進行系統調整作業,恢復時間將另行公告。 調整作業期間玩家將無法使用支付寶付費功能,建議您使用其它付費方式,造成您不便敬請見諒! 如有任何疑問,煩請聯繫客服中心,謝謝。Shaddai0 二月 25
十月 12 《星海爭霸II》版本3.5 已知問題 [更新日期2016/08/03] UI和連線對戰 新增 – 有時候密語其他線上玩家時,會顯示該玩家已離線。 新增 – 有時候已進行的遊戲狀態數量會顯示錯誤。 新增 – 宗師天梯頁面有時候不會正確地更新。 新增 – 渡鴉的技能提示有一些不一致的地方。 新增 – 諾娃任務的場景中有一些裝飾物不見。 宗師級的玩家可能沒有對戰積分。 就玩家已經晉級到宗師級,執政官模式的宗師列表仍沒有顯示其他玩家。 進行少於10場對戰後,玩家可以晉級至宗師。 經由個人資訊的分區分頁檢視其他人的對戰積分,如果該玩家只玩過一場,會顯示不正確的對戰積分。 在好友清單裡的好友狀態有時候可能無法正確地更新。 玩家如果在進入佇列之前離開隊伍,可能會被卡在對抗A.I.佇列。將玩家從隊伍移除可以解決這個問題。 嘗試檢視群組可能會被導到不同的群組。 有些玩家無法離開他們《星海爭霸II》的氏族或隊伍。 在遊樂場標記了太多地圖時,導引至遊樂場書籤可能會造成一直停留在下載畫面。 引擎/遊戲系統 新增 – 在進行《星海爭霸II》並連結串流軟體時,可能會造成效能問題發生。 在進行陰屍列車異變戰場時,有些玩家可能會遇到效能問題。 遊戲內容 完成《虛空之遺》劇情任務,可能會無法解鎖終章任務 可能的排除方法: ... 新增 – 第一次進行遊戲的時候,在諾娃特務密令任務「樂園淪陷」的星際港和軍工廠裡女妖轟炸機和巨人單位消失。 排除方法:在「樂園淪陷」的簡介畫面,進入任務檔案庫,並載入「刺探敵情」任務的簡介畫面。不需要真的開始這個任務,可以關閉這個簡介畫面並回到「樂園淪陷」的簡介畫面。這樣做可以重新獲得女妖轟炸機和巨人單位。 Mac 不支援舊對戰錄影。 在《虛空之遺》啟始合作任務的時候,會閃過短暫的黑屏。 Shaddai0 十月 12
七月 15, 2010 討論區發文規範 歡迎來到Battle.net討論區! 歡迎來到Battle.net討論區!討論區提供一個友善的環境讓您能與其他玩家討論想法、提供遊戲建議、角色扮演和交流其他關於 Blizzard 旗下遊戲的意見。玩家們在社群討論區內應尊重對方和遵守禮儀。我們希望玩家們在使用這些討論區時能保持良好友善的行為。 以下列出之討論區規範和規則(以下簡稱為「行為規範」)說明了我們對您言行的期許,以及您能對其他社群成員的言行有著何等期許。請注意,下列規範或許未全面涵蓋所有不適當的言行。有鑑於此,討論區管理員有權自行判斷該言行是否適合得宜。此外,遊戲帳號遭到凍結或封鎖之用戶,其討論區之帳號亦會連帶遭致相同處分。請注意,Blizzard 僅賦予您使用本討論區的「權限」,而並非「權利」,Blizzard Entertainment 保留隨時限制用戶使用討論區之權利,其理由包括但不限於違反討論區規範。 我們保留依個案處理的權利。針對不同案例,我們可能會採取比列於各類別中還寬鬆或嚴厲的動作。 討論區規範:http://forums.battle.net/forum-coc.html?sid=5021 在您發文前,請先使用頁面最上方的搜尋功能找尋是否已有相關文章。謝謝您。 其他討論版規範 除了討論版規範外(http://forums.battle.net/forum-coc.html?sid=5021),下列為我們誠摯希望您能保持論壇發文的基本禮儀。這些行為規範一樣包含於討論版規範中,但主要說明了一些規範中的細節。 綜合討論版主要是針對遊戲直接相關的討論發文區 綜合一詞可能會讓玩家容易誤解,但任何綜合討論版其實是針對遊戲本身的討論發言處。如果您想要詢問或討論您現實生活或其他玩家在遊戲時聽些什麼音樂等等的相關問題,甚至如您想要比較遊戲的相關議題,請您前往非遊戲主題討論版發文。 請勿過度使用注音文、表情符號或標點符號等等。 雖然每個人都希望自己的發文能夠收到回應和注意。但我們還是需要請您慎用此類文字。請讓您的發文主題為吸引玩家討論的焦點。 使用 Blizzard 或任何社群管理人員的名字作為發文標題是種欺騙行為。 每個人都希望 Blizzard 能夠閱讀或注意到自己的發文,我們能夠理解。但是,使用上述的方式將不會有所幫助。請使用符合發文內容的標題。 蓄意發表會被封鎖的內容皆為惡意灌水行為 我們了解我們的發文玩家們都理解規範內的條例,也能了解自己的發文是否違反規範。發表封鎖內容對於社群來說並沒有任何的意義並視為惡意灌水。 發表無意義的文章 只為了使文章例於討論版頭版而文章無任何資訊即為無意義的文章。發表無意義的文章視為惡意灌水行為並於社群來說並沒有任何的貢獻。你的文章會被其他玩家所閱讀,你無需利用此行為來達到目的。 請願類文章是不允許的 這是討論區。請願類的文章並沒有太多的討論空間,請願文多半是多個頁面的簽署。這樣並沒有任何的建設性。如果你對遊戲有任何的建議,請以更文明的方式來反應。網路上有其他線上請願的管道。 請勿發表已被封鎖或刪除的文章 文章需遵守規定並被管理是有原因的。我們盡可能快速的刪除或封鎖任何違反規範的文章。所以如果你尚未閱讀其他玩家的回覆,請耐心等待並不要重複發表該封鎖內容。如果您對文章管理有任何疑問,請使用正常電子郵件管道反應。如果你想檢舉或回報任何文章,請以危害圖示標示或寄送電子郵件至support@blizzard.com.tw 請不要發表提供你想檢舉或回報文章的連結。使用正常管道舉報能夠使我們更有效率的管理。 Leeif0 七月 15, 2010
二月 18, 2011 錯誤訊息相關問題 玩家在安裝及執行遊戲的過程中,有時會出現一些錯誤訊息,這裡提供一些簡單的錯誤排解方式給大家參考 ^_^ ... 原因 #1: 權限問題 建議解決方式: 在電腦系統上另創一個管理員身分的使用者帳號,並使用此新的管理員帳號重新進行安裝或更新 原因 #2: 暫存檔案損毀 建議解決方式: 在 Window 中選擇「開始」和「執行」--> 輸入 「%temp%」--> 將 Temp 資料夾中名有「Blizzard」或「StarCraft」的文件夾刪除 (例如: Blizzard Installer Temporary Data; Blizzard Launcher Temporary Data) 原因 #3: 其他檔案損毀 建議解決方式: 1. 在系統中搜尋並刪除全部星海爭霸 II 檔案以確認所有可能損毀的檔案都半清除掉。 2. 執行硬碟掃描,詳細步驟請參考 http://tw.blizzard.com/support/article.xml?locale=zh_TW&articleId=23222 3. 若您是以無線寬頻網路安裝,建議您在下載及安裝過程中使用網路線網路。無線網路較有可能造成檔案損毀,所以我們希望能夠避免這個可能。 4. 重新開機並使用「選擇式啟動」來進行安裝或更新 (http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows-vista/Run-Selective-Startup-using-System-Configuration) 原因 #4: 磁碟機無法正常讀取 建議解決方式: 將整張星海爭霸 II 的產品光碟全部內容複製到您的硬碟, 如果您在複製文件的過程中遇到了錯誤,那一般表示光碟已經損壞。 然而,如果您已成功將全部文件複製到硬碟,那麼請嘗試執行該資料夾內的安裝程式。這種方式較為可靠,大多數使用者都能因此成功安裝遊戲。 若一樣的問題在上述步驟後依然持續發生,則有可能是安裝光碟或系統的 RAM 有問題喔。如果光碟可能已損壞,請前往銷售地點更換。 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... 原因 #1: 您的系統時間與伺服器時間不符 建議解決方式: 將您的系統日期時間調至遊戲伺服器的日期與時間。 原因 #2: 儲值時間不足 建議解決方式: 購買遊戲儲值卡或暢遊包並進行儲值 原因 #3: 權限問題 建議解決方式: • 請先確認您在 Windows 系統中的管理員身分執行星海爭霸II 的遊戲主程式 • 若您使用的是 Windows Vista 或 Windows 7,請嘗試以點右鍵後選擇「以管理員身分執行」來開啟遊戲 • 在電腦系統上另創一個管理員身分的使用者帳號 • 關閉 & 重新開啟使用者帳戶控制 (UAC),並重新啟動系統。詳細步驟請參考http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Turn-User-Account-Control-on-or-off • 確認執行遊戲的使用者有星海爭霸II 檔案的擁有權 如何在 Windows XP 中取得檔案或資料夾的擁有權請參考http://support.microsoft.com/kb/308421 原因 #4: 防毒軟體阻擋檔案寫入 建議解決方式: 暫時關閉您的防毒軟體後重新執行 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... 原因 #1: 您才剛購買遊戲序號,系統仍在處理中 建議解決方式: 重設 Battle.net 帳號密碼或等候 30 分鐘以上,若仍無法登入,請與客服人員聯繫 原因 #2: 遊戲軟體客戶端與遊戲序號不符 請確認您所安裝的遊戲主程式與購買的遊戲序號或儲值點數為同一區域 建議解決方式: 安裝與遊戲序號相符區域的遊戲主程式 原因 #3: 您的系統時間與伺服器時間不符 建議解決方式: 將您的系統日期時間調至遊戲伺服器的日期與時間。 原因 #4: 權限問題 建議解決方式: • 請先確認您是在管理員身分的 Window 使用者上執行星海爭霸II 的遊戲軟體 • 若您使用的是 Windows Vista 或 Windows 7,請嘗試以點右鍵後選擇「以管理員身分執行」來開啟遊戲 • 在電腦系統上另創一個管理員身分的使用者帳號 • 關閉 & 重新開啟使用者帳戶控制 (UAC),並重新啟動系統。詳細步驟請參考http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows7/Turn-User-Account-Control-on-or-off • 確認執行遊戲的使用者有星海爭霸II 檔案的擁有權 如何在 Windows XP 中取得檔案或資料夾的擁有權請參考http://support.microsoft.com/kb/308421 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ... 原因 #1: 由於封測版的遊戲軟體仍在系統中,所以正式版的軟體試著載入封測檔案 建議解決方式: 完整移除封測版的星海爭霸 II 原因 #2: Cache 檔案損毀 建議解決方式: 至"C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Blizzard Entertainment\” 並刪除裡面 Battle.net 的資料夾。(Windows Vista 及 Windows 7 路徑為”C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\”) Levendra2 二月 18, 2011
五月 12, 2015 【注意】超頻問題 大家好! 最近工程師們在調查一連串的與圖形和當機有關的問題時,他們注意到玩家們有可能正在運行超頻的顯示卡。超頻是讓硬體的運行速度比製造廠商預設時脈更快速。超頻可以讓效能提升,但也會讓您的系統變得不穩定,且會造成系統故障或當機的情形產生。 如果一直讓硬體在全速下運行,可能會造成像是《暴雪英霸》、《星海爭霸II》類的遊戲出現錯誤。有很多使用者所不了解的是,一些製造廠商所販售之顯示卡包含"Superclocked"、"Turbo"和"Supercharged"類的字詞,都意味著這些顯示卡可能都已經超頻了。 如果我們在影像疑難排解支援文章裡所提到的,我們建議您連絡的製造廠商以取得將您的系統降頻到顯示卡廠商(如Nvidia, AMD等等)所設定的安全數值之協助。如果您不能確認系統是否超頻,您可以使用下面工具與步驟: 1.下載第三方工具,像是GPU-Z,這些工具可以顯示您的顯示卡晶片訊息。 2.一但下載完成,請尋找名稱和GPU時脈。 3.用搜尋引擎找到您的顯示卡時脈。 小建議:搜尋的關鍵字可以包含[顯示卡名稱]base clock 例如:"Nvidia GTX 770 base clock" 會導引至 該產品資訊網頁 4.比較從製造廠商文件裡所標明的Base Clock速度和您系統所紀錄的GPU時脈,如果您的GPU時脈比Base Clock速度還高,那就代表是超頻使用了。 如果您發現您是超頻使用,請連絡您的製造廠商把系統調整到該顯示卡廠商所建議之設定值。比較熱門的製造廠商有:Gigabyte, MSI, EVGA, PNY and ASUS等等。Shaddai0 五月 12, 2015
三月 4, 2014 Windows XP 藍屏當機(BAD_POOL_HEADER) 問題 各位玩家們大家好, 我們注意到了某些 Windows XP 的使用者在執行 Battle.net 桌面應用程式時,會發生系統當機(藍屏)的問題。在我們於未來的更新中修正此問題前,請使用下方疑難排解步驟來暫時進行問題的排除: 1. 關閉所有 Battle.net 及《魔獸世界》相關程式。 2. 刪除 systemsurvey.exe 程式。此檔案的預設路徑如下: C:\Program Files\Battle.net\ C:\Program Files\World of Warcraft\注意: 若您將 Battle.net 或 《魔獸世界》安裝於其他路徑,systemsurvey.exe 將會在其預設路徑的主目錄下。 3. 正常地開啟 Battle.net 。 若問題在刪除 systemsurvey.exe 後仍存在,請讓我們知道。 更新: 我們正在查找關於此錯誤的更多資訊,並希望各位能夠提供我們對於此錯誤的相關資訊。此問題的錯誤記錄會放置在下列路徑: XP: C:\Documents and Settings\<username>\Local Settings\Application Data\Blizzard Entertainment\SystemSurvey\log.txt Vista+: C:\Users\<username>\AppData\Local\Blizzard Entertainment\SystemSurvey\log.txt 請將該檔案寄送至 forumtech@blizzard.com 若您有興趣協助進行測試,也請在信中讓我們知道。 再次感謝各位的熱烈協助! 更新 (2/28): 感謝各位提供記錄檔案的人們!我們的開發小組正額外的請求各位提供當機的 mini dump 資訊。 Mini dump 資訊可以在 Windows 的系統檔案夾中找到: C:\Windows\Minidump 非常感謝各位的協助!EgelFisher 0 三月 4, 2014
五月 10, 2015 作弊程式回報專區 最近有很多玩家反應Battle.net上有人開作弊程式的狀況。如果遇到這種狀況還是請各位一定要使用遊戲內的工具檢舉對方。另外我們希望在這裡透過大家的協助蒐集所有作弊程式,加以彙整和分析之後採取大規模的防止措施。請大家在此討論串中提供作弊程式的連結,相信如果大家一起幫忙我們可以維護Battle.net上的良好環境。 請注意以下幾點: • 請不要在這裡回報玩家作弊的單一狀況,我們要蒐集各種作弊程式提供技術團隊測試。 • 在您張貼作弊程式的連結之前,先看一下有沒有別人已經回報一樣的程式。 • 如果發現有人已經回報您想回報的作弊程式,請在該貼文上按「喜歡」鍵,如此我們可以知道哪些作弊程式最氾濫。 Leolisk104 五月 10, 2015
十二月 4 Blizzard 客服團隊 Twitter 玩家們現在可以經由關注 Blizzard Entertainment 客服團隊的 Twitter 來得到更多相關資訊及最新消息。 我們將會於維護及服務中斷期間持續提供伺服器狀態的最新消息。 當您無法使用電腦時也可以透過行動裝置來得到最新的客服相關資訊。. 您無法進入官網時也可以透過這裡得到客服相關資訊。 歡迎大家到下面連結來關注我們的 Twitter 頻道喔! Blizzard Customer Support Twitter (TW) :http://twitter.com/BlizzardCS_TW奧古斯都7 十二月 4
十月 2 [Mac OSX El Capitan]放大滑鼠游標 大家好! Mac OS X® 10.11帶來了一個新的功能-左右搖動滑鼠來放大滑鼠游標。我們計畫未來的更新,會在全螢幕模式下停用這個功能,如果您覺得這個功能已經影響您的遊戲體驗,可以依照下列步驟停用此功能: 1.開啟系統偏好設定。 2.點選 Accessibility. 3.禁用 Shake mouse pointer to locate 選項Shaddai0 十月 2
5天 3.5版本無法更換主背景模型 怎么選都是顯示的同一個,請盡快解決andy0 5天
5天 3.5版本無法更換主背景模型 怎么選都是同一個,無法更換!andy0 5天
6天 編輯器又出問題(嘆氣) 我更改了行星要塞大小 但當我想改回來時一直報錯且直接關閉編輯器 我修改了吉姆雷諾的頭像 但當我想更改回來也報錯 還有 你們到底到底到底啥時會將編輯器弄!回!中!文!黯耀0 6天
八月 19 玩過遊戲後不能執行桌面圖示 玩過星海2(魔獸爭霸3也會)後跳出桌面,會不能點擊其他桌面圖示。 開始功能表可以點擊。一定要重新開機或者登出才會正常。 還有不能按alt+tab,會有死當問題,這些要怎麼解決。Seiwmeon5 八月 19
八月 18 下載0b的速度 無法正常下載遊戲水槽老弟8 八月 18
八月 18 BATTLE.NET無法登入問題 battle.net無法登入 星际2一直无法登陆 显示已BATTLE.NET连线中 包括编辑器也是SCPADME2 八月 18
八月 16 不同區域的問題 我原本星海爭霸自由之翼是在美國買的 我現在回台灣了 如果買台灣的蟲族之星跟虛空之遺 是否可以玩? 我現在區域還是顯示美洲 是否要改區域? 謝謝DavidLee1 八月 16
八月 15 無法使用對戰配對佇列 出現"目前無法使用對戰配對佇列" 請問如何解決?Cindyken5 八月 15
八月 12 劇情戰役不能存檔 遊玩劇情戰役不能存檔,自動存檔與手動存檔都不行, 3個劇情戰役都不行,就連重新安裝都是過了。封之羽翼4 八月 12
八月 12 不能匹配,求助 還是不能匹配,附截圖:http://pan.baidu.com/s/1i5fjNPbsonglinzhu0 八月 12
八月 12 登入時出現 "無法下載驗證模組" 訊息 請問該如何解決 登入時出現 "無法下載驗證模組" 訊息 請問該如何解決 官網給的解決方式皆試過 仍無法登入Cindyken3 八月 12
八月 12 發生未預期的嚴重錯誤 遊玩諾娃任務包第二包時,過關第一個任務樂園淪陷之後,要開始下一個任務就會跳出錯誤 Report ID C06D8A91-58BD-4F47-AC65-A003E01C79A7 試過重灌遊戲/重灌啟動器/刪除Blizzard Entertainment cache文件等方法依然無法進行飛鳥忍1 八月 12
八月 12 星海争霸II进入游戏后显示版本不符? 昨天还能正常游戏,今天凌晨开始游戏后直接显示版本不符,无法登入游戏。 这是怎么一回事?JarnoSoong3 八月 12
八月 10 無法進行匹配 我的遊戲無法進行匹配對戰,頭像也不顯示,成就係統也被關閉了,沒有提示我我在離線遊戲。songlinzhu2 八月 10
八月 8 當房主自动離房?被反踢?(未开始遊戲) 當房主自动離房?被反踢?(未开始遊戲)升級撚0 八月 8
八月 8 星際遊樂場載入房間不能/極慢 且不能進入房 以往正常 星際遊樂場載入房間不能/極慢 且不能進入房 以往正常升級撚3 八月 8
八月 5 一進遊戲就當機 一開始登入遊戲,會出現亞坦尼斯跳出來斬蟲的畫面,他每次跳出來,我就當機了,沒有藍頻,直接變成重開機,連續登入3次都一樣。 我顯示卡是NVIDIA GeForce GTX 970 版本是368.81官網上最新版 之前諾娃密令第一章剛出還可以玩,不過後來就一直沒玩了,現在想玩一下就當掉,是否要重灌?還是有什麼問題?正義的一方0 八月 5
八月 5 升級win10之後無法開啟遊戲 如題,打開battle.net星海頁面按開始遊戲之後 會進入讀取畫面 讀取數秒鐘之後即強行跳回桌面 並且顯示發生未預期的嚴重錯誤Sting0 八月 5
八月 5 虛空之遺劇情進度無法同步 我的帳號常常發生虛空之遺劇情無法同步的問題 A電腦玩的進度用B電腦開時還是B電腦原本的進度(不同電腦間的進度完全獨立開來) 但蟲心劇情沒這問題 刪除掉Account資料夾再進遊戲也一樣 目前只要刪掉再進遊戲就會顯示剛破sky shield那關 而且明明顯示已破到sky shield (Brutal難度) 但是 master archives 那邊卻只有前三關Brutal難度的遊戲紀錄 有沒有大大遇過這個狀況 Q_____Q 我確定我都有連上battle net昌晉源票號2 八月 5
八月 5 遊樂場問題 我和我朋友在玩遊樂場的時候 時常都會有卡在98或%99% 等多久都沒有用 請問這是為捨麼?? 求解阿.,.飛鷹王者2 八月 5
八月 5 諾娃戰役中,無法更改諾娃的"攻擊"按鍵位置!! 諾娃戰役中,無法更改諾娃的"攻擊"按鍵位置!! 我由原本的攻擊"A"鍵改為"Q"鍵, 全單位都改了攻擊鍵,設定熱鍵的地方也改為"Q"了 熱鍵攻擊鍵的地方也確實寫了"Q"為攻擊鍵 可是真正在玩時,只有「諾娃」這單位沒有改,還是"A"鍵為攻擊鍵 其它單位全都改為"Q"鍵為攻擊鍵!! 很明顯的這是英雄單位的程式設定錯誤,這次的更新還是沒改掉這BUG 希望能回報工程師這錯誤,謝謝。kado0 八月 5
八月 4 半支援嘸蝦米輸入法"Win 10" 我最近常常遇到這問題 每次切到或在用,這輸入法就會永遠開shift,不論我有沒有按shift 開shift 就是在遊戲裡,按Enter直接開全部或直接排列動作 每次都要打完字之後,要切到另輸入法才可以把這訊息發出去... 測試期的鬥陣,也有這問題,不知道現在有沒有改好的Wheatley2 八月 4
八月 4 3.5 问题 Mac OS X 10.11 下面,无法鼠标滚屏 1. Mac OS X 10.11 3.5 版本, 任务无法滚屏; 2. 暴雪英霸 无法滚屏,只能锁定屏幕跟随,不锁定无法滚屏,偶尔能够滚屏 鼠标滚屏,这么大的 Bugvhlysctest0 八月 4
八月 4 無法玩諾娃第二任務包 連選都不能選 跟本不知道去哪裡點TheFinal3 八月 4
八月 3 系統檢測到變更登入模式無法登入 今天上星海提示“我們的登入系統檢測到您變更了登入相關的模式。。。。”等等話語 ,並說發送郵件到我郵箱,我至今未登入遊戲 郵件也未收到 請速解決一下謝謝bashee1 八月 3
八月 3 更换国家么 如图,如何操作?懵智1 八月 3
八月 2 指揮官阿巴瑟的百生獸自動孵化依舊不受生物質增益 3.5.0更新后阿巴瑟的百生獸自動孵化出的蝗蟲依舊不會獲得生物質的增益.SilverEvil0 八月 2
6天 阿巴瑟的百生獸bug和諾娃第二章bug 結論是到現在還沒修好,諾娃第二章第一關不能生產女妖和巨人。스타위한스타2 6天
八月 2 诺娃任务4无法生产新单位 机甲和女妖都不能生产,重工厂和飞机场没有这两个单位的按钮,飞机场干脆整个都是空的…… 总不会告诉我只能用开局送的4架飞机和2个巨人吧…… 重工厂还能说产坦克,飞机场意义何在?Wahhh0 八月 2
八月 2 輸入錯誤登入資訊,請重新嘗試 無法登入,無法修改密碼 線上能做的我都做了,請問要如何處裡 故障代碼:BLZBNTTAS00000002SUN1 八月 2
八月 2 遊戲中無緣無故閃退 如題 請問如何解決?我是誰1 八月 2
七月 30 自由之翼遊戲劇情動畫地下蠕蟲的死亡畫面bug依舊存在 自虛空之遺上是後達半年之久,最近想重完自由之翼劇情時,發現此問題依舊存在,半年前就有通報回報單,還請技術組幫忙jack0 七月 30
七月 29 無法登入, 改密碼也無效 不知道甚麼原因原本以為伺服器在維修但看了公告說維修都已經結束了, 目前登入都顯示已過期,登入官網改密碼也改了3組了,依然無法登入七夜1 七月 29
七月 29 battle.net無法登入問題 battle.net無法登入問題 看了客服的說法 切換密碼後 亞洲伺服器依然無法登入 其他國家可以登入 然後開啟星海爭霸 只有亞洲不能登入 覺得難過老周1 七月 29
七月 25 登入模式 (登入系統偵測到您變更了登入相關模式。為了保障帳號安全,我們需要您至此帳號對應的電子郵件信箱收取我們寄送給您的電子郵件,並透過該郵件來進行確認驗證。) 一個朋友用新手入門版登入,但是跳出這個視窗,信箱也沒有收到信件,視窗下方提供的網址也是錯誤的。其他遊戲(鬥陣特工)可以開啟 想知道怎麼解決??成吉思漢2 七月 25
七月 23 [求解决]如何刪除星海爭霸中其他語音包 下載成功后英文語音后,每次進入戰役,打天梯的時候都要串流資料,此問題只有換成台灣語音才可避免。想請問下語音包如何刪除怂爷御用2 七月 23
七月 21 诺娃任务第三关后半截看不到单位 后半截拿刀单人潜入那里,看不见诺娃,实际上她在,但是看不到 http://www.uploadfr.com/image/zVaq 放技能之类的效果倒是能看见痕迹,就是单位看不见…… http://www.uploadfr.com/image/zVaxWahhh2 七月 21
七月 21 遊戲中(天梯)突然關閉 打星海天踢打到一半,遊戲突然關閉, 跳出未知錯誤,最近常常這樣,導致我不能正常遊玩,有更新過顯示卡(GTX760-驅動程式坂本369.39),也有重灌過遊戲,也有設定遊戲相容性(W7),最高權限執行遊戲(管理員),結果還是一樣,希望有解決方法,不然根本不能玩NKAPPLE1 七月 21